Resumen: Este puesto está dirigido a un redactor técnico altamente cualificado para apoyar la elaboración de documentación técnica integral y los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad (QMS) dentro de un proyecto estratégico en el ámbito de los diagnósticos farmacéuticos. Aspectos destacados: 1. Impactar a la sociedad mejorando la salud de las personas en el ámbito de los diagnósticos farmacéuticos. 2. Colaborar con equipos diversos para traducir temas técnicos complejos. 3. Contribuir al cumplimiento normativo dentro de un sistema modular de gestión de la calidad (QMS). Somos una empresa global de consultoría tecnológica especializada en soluciones de TI, plataformas basadas en la nube, aplicaciones móviles y web, así como servicios de formación y soporte. Con más de 14 años de experiencia y un equipo multicultural de más de 100 profesionales, llevamos a cabo proyectos para sectores altamente complejos, como el farmacéutico, los diagnósticos, la atención sanitaria y los bienes de consumo. En nuestra empresa valoramos el talento internacional, la diversidad, la flexibilidad y un entorno colaborativo que fomente tanto el crecimiento profesional como el bienestar personal. ### **Qué harás** Este puesto forma parte de un proyecto continuo y estratégico en el sector de los diagnósticos farmacéuticos. El proyecto se centra en el almacenamiento de datos médicos mediante plataformas de AWS. Una plataforma está dedicada al almacenamiento de los niveles de glucosa en sangre de pacientes diabéticos, mientras que la otra almacena diversos datos procedentes de distintas pruebas diagnósticas, como análisis de sangre y biopsias. Al unirte a este equipo, tendrás un gran impacto en la sociedad, contribuyendo directamente a mejorar la salud de las personas. El equipo de Plataforma de Datos y Servicios de Información busca un redactor técnico altamente cualificado para apoyar la organización, mejora y mantenimiento de la documentación técnica integral y los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad (QMS). El redactor técnico mantendrá una interacción constante con el cliente, actuando como puente clave entre los requisitos empresariales y los equipos técnicos. Tus principales responsabilidades incluirán: * Colaborar con ingenieros de plataformas de datos, propietarios de producto, líderes de subcapítulos y partes interesadas para recopilar información y traducir temas técnicos complejos a un lenguaje accesible y adaptado a distintos públicos (por ejemplo, ingenieros, líderes de programas, gestores). * Revisar y organizar la documentación existente de la Plataforma de Datos para mejorar su claridad, usabilidad y accesibilidad, manteniendo un repositorio estructurado en herramientas como Confluence. * Crear plantillas con control de versiones para estandarizar la documentación y garantizar que cumpla con los estándares de calidad organizacionales. * Definir y mantener flujos de trabajo para la recopilación, priorización y aprobación de requisitos, asegurando la trazabilidad desde los requisitos del cliente hasta las especificaciones de software y los casos de prueba. * Documentar los procesos de gestión de lanzamientos, incluidas la numeración de versiones, las canalizaciones de despliegue, las estrategias de reversión y los procedimientos de supervisión posteriores al lanzamiento. * Desarrollar documentación de soporte posterior a la producción, como manuales operativos de servicio, acuerdos de nivel de servicio (SLA) para la respuesta a incidencias, preguntas frecuentes (FAQ) y listas de verificación para turnos de guardia destinadas a ingenieros. * Alinear los esfuerzos de documentación técnica con el Sistema Modular de Gestión de la Calidad (MQMS) de la empresa para respaldar el cumplimiento normativo, manteniendo la trazabilidad en sistemas como Enzyme, DiaDoc o Aspire. Aprovechar la inteligencia artificial para automatizar la generación de documentación técnica y mQMS * ### **✅** **Qué buscamos** * Experiencia demostrable como redactor técnico en el ámbito de la ingeniería de datos, la ingeniería de software o un dominio técnico similar. * Capacidad para comprender rápidamente conceptos técnicos complejos y comunicarlos eficazmente mediante documentos escritos. * Excelentes habilidades organizativas, analíticas y de resolución de problemas. * Conocimientos especializados en la documentación de procesos técnicos relacionados con la gestión de requisitos, los flujos de trabajo de lanzamiento y el soporte posterior a la producción. * Conocimiento previo de los Sistemas de Gestión de la Calidad (QMS) y de los esfuerzos de documentación que requieren. * Competencia en sistemas de control de versiones (por ejemplo, Git) y herramientas de documentación (por ejemplo, Confluence, SharePoint, editores de Markdown). * Deseable: Conocimientos sobre conceptos, plataformas y herramientas de ingeniería de datos (por ejemplo, procesos ETL, plataformas en la nube y API) y experiencia en el uso de inteligencia artificial para generar automáticamente documentación mediante Git, JFrog, Jira, Confluence, Slack o XRAY. * Comunicación: Excelente dominio oral y escrito del inglés; capacidad para comunicarse con partes interesadas técnicas y no técnicas. ### **Por qué te encantará trabajar en Nuvolar** * **Cultura centrada en las personas** – Nos preocupamos por nuestro equipo, nos apoyamos mutuamente y celebramos juntos los éxitos. * **Ubicación y modelo de trabajo: 100 % remoto**, con peticiones ocasionales (no obligatorias) de asistencia a reuniones presenciales en Sant Cugat u otras ubicaciones de clientes. * **Aprendizaje continuo** – Acceso a programas de formación, tutorías, oportunidades de desarrollo profesional y un presupuesto anual para desarrollo profesional. * **Beneficios para la salud y el bienestar** – Seguro médico privado y subsidio para gimnasio. * **Excelente cultura corporativa** – Eventos de equipo, sesiones de intercambio de conocimientos y actividades divertidas a lo largo del año. ### **Proceso de contratación** Nos gusta mantener las cosas sencillas y transparentes: * **Entrevista con RR.HH.** – Una conversación amable para conocer tu trayectoria y tus aspiraciones profesionales. * **Ejercicio técnico** – Demuestra tu enfoque para evaluar tus competencias. * **Entrevista técnica** – Conoce al equipo y discute la visión y tu posible papel dentro de ella. Únete a un equipo donde la confianza, el crecimiento y el propósito van de la mano. ¡Postúlate ahora y construyamos tecnología significativa juntos, desde cualquier lugar! Si deseas estar al tanto de todas nuestras últimas novedades, síguenos en **LinkedIn** **\|** **Instagram** **\|** **Glassdoor** **\|** **Medium** *Declaración de igualdad de oportunidades* *Nuvolar Works es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades. Damo la bienvenida y animamos a presentar su candidatura a personas de todos los orígenes. No discriminamos por edad, sexo, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado familiar o matrimonial, discapacidad, origen nacional, raza, etnia, religión ni ninguna otra característica protegida. Animamos a las personas con discapacidad a presentar su candidatura, y nos comprometemos a ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible. Si necesitas algún ajuste durante el proceso de contratación, háznoslo saber.*