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Ingeniero Senior de Plataforma ServiceNow

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Tiempo completo
Presencial
Sin requisito de experiencia
Sin requisito de título
Puerta del Sol, 4, Centro, 28013 Madrid, España
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Descripción

Resumen: Este puesto de Ingeniero Senior de Plataforma ServiceNow implica liderar el diseño, la implantación y la gobernanza de la plataforma Torre de Control de IA de ServiceNow en todo el Grupo NN. Aspectos destacados: 1. Liderar la implementación de extremo a extremo de la Torre de Control de IA de ServiceNow 2. Diseñar y hacer cumplir procesos de gobernanza de IA compatibles con la normativa 3. Mentorizar y guiar a los equipos en materia de gobernanza de IA y uso de la plataforma NN Digital Hub es una empresa filial del Grupo Nationale Nederlanden ubicada en Madrid, España. Ofrecemos servicios y soluciones de TI para las distintas Unidades de Negocio internacionales del Grupo Nationale Nederlanden. Nuestro objetivo principal es crear, ofrecer y mantener soluciones de gestión de productos de seguros como propuestas de servicio que permitan a cualquier agente (vinculado o directo), máquina o empresa crear y vender productos de seguros en Europa de forma automatizada y en tiempo real. En esta ocasión, ofrecemos un contrato indefinido para el puesto de Ingeniero Senior de Plataforma ServiceNow. ¿Es usted un experto experimentado en ServiceNow con pasión por la implantación y la gobernanza de soluciones avanzadas de ServiceNow —especialmente la Torre de Control de IA—? Tenemos una oportunidad emocionante para que se una a nuestro equipo como Ingeniero Senior de ServiceNow, donde asumirá la responsabilidad principal de la implementación de extremo a extremo de la plataforma Torre de Control de IA, impulsará las mejores prácticas en gobernanza de IA y mentorizará a los equipos de toda la organización. Su impacto como Ingeniero Senior de Plataforma ServiceNow: Como Ingeniero Senior de ServiceNow especializado en la implementación de la Torre de Control de IA, liderará el diseño, la implantación y la gobernanza de la plataforma Torre de Control de IA de ServiceNow en todo el Grupo NN. Este puesto es fundamental para garantizar una adopción responsable, escalable y conforme de la IA, integrando controles basados en el riesgo y la automatización de flujos de trabajo en cada iniciativa de IA. Qué hará usted: * Implementación de extremo a extremo de la Torre de Control de IA de ServiceNow, incluyendo la recopilación de requisitos, la arquitectura, la integración, la implantación y la gestión continua de la plataforma. * Diseño y aplicación de procesos de gobernanza para activos de IA, asegurando el cumplimiento de los marcos normativos (Ley de IA, GDPR, DORA) y de las políticas internas. * Integración de la Torre de Control de IA con los sistemas empresariales existentes (por ejemplo, Databricks, Collibra, Active Directory, CMDB) para posibilitar la gestión unificada de modelos de IA, conjuntos de datos y flujos de trabajo. * Desarrollo y mantenimiento de flujos de trabajo automatizados para la incorporación de activos de IA, evaluación de riesgos, análisis de impacto y gestión del ciclo de vida, aprovechando las capacidades de automatización e informes de ServiceNow. * Impulso de la adopción y de las mejores prácticas en gobernanza de IA, colaborando con los responsables comerciales y de producto, los gestores de riesgos y cumplimiento, y el Centro de Excelencia en IA. * Supervisión e informes sobre la entrega de valor mediante IA, la productividad, la reducción de costes y la mitigación de riesgos, utilizando los paneles de control y los paquetes de evidencias de la Torre de Control de IA para actualizaciones ejecutivas y auditorías. * Mentorización y orientación a ingenieros junior y equipos multifuncionales en materia de gobernanza de IA, uso de la