Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Amazon Robotics busca candidatos excepcionales con habilidades técnicas y orientadas al cliente para apoyar las tecnologías de embalaje y robótica en los centros de cumplimiento, centrándose en la innovación y la resolución de problemas. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar dentro de un grupo de élite a la vanguardia de los sistemas robóticos 2. Apoyo en la implementación de nuevos productos, actualizaciones y resolución de problemas para robótica 3. Impulsar mejoras de ingeniería para potenciar la fiabilidad y la innovación del sistema **DESCRIPCIÓN** --------------- ¿Te inspira la invención? ¿Forma parte de tu ADN resolver problemas trabajando en equipo? ¿Te gusta la idea de ver cómo tu trabajo impacta en el panorama general? Responde afirmativamente a cualquiera de estas preguntas y te sentirás como en casa en Amazon Robotics (AR). Somos un equipo inteligente de personas que actúan con pasión para aplicar los avances en robótica y software a la resolución de desafíos del mundo real que transformarán las experiencias de nuestros clientes de maneras que aún ni siquiera podemos imaginar. Inventamos nuevas mejoras cada día. Somos Amazon Robotics y te proporcionaremos las herramientas y el apoyo necesarios para inventar junto con nosotros de formas que resulten gratificantes, satisfactorias y divertidas. Buscamos candidatos excepcionales que combinen habilidades técnicas y orientadas al cliente para apoyar con éxito las tecnologías de embalaje y robótica utilizadas en los centros de cumplimiento. Este puesto requerirá una combinación única de flexibilidad, habilidades de resolución de problemas y diagnóstico, iniciativa y capacidad para viajar. Como parte de este equipo, los candidatos tendrán la oportunidad de colaborar estrechamente con los clientes de cumplimiento de Amazon para contribuir al despliegue exitoso y al funcionamiento fiable de los sistemas robóticos. Un candidato exitoso contará con aptitud técnica, pasión por el hardware, amplias habilidades de diagnóstico y el deseo de trabajar dentro de un grupo de élite a la vanguardia de la ingeniería robótica de Amazon. Responsabilidades principales del puesto \*\*Brindar soporte in situ para la implementación de nuevos productos, actualizaciones, auditorías rutinarias de hardware y resolución de problemas en sistemas robóticos avanzados. \*\*Colaborar con los equipos de desarrollo de productos, fabricación y confiabilidad, mantenimiento e ingeniería (RME) a nivel de instalación para maximizar el rendimiento de los sistemas robóticos. \*\*Resolución en primera línea de consultas técnicas y escalaciones RME. \*\*Identificar, analizar y resolver problemas mecánicos y del sistema en los sistemas de embalaje y robótica. \*\*Diseñar e implementar herramientas y dispositivos electro-mecánicos para apoyar productos desplegados y nuevos. \*\*Desarrollar e implementar herramientas de monitoreo proactivo para medir la seguridad, la fiabilidad y el rendimiento de los sistemas robóticos. \*\*Desarrollar e implementar herramientas de diagnóstico para minimizar la resolución de problemas y el tiempo de inactividad de las máquinas. \*\*Desarrollar e implementar procedimientos de mantenimiento preventivo y contenidos formativos para sistemas robóticos avanzados. \*\*Dirigir sesiones de formación in situ para los equipos RME locales que apoyan las operaciones de Amazon. \*\*Desarrollar e implementar sistemas y procesos para la gestión de piezas de repuesto. \*\*Realizar evaluaciones de seguridad, ergonomía y riesgos sobre los productos y herramientas de AR, así como sobre los procedimientos de mantenimiento preventivo. \*\*Elaborar informes diarios y semanales sobre la seguridad, la fiabilidad y el rendimiento de los productos de la gama de productos de AR. \*\*Proporcionar requisitos y comentarios del «voz del cliente» a los equipos de desarrollo y soporte. \*\*Se espera hasta un 50 % de viajes. Un día en la vida Los ingenieros de soporte de hardware en campo garantizan que los equipos de fiabilidad de las instalaciones mantengan los sistemas de embalaje y robótica mediante pruebas prácticas, resolución de problemas y análisis de causas fundamentales. Identifican brechas en el mantenimiento, comunican riesgos y desarrollan estrategias de mitigación mientras colaboran con los equipos de seguridad, hardware y software. El puesto implica una intensa labor en campo para experimentar directamente los retos a los que se enfrentan los operadores y, posteriormente, impulsar mejoras de ingeniería que potencien la fiabilidad del sistema y conduzcan la innovación a diario. Los candidatos exitosos colaborarán con distintas disciplinas para ofrecer soluciones prácticas. Damo la bienvenida a quienes sientan pasión por la resolución de problemas y valoramos las diversas perspectivas para impulsar el mantenimiento global de embalaje y robótica de Amazon cada día, contribuyendo significativamente. **CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Experiencia en soporte técnico * Experiencia en resolución de problemas y depuración de sistemas técnicos * Experiencia en metodologías ágiles/scrum o flujos de trabajo colaborativos similares * Experiencia en resolución de problemas y documentación de hallazgos **CALIFICACIONES PREFERENTES** ---------------------------- * Experiencia operando sistemas altamente disponibles y distribuidos para extracción, ingesta y procesamiento de grandes conjuntos de datos Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contar con una plantilla diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación basadas en tu experiencia y tus competencias. Valoramos tu pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. La protección de tu privacidad y la seguridad de tus datos es una prioridad constante para Amazon. Consulta nuestra Aviso de privacidad (https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page) para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y transferimos los datos personales de nuestros candidatos. Nuestra cultura inclusiva capacita a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido el apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que presentas tu solicitud no aparece en la lista, ponte en contacto con tu interlocutor de reclutamiento.
