




Resumen del Puesto: Buscamos un perfil técnico para construir y mejorar nuestra infraestructura tecnológica, gestionando el soporte, el mantenimiento y la documentación del ecosistema digital. Puntos Destacados: 1. Rol activo en la creación y mejora de la infraestructura tecnológica desde cero. 2. Oportunidad de construir procesos y documentación, no solo mantenerlos. 3. Ambiente que valora la curiosidad técnica y las propuestas de mejora. **QUIÉNES SOMOS** Somos un departamento que existe desde hace poco. Y eso, para la persona correcta, es la mejor noticia posible. No hay procesos heredados que defender ni inercias que esquivar. Hay un proyecto real, en una empresa con más de 30 años formando conductores y profesionales del transporte, que ha decidido construir su infraestructura tecnológica y de datos con cabeza — y con las personas adecuadas. Si te motiva más construir que mantener, estás en el sitio correcto. **LO QUE VAS A CONSTRUIR** **1\. Primera línea de soporte (N1 → N2\)** — Atenderás incidencias de usuarios, sistemas, redes y plataformas. Incluye gestión de accesos y permisos: altas, bajas, revisión de cuentas. Con el tiempo ganarás autonomía para resolver problemas de mayor complejidad sin escalar. **2\. Mantenimiento del ecosistema digital** — Revisión de logs, comprobación de backups, control del inventario de herramientas e integraciones. El trabajo que nadie ve pero que hace que todo funcione. **3\. Documentación real** — Cada incidencia resuelta, cada proceso definido, cada integración configurada — será una entrada en nuestra base de conocimiento. Tú estructurarás ese conocimiento para que el departamento aprenda y mejore. **4\. Procesos de trabajo** — No hay manual de cómo se hacen las cosas. Tú participarás en crearlo: protocolos de resolución, flujos de comunicación, estándares de trabajo. **5\. Pequeños desarrollos y automatizaciones** — Scripts, automatizaciones, integraciones entre plataformas y apoyo básico en datos. Cosas que ahorran tiempo real a personas reales. **6\. Propuestas de mejora** — Tendrás voz para proponer automatizaciones, optimizaciones y nuevas soluciones. Aquí las ideas se escuchan si vienen con argumentos. **EL STACK CON EL QUE TRABAJARÁS** WordPress / WooCommerce Google Workspace Google Ads \& Analytics Python APIs e integraciones SQL / Bases de datos HTML · CSS · JavaScript *No necesitas dominar todo esto. Necesitas tener ganas de aprenderlo, mejorarlo e interiorizarlo.* **LO QUE BUSCAMOS EN TI** – Titulación reciente o en curso en FP ASIR, DAW o DAM (o similar) – Curiosidad técnica genuina — que te preguntes cómo funcionan las cosas y que eso te dé energía – Capacidad de organizarte y documentar lo que haces, no solo resolverlo – Facilidad para trabajar con otros departamentos — traducir necesidades no técnicas en soluciones técnicas, y viceversa – Ganas de implicarte en algo que se está construyendo — si buscas un rol donde todo ya está definido, este no es tu sitio **Valoramos (no es obligatorio):** – Proyectos propios, repositorios en GitHub o portfolio personal – Experiencia con cualquiera de las tecnologías del stack – Haber hecho FCT en un entorno técnico Sueldo: 1,00€\-2,00€ al año Beneficios: * Eventos de la empresa * Formación en certificaciones profesionales * Jornada intensiva en verano * Jornada intensiva los viernes * Opción a contrato indefinido * Parking gratuito * Seguro médico privado * Teletrabajo opcional Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 28053 Madrid, Madrid provincia


