Descripción
**Descripción de la empresa** **¿Estás listo para cambiar tu empleo por un viaje? ¡Conviértete en un FlyMate!**
La pasión, la emoción y la colaboración global son pilares fundamentales de lo que significa ser un FlyMate. En Flywire, nuestra misión es ofrecer los pagos más importantes y complejos del mundo. Utilizamos nuestra Ventaja Flywire —la combinación de nuestra plataforma de pagos de última generación, nuestra red de pagos propietaria y nuestro software específico por sector— para ayudar a nuestros clientes a cobrar y facilitarles a sus clientes el pago, sin importar dónde se encuentren en el mundo.
¿Qué más necesitamos para ser realmente imparables? ¡Quizás seas tú!
**Quiénes somos:**
Flywire es una empresa global de habilitación de pagos y software, fundada hace una década para resolver pagos de alto riesgo y alto valor en el sector educativo, mediante tecnología moderna.
Hoy en día, hemos digitalizado los pagos para más de 3.300 clientes globales en los sectores de educación, salud, viajes y B2B, cubriendo más de 240 países y territorios y admitiendo más de 140 monedas. ¡Y apenas estamos comenzando!
Con más de 1.000 FlyMates distribuidos globalmente, representando más de 40 nacionalidades y presentes en 14 oficinas en todo el mundo, buscamos nuevos FlyMates para unirse a la siguiente etapa de nuestro viaje mientras continuamos creciendo.
**Descripción del puesto** **La oportunidad**
Como **Ingeniero Senior de Confiabilidad del Sitio II**, actuarás como ancla técnica para la confiabilidad en producción. Diseñarás, escalarás y mantendrás nuestra infraestructura en la nube, al tiempo que empoderarás a los equipos de ingeniería para implementar sistemas fiables y de alto rendimiento con rapidez.
**Tus responsabilidades diarias:**
* **Nube e infraestructura:** Diseñar, construir y mantener la infraestructura central de AWS mediante Infraestructura como Código (IaC), centrándote en alta disponibilidad, baja latencia y planificación de capacidad.
* **Cultura integrada de SRE:** Trabajar estrechamente con los equipos de producto para definir indicadores y objetivos de nivel de servicio (SLO/SLI), promover las mejores prácticas operativas y orientar la arquitectura de los sistemas.
* **Observabilidad y respuesta ante incidencias:** Diagnosticar problemas complejos en toda la pila tecnológica, participar en turnos de guardia y liderar análisis posteriores a incidencias sin asignación de culpas.
* **Plataforma y herramientas para desarrolladores:** Desarrollar herramientas internas de autoservicio que permitan a los desarrolladores gestionar e implementar su propia infraestructura de forma segura.
* **Tecnologías emergentes e IA:** Explorar e integrar prácticas innovadoras, incluido el apoyo a cargas de trabajo de IA agente en entornos productivos.
**Requisitos** **¿Qué buscamos?**
* Experiencia de **5 años o más** en roles de SRE, DevOps o infraestructura de sistemas, respaldando entornos productivos a gran escala.
* Profesional generalista con perfil en «forma de T»: sólidos fundamentos de ingeniería de software combinados con experiencia profunda en sistemas.
* Mentalidad de ingeniería de software: dominio de al menos un lenguaje moderno (Go, Python, Ruby, Java o Kotlin) y conocimientos sobre prácticas de pruebas (TDD/BDD).
* Ecosistema de nube y DevOps: experiencia práctica en producción con AWS, Docker, orquestadores de contenedores (ECS/Kubernetes), Terraform y pipelines de CI/CD (GitLab/Jenkins).
* Arquitectura de sistemas: capacidad para asumir la responsabilidad de desafíos técnicos complejos, traducir necesidades comerciales en diseños técnicos y mentorizar a compañeros.
* Comunicación fluida en inglés: comodidad colaborando con equipos globales distribuidos en distintos husos horarios.
**✨ Puntos adicionales:** Experiencia práctica gestionando u orquestando frameworks de **IA agente** en entornos productivos.
**Stack tecnológico que utilizamos**
* **Lenguajes:** Go, Python, Ruby, Java, Kotlin
* **Nube e infraestructura:** AWS (ECS, Lambda, RDS, S3, Kinesis, CloudWatch), Linux, Terraform, Docker
* **CI/CD:** GitLab, Jenkins
* **Observabilidad:** Honeycomb, Sumo Logic, Sentry
**Información adicional** **Lo que ofrecemos:**
* Remuneración competitiva, incluidas Unidades de Acciones Restringidas (RSU)
* Plan de Adquisición de Acciones para Empleados (ESPP)
* Flying Start, nuestro programa intensivo de inducción global
* Trabajar junto a personas brillantes; descubre más en \#InsideFlywire en redes sociales
* Un equipo global dinámico que lleva años colaborando virtualmente
* Programas de bienestar que incluyen salud mental, bienestar general y clases de yoga, pilates y entrenamiento intervalico de alta intensidad (HIIT) con FlyMates de todo el mundo
* La oportunidad de formar parte significativa de nuestro éxito, ya que cada FlyMate tiene un impacto real
* Licencias competitivas, incluidos los días FlyBetter para realizar voluntariado en causas que te apasionen y los días de desconexión digital
**¡Envía tu candidatura hoy y comienza ya!**
¡Estamos entusiasmados por conocerte! Durante nuestro proceso tendrás la oportunidad de entrevistarte con distintos FlyMates, entre ellos el gestor de contratación, compañeros del equipo, el vicepresidente del departamento y realizarás una evaluación de habilidades. Tu asociado de adquisición de talento te explicará cada paso y será tu punto de contacto principal para cualquier duda.
Flywire es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Con más de 30 nacionalidades repartidas en 12 oficinas diferentes, y con la diversidad y la inclusión como ejes centrales de nuestra estrategia de personas, creemos que nuestros FlyMates son nuestro mayor activo, y nos emociona ver cómo nuestra cultura única evoluciona con cada nueva incorporación.
*Flywire es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.*
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