plataforma y requisitos de cumplimiento. * Actualización constante sobre los avances normativos en materia de IA y las mejoras de la plataforma ServiceNow, asegurando que la Torre de Control de IA siga siendo robusta ante futuros desafíos y escalable. Sus colegas: Se unirá a un equipo dinámico y solidario centrado en ofrecer soluciones innovadoras. Nuestro equipo valora la colaboración y el intercambio de conocimientos, trabajando juntos en un entorno híbrido para alcanzar nuestros objetivos. ¿Qué le ofrecemos? Como parte de nuestra Experiencia como Empleado, le ofrecemos una serie de beneficios competitivos disponibles para mejorar su bienestar físico, mental y profesional. Entre dichos beneficios se incluyen: * Trabajamos con un modelo híbrido. * Ayuda financiera inicial para equipar su espacio de trabajo en casa. * Subvenciones por teletrabajo y ayudas económicas. * Horario flexible y dos meses de horario intensivo en verano para aprovechar al máximo su tiempo. * Contratamos un seguro de vida y un plan de pensiones para todos nuestros empleados. * Establecemos bonos por objetivos como recompensa por el rendimiento. * Puede acudir a la oficina cuando lo desee. Disponemos de un aparcamiento gratuito para coches, motocicletas, coches eléctricos con puntos de carga y bicicletas. * Conozca nuestras facilidades de retribución flexible, como tarjeta de transporte, cheques para guardería, seguro médico con Sanitas, formaciones, etc. * Nos preocupamos por las personas. Por ello, participamos activamente en la sociedad facilitando acciones de voluntariado y tiempo libre remunerado a todos nuestros empleados. * Nos preocupamos por su bienestar. Contamos con un Programa de Bienestar disponible. * Somos digitales y amamos la tecnología. Además, cada equipo trabaja bajo metodología ágil. ¿Quién es usted?: * Experto en ingeniería de plataformas ServiceNow con más de 5 años de experiencia, incluyendo desarrollo de aplicaciones personalizadas, integraciones y gestión de plataformas. * Competente en el desarrollo de aplicaciones con ámbito definido (scoped applications), la integración de nuevas funcionalidades y la gestión de proyectos complejos (Flow Designer, IntegrationHub y programación: JavaScript, Glide API, reglas de negocio). * Experiencia demostrada en la implantación o el soporte de soluciones de gobernanza de IA, preferiblemente con la Torre de Control de IA de ServiceNow u otras plataformas similares. * Conocimientos sólidos sobre marcos normativos y de cumplimiento en materia de IA (Ley de IA, GDPR, DORA) y experiencia en su integración en soluciones técnicas. * Capacidad comprobada en automatización de flujos de trabajo, gestión de riesgos y gestión del ciclo de vida de activos de IA y de datos. * Experiencia con APIs REST, servicios web y patrones de integración de datos para conectar ServiceNow con plataformas externas. * Buenas habilidades de programación en JavaScript (programación en ServiceNow), Python (para tareas de IA/ML e integración) y conocimientos básicos de otros lenguajes como Java, Bash y HTML. * Excelentes habilidades comunicativas, capaz de traducir requisitos técnicos en valor comercial y resultados en materia de cumplimiento. Si considera que su perfil encaja con nosotros y le gustamos tal como somos, ¡no dude en inscribirse en nuestras ofertas! ¡Le esperamos! Por favor, envíe su currículum en inglés. *En Nationale-Nederlanden estamos comprometidos con la diversidad. Estamos orgullosos de ser una organización inclusiva y ofrecemos igualdad de oportunidades, independientemente de raza, origen cultural, género, identidad de género, religión, origen nacional, edad, discapacidad, estado civil u orientación sexual. Uno de nuestros valores fundamentales es cuidar a nuestros empleados para que puedan dar lo mejor de sí mismos en un entorno respetuoso.*

Fuentea:  indeed Ver publicación original
David Muñoz
Indeed · HR

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