Responsable de la Plataforma de Conocimiento

Descripción

Responsable de la Plataforma de Conocimiento País: España **TODO COMIENZA AQUÍ** Santander (www.santander.com) está evolucionando de **una marca global con alto impacto** a **una organización impulsada por la tecnología**, y nuestras personas son el corazón de este recorrido. **Juntos**, estamos impulsando una **transformación centrada en el cliente** que valora el **pensamiento audaz, la innovación** y la **valentía para cuestionar lo posible**. Esto va más allá de un cambio estratégico. **Es una oportunidad para profesionales motivados de crecer, aprender y marcar una diferencia real**. Nuestra misión es contribuir a ayudar a más **personas y empresas a prosperar**. Adoptamos una sólida cultura de gestión de riesgos, y se espera que todos nuestros profesionales, en todos los niveles, adopten un enfoque proactivo y responsable hacia la gestión de riesgos. **La división de Gestión Patrimonial y Seguros** abarca tres negocios en todos los países del Grupo Santander: Seguros, Gestión de Activos y Banca Privada. Trabajamos para ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes en estos tres negocios en los 10 países donde estamos presentes. **LA DIFERENCIA QUE USTED MARCA** El **ámbito de Ahorros e Inversiones** busca un **Responsable de la Plataforma de Conocimiento para Inversiones**, con sede en Boadilla (Madrid). Como **Responsable de la Plataforma de Conocimiento para Inversiones**, usted será responsable de definir, coordinar y ejecutar la estrategia de adopción de la base de conocimiento en todos los países y entidades del ámbito de Ahorros e Inversiones. La misión de este puesto consiste en transformar información estructurada y no estructurada en un activo empresarial listo para IA mediante el diseño de modelos de datos escalables, arquitecturas de conocimiento y plataformas en la nube desplegadas de forma coherente en todos los países y entidades. Trabajando estrechamente con los equipos de Negocio, TI, Datos, Arquitectura e IA, este puesto identificará fuentes estratégicas de datos, definirá estándares globales, liderará las decisiones de arquitectura y coordinará la implementación, al tiempo que impulsa la adopción de la plataforma global. El puesto requiere una sólida experiencia en arquitectura empresarial, IA, plataformas de datos, liderazgo de programas y gestión del cambio. **En este puesto usted:** **Estrategia de la Plataforma de Conocimiento** * Definirá y mantendrá la hoja de ruta para la Plataforma de Conocimiento de Ahorros e Inversiones (K2\). * Establecerá la arquitectura objetivo, la hoja de ruta de implementación y el modelo de gobernanza. * Alineará la estrategia de la plataforma con la hoja de ruta del ámbito y con la estrategia global de IA de Santander. **Arquitectura de Conocimiento y Datos** * Diseñará los modelos globales de datos conceptuales, lógicos y físicos. * Definirá metadatos, taxonomías y modelos semánticos. * Diseñará la arquitectura de referencia para la Plataforma Global y las réplicas locales de la Plataforma de Conocimiento. * Garantizará escalabilidad, interoperabilidad, seguridad y gobernanza. **Arquitectura de Conocimiento para IA** * Diseñará arquitecturas de conocimiento nativas de IA mediante bases de conocimiento, generación aumentada por recuperación (RAG), incrustaciones (embeddings), bases de datos vectoriales y modelos de lenguaje grande (LLMs). * Definirá estándares para la ingesta, indexación, recuperación y búsqueda semántica. **Plataforma en la Nube y Despliegue Global** * Diseñará arquitecturas en la nube basadas en AWS tanto para la Plataforma Global como para los despliegues locales. * Coordinará la implementación con los equipos globales de Tecnología y las entidades locales. * Garantizará un despliegue coherente y una excelencia operativa. **Gestión del Cambio y Adopción** * Liderará la comunicación, la formación y la implicación de los interesados. * Promoverá la adopción de la Base de Conocimiento Global entre Negocio, TI y Operaciones. **Supervisión del Rendimiento e Informes** * Definirá indicadores clave de rendimiento (KPI) y métricas de gobernanza. * Desarrollará paneles ejecutivos mediante Power BI. * Informará sobre la adopción de la plataforma, la cobertura de datos y el valor para el negocio. **LO QUE USTED APORTARÁ** Nuestras personas son nuestra mayor fortaleza. Cada individuo aporta perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Estamos **habilitando a los equipos para ir más allá**, valorando quiénes son y potenciando lo que aportan. Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y capacidades esenciales para el éxito en este puesto. Se podrán realizar ajustes razonables para permitir que personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales. **Experiencia Profesional** * 7\+ años liderando iniciativas empresariales de datos, IA o plataformas de conocimiento. * Amplia experiencia en Arquitectura Empresarial y Arquitectura de Datos. * Experiencia con servicios en la nube de AWS y plataformas modernas de datos. * Conocimientos sólidos sobre bases de conocimiento, RAG, incrustaciones (embeddings), bases de datos vectoriales y LLMs. * Experiencia integrando fuentes de datos estructuradas y no estructuradas. * Capacidad sólida en gestión del cambio y gestión de interesados. **Formación** * Título universitario en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería, Ciencias de los Datos, Tecnología o campos afines (preferible) * Capacidad sólida en gestión del cambio y gestión de interesados. **Idiomas** * Español: nivel nativo o mínimo C1. (Obligatorio). * Inglés: nivel mínimo B2. (Obligatorio). **Cualificaciones Preferibles** * Experiencia en el sector bancario o de servicios financieros. * Conocimiento de proveedores de datos de mercado y ecosistemas de información financiera. * Experiencia en gobernanza de datos empresariales y gestión de metadatos. * Certificaciones relacionadas con AWS e IA. **VALORAMOS SU IMPACTO** **Su contribución importa**, y se reconoce. Podrá esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje **el impacto que genera** y el valor que aporta. Pero sabemos que las recompensas van más allá de los números. * **Habilitamos a nuestros equipos para ir más allá** mediante oportunidades globales y trayectorias profesionales amplias. * Flexibilidad que funciona. Disfrute de **modelos de trabajo híbridos** —algunos días en remoto, otros días presenciales con su equipo— junto con horarios flexibles. * **Aprendizaje para toda la vida**. Acceda a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluyendo acceso exclusivo a nuestro espacio global de aprendizaje: **Santander Open Academy** (www.santanderopenacademy.com) * Recompensas competitivas. Reciba un **salario altamente competitivo con bonos basados en el rendimiento**, que lo motiven a seguir creciendo con nosotros. * Ventajas financieras. Benefíciense de **condiciones bancarias preferenciales, tipos de interés especiales** en préstamos, seguros de vida y mucho más. * Su salud es nuestra prioridad. Mediante **BeHealthy**, nuestro programa global de bienestar, promovemos el **bienestar integral**. * Sabemos que **la familia lo es todo**. Por eso ofrecemos apoyo para el cuidado infantil y programas familiares adaptados a cada etapa vital. * **Siempre a su lado**. Obtenga acceso a **Santander Contigo**, nuestro programa para empleados y sus familias que ofrece servicios asesoramiento jurídico, emocional y administrativo. * **Beneficios adicionales**. Membresía en gimnasios/WellHub, centros médicos en algunas de nuestras instalaciones, subsidio para comidas, aparcamiento, servicio de transporte desde distintos puntos de Madrid, así como descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. **Y esto es solo el comienzo: ¡le contaremos más cuando se una!** Estamos aquí para **mantenerlo motivado**, ayudarlo a alcanzar sus objetivos y celebrar su progreso, en cada paso del camino. **CONFORMIDAD LOCAL** Santander se enorgullece de ser una organización donde existen iguales oportunidades independientemente de la edad, el género, la discapacidad, el estado civil, la raza, la religión o la orientación sexual. Estamos comprometidos a proporcionar un proceso de selección inclusivo y accesible para todos los candidatos. **¿QUÉ HACER A CONTINUACIÓN?** Si este puesto le resulta de interés, por favor, envíe su solicitud. **¿LISTO PARA DAR EL SIGUIENTE PASO EN SU RECORRIDO?**