¡Hola! Nuestro equipo sigue creciendo y estamos buscando a una persona para trabajar en **Customer Growth Marketing** e impulsar el crecimiento dentro de nuestra base de clientes activa. En **Sesame HR** , trabajamos para redefinir la experiencia laboral y ayudar a equipos de RRHH y managers a gestionar personas de forma más eficiente. Este rol tendrá un impacto directo en la expansión y adopción de nuestra plataforma, colaborando con Product Marketing, RevOps y Customer Success para maximizar oportunidades de upsell y cross\-sell. ### **¿Cual será tu misión?** Impulsar el crecimiento del **MRR** dentro de la base de clientes activa mediante: * Campañas y contenidos adaptados por **industria** . * Activaciones basadas en **señales reales de uso del producto** . * Programas que ayuden a los **Customer Growth Managers (CGMs)** a cerrar upsell y cross\-sell con alta tasa de éxito. Además, esta persona diseñará **journeys personalizados por etapa y comportamiento** , implementará acciones tácticas de marketing (workflows, automatizaciones y segmentaciones) y colaborará con Product Marketing en los **go\-to\-market** de nuevas funcionalidades. ‍‍ ### **¿Qué vas a hacer en Sesame?** **Estrategia y orquestación de crecimiento** * Diseñar y ejecutar **campañas por vertical** (playbooks sectoriales, mensajes, emails, paid/owned media) para generar leads internos cualificados y asignarlos automáticamente al CGM correspondiente. * Planificar y coordinar **eventos sectoriales** , presenciales o virtuales, preparando contenidos, materiales e invitaciones, y gestionando acciones previas y posteriores para generar conversaciones y leads por industria. * Colaborar con Product Marketing para definir y activar **go\-to\-market sectoriales** y lanzamientos de nuevas funcionalidades. **Activación según el uso de producto** * Activar **campañas triggerizadas** basadas en señales de uso recogidas en Amplitude (crecimiento de plantilla, adopción de módulos, NPS…) conectadas con HubSpot CRM. * Definir **segmentaciones y lógica de scoring** utilizando comportamiento, señales de producto y potencial de expansión, en coordinación con RevOps y Data. * Trabajar junto a RevOps y Customer Success para definir el **Expansion Score** , automatizar el lead routing y crear dashboards de seguimiento. ✍️ **Operativa de marketing y journeys** * Diseñar **journeys personalizados** de adopción, activación y expansión según comportamiento, vertical y ciclo de vida del cliente. * Implementar acciones tácticas en **HubSpot** : workflows, segmentaciones, automatizaciones simples y secuencias. * Coordinar con Ops los desarrollos más avanzados, manteniendo ownership de la definición y control de calidad del proceso. **Materiales y contenidos** * Crear contenidos y materiales de apoyo: kits sectoriales, calculadoras de ROI, storytelling por industria, demo scripts y one\-pagers. * Desarrollar programas de fidelización: growth journeys de 3–5 toques, campañas previas a la renovación, encuestas de valor/NPS y bootcamps in\-company. **Medición, optimización y reporting** * Medir y optimizar resultados: conversión por vertical, **MRR incremental** , win rate y adopción de módulos. * Realizar análisis post\-campaña y proponer mejoras basadas en datos. * Evaluar el ROI de campañas, eventos y acciones sectoriales. **Stack tecnológico deseado** * **HubSpot CRM:** campañas, workflows, segmentación, automatizaciones y reporting. * **Amplitude:** análisis de señales de uso y detección de oportunidades de expansión. * **Chargebee:** seguimiento de MRR, cohortes y renovaciones. * **Zoom:** gestión de eventos, webinars y sesiones con clientes. Nota: **HubSpot** será una herramienta clave del rol. La persona debe saber crear, ajustar e implementar automatizaciones básicas, segmentaciones y workflows, además de solicitar a Ops los desarrollos más complejos. ### **¿Qué esperamos de ti?** * Experiencia en **marketing B2B SaaS** (customer marketing, expansion marketing, ABM o lifecycle). * Experiencia en estrategias **go\-to\-market por industria** y creación de mensajes sectoriales. * Familiaridad con **campañas basadas en triggers de producto** y señales de uso. * Conocimientos de **CRM, automatización, analítica y reporting** , con dominio operativo de HubSpot. * Español e inglés profesionales. **Competencias** * Enfoque **data\-driven** y capacidad analítica. * **Storytelling sectorial** y comunicación orientada a valor. * Gestión de proyectos con equipos **cross\-funcionales** (Sales, CS y RevOps). * Mentalidad de **experimentación continua** (test learn scale). * Capacidad para definir **journeys y segmentaciones** , incluso si la implementación técnica avanzada la realiza Ops. **¿Por qué es tan especial trabajar en Sesame HR?** --------------------------------------------------- * **Horario Flexible :** Ajusta tu jornada a tus necesidades. Tu tiempo es tan valioso como el nuestro, y queremos que puedas equilibrar tu vida profesional y personal. * **Retribución Flexible :** Gestiona parte de tu salario de manera personalizada, y accede a anticipos en tiempo real según tus necesidades. Y para que tengas ganas de venir a la oficina… * **Gym a un paso :** Disponemos de un gimnasio bien equipado para que puedas entrenar cuando mejor te venga, aquí mismo. ¡Ya no vas a tener excusa! * **Clases de Inglés In\-Company:** Si te quedaste con ganas de ver tu serie favorita en VO, puedes mejorar tu inglés con clases accesibles y a un precio competitivo. * **Buffet Variadito ️:** Si se te olvida el tupper o un día no te apetece cocinar, tienes a tu disposición nuestro servicio de cafetería, bocadillos y menú del día. * **Servicios de Bienestar ‍ ️:** ¡El self\-care es súper importante! En la propia oficina encontrarás servicios de manicura, peluquería y fisioterapia, porque te mereces lo mejor. ¿Aceptas el reto?