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Resumen: Únase a Nofence como Especialista en Ventas y Soporte para revolucionar el sector ganadero mediante la venta de collares de cercado virtual y garantizar el éxito del cliente con su innovadora tecnología. Aspectos destacados: 1. Revolutionar el sector ganadero con tecnología de cercas virtuales 2. Combinar ventas y soporte al cliente para un puesto dinámico 3. Contribuir a una escala de crecimiento rápido con impacto Nofence ha desarrollado la primera solución de cercado virtual del mundo para ganado. La tecnología consiste en un collar alimentado por energía solar que se comunica con una aplicación mediante la red móvil. A través de la aplicación, los agricultores pueden configurar una nueva zona de pastoreo en cuestión de segundos, ¡y los largos días de instalar y trasladar cercas han terminado oficialmente! El ganado puede pastar durante más tiempo y en más zonas, y el agricultor siempre tendrá visibilidad sobre su ubicación. Esto significa una mayor rentabilidad y más tiempo libre para los agricultores, así como una mejora del bienestar animal. Con una sólida base de más de 3.000 clientes en Noruega, el Reino Unido, España, Irlanda y Estados Unidos, estamos ampliando actualmente nuestro equipo para crecer en España. Buscamos un Especialista en Ventas y Soporte para unirse a nuestro dinámico equipo. Nuestra oficina está ubicada en Vitoria-Gasteiz, desde donde prestamos servicio a todos los clientes de todo el país. ¡Únase a nuestro viaje para revolucionar el sector ganadero y crear una vida cotidiana mejor para agricultores y animales! **Acerca del puesto** Su misión será vender collares de cercado virtual y ayudar a los clientes existentes a lograr el máximo valor al elegir trabajar con Nofence. Nos esforzamos por crear y cultivar buenas relaciones con los clientes. Esto requiere comprender las necesidades de los clientes y poder guiarlos sobre cómo aprovechar al máximo nuestro producto. Ofreceremos formación completa sobre nuestro producto y sistema de soporte al cliente, aunque la experiencia previa trabajando con agricultores constituye una gran ventaja. El puesto implicará una combinación de ventas y soporte al cliente, incluyendo seguimiento diario de leads, ventas complementarias y apoyo a clientes existentes. Usted se convertirá en una pieza fundamental de un equipo inclusivo y comprometido, con un fuerte enfoque en la colaboración. Buscamos un miembro del equipo estructurado y entusiasta, deseoso de ofrecer un excelente servicio al cliente. El candidato deberá tener un enfoque flexible ante todos los aspectos del puesto. El candidato ideal será autónomo, energético y trabajador, preferiblemente con antecedentes en el sector agrícola. Como parte de nuestro equipo, tendrá la oportunidad de crecer junto con la empresa, ya que las oportunidades de desarrollo son ilimitadas tanto para nuestro producto como para nuestros empleados. **Título:** Especialista en Ventas y Soporte **Estado:** Jornada completa, 40 horas por semana **Supervisor:** Director del país, España **Ubicación:** Vitoria-Gasteiz **Principales responsabilidades** Las principales responsabilidades de este puesto serán: * Cerrar ventas por teléfono y correo electrónico * Responder a consultas entrantes de ventas y soporte mediante teléfono, correo electrónico, sistema de tickets y otras herramientas * Mantener un contacto estrecho con los clientes y asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente * Documentar y actualizar los registros de clientes y los casos de soporte en nuestro sistema CRM * Elevar a los departamentos de Producto e Ingeniería los problemas complejos o no resueltos * Contribuir a la recopilación de estadísticas sobre el rendimiento de nuestros productos * Garantizar el intercambio de conocimientos e información entre los equipos globales y españoles de soporte * Se espera realizar viajes ocasionales a eventos relevantes y, ocasionalmente, a clientes potenciales y actuales **Acerca de usted** **Buscamos a alguien que tenga:** * Título universitario o equivalente en un campo relacionado con el puesto. La experiencia práctica y el compromiso pueden compensar la falta de calificaciones formales * Experiencia como consultor de ventas/soporte o en un puesto similar en una empresa tecnológica o en el sector agrícola * Antecedentes que le permitan responder preguntas relacionadas con la agricultura, la gestión de pastos o la cría de animales * Disfrute trabajando en un equipo transversal y autónomo * Interés genuino por nuestro producto y capacidad para adquirir competencias sobre nuestra tecnología * Dominio fluido del inglés oral y escrito (el portugués es un plus) * Excelentes habilidades comunicativas **Buscamos a alguien que sea:** * Independiente y autodirigido * Eficiente y con gusto por la estructura * Verdaderamente interesado en brindar la mejor experiencia al cliente * Un jugador de equipo con vocación de bien común #### **Acerca de Nofence** La gestión del ganado siempre ha sido un desafío. La humanidad ha probado todo tipo de soluciones, desde el pastoreo con perros hasta cercar a los animales con alambre de púas, cercas eléctricas o de madera, pero estas soluciones resultan costosas y consumen mucho tiempo, además de entrar frecuentemente en conflicto con la fauna local. También han dejado vastas áreas de pastos potenciales cubiertas de maleza y subutilizadas. Hasta ahora. Entren las cercas virtuales. Lo que comenzó como un pequeño grupo de agricultores e ingenieros con una gran idea se ha convertido en Nofence: la primera solución de cercado virtual del mundo para ganado. ¿Le interesa saber cómo funciona? Obtenga más información aquí. ##### **Acerca del equipo** En Nofence, no somos una empresa típica de horario fijo de 9 a 5. Somos una escala de crecimiento dinámica, donde la dedicación y la innovación son la norma, ofreciendo excelentes oportunidades para su crecimiento personal y profesional. Nos apasionan el desarrollo de productos, el bienestar animal, el bienestar del agricultor y la agricultura sostenible. Creemos firmemente que nuestra tecnología de pastoreo representa el cambio tecnológico más importante en la agricultura desde la aparición del tractor. Estamos entusiasmados por incorporar a nuestro equipo a un Especialista en Ventas y Soporte que no solo tenga habilidades comprobadas en ventas y soporte, sino que también encarne el espíritu colaborativo y amigable de Nofence. Creemos en obtener resultados rápidamente y, con nosotros, su trabajo no se perderá en trámites burocráticos innecesarios. ¡Usted observará el impacto inmediato de sus contribuciones en tiempo real! ¡Forme parte de un equipo que siempre mira hacia adelante, donde sus ideas y creatividad no solo son bienvenidas, sino esenciales para nuestro éxito mutuo! #### **Acerca de la solicitud** ¿Está listo para cambiar los pastos? Evaluaremos a los candidatos de forma continua. Si tiene alguna pregunta sobre Nofence o sobre el proceso de solicitud, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas en sales.es@nofence.no.
