**QUIÉNES SOMOS** Ayudamos a creadores y empresas a automatizar conversaciones en Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram y TikTok. ¿El resultado? Una mayor interacción, más ventas y un crecimiento real y sostenible. Con un equipo diverso distribuido en tres continentes, estamos construyendo la plataforma líder de marketing conversacional, utilizada —y amada— por más de 1.5 millones de clientes en todo el mundo. **A QUIÉN BUSCAMOS** Buscamos un **Director de Ingeniería** capaz de transformar desafíos complejos en un impacto significativo. Liderarás un equipo que desarrolla los sistemas de facturación y negocios que sustentan cómo los creadores de todo el mundo ganan ingresos, escalan y prosperan con Manychat. Con tu combinación de profundidad técnica y liderazgo centrado en las personas, ayudarás a los ingenieros a crecer, entregar funciones de alta calidad y avanzar con rapidez sin perder el enfoque. Equilibrarás estrategia y ejecución: desde guiar decisiones arquitectónicas hasta intervenir directamente cuando las cosas se ponen intensas. **QUÉ HARÁS** * **Liderazgo técnico:** Guiarás decisiones arquitectónicas y técnicas para garantizar escalabilidad y buenas prácticas. Identificarás obstáculos e implementarás soluciones para mantener al equipo en marcha. * **Desarrollo del equipo:** Planificarás el crecimiento del equipo, reclutarás, mentorearás y motivarás a los ingenieros, fomentando al mismo tiempo una cultura sólida de retroalimentación. * **Gestión del desempeño:** Evaluarás y mejorarás el desempeño del equipo mediante retroalimentación regular. * **Colaboración con partes interesadas:** Te alinearás con el propietario de producto del área y con otros directores de ingeniería en una estrategia a largo plazo y en objetivos y resultados clave (OKR). * **Optimización de procesos:** Mejorarás flujos de trabajo para elevar la eficiencia del equipo. Liderarás al equipo ante desafíos cambiantes y impulsarás la innovación. * **Apoyo práctico:** Participarás en revisiones de código, diseño de sistemas y codificación ocasional para asesorar al equipo. **QUÉ DEBES APORTAR** * 3+ años de experiencia liderando y escalando con éxito equipos de desarrollo multifuncionales con alcance backend y frontend como Director de Ingeniería. * Experiencia especializada en desarrollo de software y diseño arquitectónico; experiencia con cargas elevadas es un plus. * Conocimiento práctico de PHP 8.* como desarrollador. * Historial comprobado de mejora de procesos de ingeniería de desarrollo y aumento de la eficiencia del equipo. Capacidad para establecer relaciones basadas en la confianza con la organización de producto y con otros directores de ingeniería. * Experiencia aplicando los valores y principios ágiles. ### **LO QUE VALORAMOS EN NUESTROS LÍDERES** * Comunicación. Capacidad para expresar clara y eficazmente ideas y pensamientos, escuchando activamente y respondiendo adecuadamente a los demás. * Colaboración. Trabajo efectivo con otros para alcanzar metas comunes. Capacidad para formular preguntas y solicitar ayuda. * Proactividad. Capacidad para tomar la iniciativa y anticipar desafíos u oportunidades futuras, en lugar de limitarse a reaccionar ante los acontecimientos conforme ocurren. * Sentido de propiedad. Responsabilidad por sus acciones, asumiendo la propiedad de decisiones y proyectos. * Flexibilidad. Capacidad para aprender rápidamente sobre la marcha, disposición para seguir avanzando incluso cuando las condiciones no son ideales (nunca lo son). * Adaptabilidad. Capacidad para ajustarse eficazmente a nuevas condiciones, estar abierto al cambio, aprender nuevas habilidades y mantener una actitud positiva ante la incertidumbre o situaciones inesperadas. * Orientación al producto. Interés sólido por el producto y enfoque en las necesidades del cliente. Búsqueda continua de formas de mejorar características, rendimiento y valor del producto. * Autoconocimiento. Capacidad para reflexionar y reconocer cómo sus emociones, fortalezas, debilidades y valores afectan sus acciones y decisiones. **LO QUE OFRECEMOS** ----------------- Nos preocupamos profundamente por tu crecimiento, bienestar y comodidad: * **Onboarding híbrido**, para comenzar a trabajar de forma remota, y **apoyo para la reubicación** para ti y tu familia. * **Seguro médico integral**, tanto para ti como para tu familia. * **Presupuesto para desarrollo profesional**, destinado a entradas para conferencias, cursos en línea y otros recursos relevantes que te ayuden a crecer. * **Paquete de beneficios flexibles**, para personalizar los beneficios que más importan para ti. * **Trabajo híbrido** y **opciones generosas de licencias**, para priorizar tu equilibrio entre vida laboral y personal. * ️ **Beneficios en oficina**, incluidas comidas y refrigerios gratuitos. * **Actividades deportivas**, **eventos anuales fuera de la oficina** y **actividades de integración del equipo**, financiados por la empresa. *Manychat es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la construcción de un equipo diverso e inclusivo. No discriminamos a empleados ni candidatos calificados por motivos de raza, color, religión, identidad de género, sexo, preferencia sexual, identidad sexual, embarazo, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, edad, estado civil, discapacidad física, discapacidad mental, condición médica, condición militar o cualquier otra característica protegida por la ley o normativa local.* *Este compromiso también se refleja en la experiencia del candidato. Si tienes necesidades específicas que podrían requerir adaptaciones durante el proceso de entrevista, indícalo en tu solicitud. Haremos todo lo posible por brindarte apoyo durante todo el proceso de entrevista para asegurar tu éxito.* *Con mi solicitud, acepto la **Política de privacidad** de Manychat.*