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Resumen del Puesto: Se busca programador/a de rutas para planificar, elaborar y revisar rutas del departamento de intervención domiciliaria, coordinando recursos para garantizar el servicio. Puntos Destacados: 1. Planificación y optimización eficiente de rutas domiciliarias. 2. Apoyo administrativo y gestión de llamadas externas. 3. Oportunidad de desarrollo en un entorno inclusivo y de equipo. Actualmente, precisamos incorporar a una persona, **programador/a de rutas** en las oficinas ubicadas en **Hospitalet de Llobregat** para planificar, elaborar y revisar las rutas del departamento de intervención domiciliaría, para garantizar el servicio a las personas usuarias, coordinando de forma eficiente los recursos humanos y técnicos del departamento, atendiendo a las directrices establecidas. **Funciones principales:** * Programación de las rutas del personal de intervención domiciliaria. * Tareas administrativas (Revisión de la base de datos, revisión rutas anteriores...). * Apoyo y gestión de las llamadas externas de la centralita de recepción. **¿Qué ofrecemos?** * Contrato **temporal** por cobertura IT * Jornada **40h** semanales * Horario de **9h a 17h** * Salario: **1207,68€** brutos/mes \+ **2 pagas extras**(verano e invierno) **La candidata o candidato ideal:** Deberá contar con habilidades para planificar y organizar rutas de forma eficiente, adaptándose a cambios imprevistos y optimizando los recursos disponibles. Se valorará experiencia previa en atención telefónica y gestión administrativa, así como el dominio de Excel y herramientas ofimáticas. Además, deberá demostrar excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y capacidad para resolver problemas en tiempo real. Se valorará especialmente la proactividad, la capacidad para trabajar en equipo y la familiaridad con sistemas de gestión de rutas o similares. Una actitud orientada al servicio y el cumplimiento de las directrices establecidas será fundamental. **Habilidades y experiencia clave:** * Indispensable formación ESO o equivalente. * Indispensable **nivel nativo o bilingüe** de **catalán**. * **Dominio** de herramientas de ofimática y **Excel.** * Experiencia en atención al cliente (telefónicamente). * Valorable formación Ciclo Formativo Grado Medio Gestión Administrativa **Un poco más sobre nosotros:** Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial. Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3\.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes. En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos. Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único. Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.
