Ingeniero Senior Desplegado en Campo

Descripción

### **Quiénes somos** Typeform es un creador de formularios con un enfoque refrescantemente distinto. Ayudamos a más de 150 000 empresas a recopilar los datos que necesitan mediante formularios, encuestas y cuestionarios que a las personas les gusta completar. Diseñados para lucir impactantes y resultar sencillos de rellenar, Typeform genera 500 millones de respuestas cada año e integra herramientas esenciales como Slack, Zapier y Hubspot. **Sobre el equipo** ------------------ Typeform es un proveedor líder de formularios interactivos, encuestas y experiencias de recopilación de datos. Ayudamos a las empresas a crear formas más atractivas de recopilar, gestionar y comprender los datos. Este equipo se encuentra en la intersección de nuestras organizaciones de comercialización y producto, trabajando directamente con clientes empresariales para validar casos de uso, acelerar oportunidades estratégicas y dar forma a la evolución de nuestros productos mediante la participación real de los clientes. **Sobre el puesto** ------------------ Buscamos un Ingeniero Senior Desplegado en Campo para cerrar la brecha entre nuestros clientes empresariales y nuestro producto, construyendo prototipos para oportunidades estratégicas que aceleren los ciclos de ventas e informen el desarrollo del producto. Este puesto es ideal para alguien que se desenvuelve excepcionalmente bien en la interacción directa con los clientes y disfruta transformar requisitos empresariales ambiguos en software funcional —y rápido. Construirás prototipos, apoyarás acuerdos empresariales de alto valor y traducirás las necesidades de los clientes en conocimientos que moldeen directamente nuestra hoja de ruta del producto. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de Ventas, Producto e Ingeniería para validar los casos de uso de los clientes, entregar soluciones sobre el terreno y retroalimentar los aprendizajes obtenidos en el proceso de desarrollo de nuestros productos. **Cosas que harás** ---------------------- * Construir y entregar prototipos para oportunidades estratégicas empresariales, acelerando los ciclos de ventas y reduciendo los riesgos asociados a los acuerdos * Interactuar directamente con clientes empresariales para comprender sus requisitos, flujos de trabajo y entornos técnicos * Apoyar acuerdos empresariales actuando como puente técnico entre las necesidades del cliente y las capacidades del producto * Traducir los requisitos del cliente en especificaciones técnicas claras y conocimientos prácticos sobre el producto * Colaborar con los equipos de Producto e Ingeniería para incorporar los aprendizajes obtenidos en el terreno a la hoja de ruta del producto * Validar los casos de uso de los clientes para nuevas iniciativas de producto mediante la creación práctica de prototipos y su iteración * Identificar patrones reutilizables a lo largo de las interacciones con los clientes y promover su conversión en productos * Establecer relaciones sólidas con partes interesadas clave de los equipos de Ventas, Producto, Ingeniería y organizaciones de los clientes * Trabajar en iniciativas continuas de ingeniería en campo, incluidas: + Entrega de prototipos para oportunidades estratégicas empresariales + Soporte para el lanzamiento de nuevos productos y validación por parte de los clientes + Conversión en producto de conceptos exitosos de prototipos + Establecimiento de prácticas escalables de Ingeniería Desplegada en Campo Participar en discusiones sobre arquitectura y soluciones, aportando perspectivas prácticas de ingeniería informadas por los clientes * **Lo que ya aportas** --------------------------------------- * Amplia experiencia como ingeniero full stack, con capacidad para construir y lanzar soluciones funcionales rápidamente * Experiencia sólida diseñando y trabajando con APIs e integrando sistemas diversos * Experiencia con plataformas en la nube y arquitecturas modernas de aplicaciones * Experiencia trabajando directamente con clientes empresariales y gestionando sus requisitos técnicos * Fuerte sentido de la responsabilidad y capacidad para liderar proyectos de forma independiente, desde la ambigüedad hasta la entrega final * Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para traducir entre partes técnicas y comerciales * Mentalidad centrada en el cliente, con genuina curiosidad por los problemas y flujos de trabajo de los clientes * Capacidad para operar con comodidad en entornos ambiguos y dinámicos, donde las prioridades evolucionan constantemente Excelentes habilidades de colaboración entre las funciones de Ventas, Producto e Ingeniería * **Aún más impresionante** ----------------- * Experiencia previa como Ingeniero Desplegado en Campo, Ingeniero de Soluciones o en un rol técnico similar orientado al cliente * Experiencia trabajando en una empresa SaaS con enfoque en el producto * Conocimiento de tecnologías de IA/LLM y experiencia desarrollando soluciones impulsadas por IA * Experiencia laboral en startups o entornos de alto crecimiento * Titulación en Ciencias de la Computación o en un campo técnico relacionado * Typeform impulsa cientos de millones de interacciones cada año, posibilitando experiencias conversacionales y centradas en las personas en todo el mundo. **Avanzamos como un solo equipo**, potenciando nuestros esfuerzos colectivos al valorar la perspectiva única de cada individuo. Esto fomenta **vínculos sólidos** basados en el respeto, la transparencia y la confianza. **Defendemos a nuestra diversa base de clientes** anticipando sus necesidades y abordando sus desafíos con prioridad. Comprometidos con la excelencia, **mantenemos altas expectativas** respecto a nosotros mismos y entre nosotros, esforzándonos continuamente por ofrecer resultados excepcionales. Nos sentimos orgullosos de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos oponemos firmemente a cualquier forma de discriminación o acoso, ya sea por raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, identidad o expresión de género, o condición de veterano. Todos son bienvenidos aquí.