Soporte Técnico

Descripción

Resumen: Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico para brindar experiencia técnica, consultoría y formación sobre inversores solares, sistemas de almacenamiento de energía (ESS), baterías y cargadores para vehículos eléctricos, apoyando así las ventas y la expansión en el mercado de la UE. Aspectos destacados: 1. Ofrecer soporte técnico al equipo de ventas con experiencia en baterías y energía fotovoltaica 2. Ofrecer consultoría técnica continua y formación a los socios 3. Desarrollar documentación y apoyar el lanzamiento de nuevos productos HEXING Group, fundado en 1992, es una empresa multinacional que ofrece soluciones sostenibles personalizadas para empresas distribuidoras de energía, con una amplia gama de productos revolucionarios. Livoltek, una de las filiales del Grupo HEXING, se especializa en inversores solares, sistemas de almacenamiento de energía (ESS), baterías y cargadores para vehículos eléctricos. Estamos buscando un Ingeniero de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en España. Este puesto desempeñará un papel importante en la expansión de nuestro negocio solar en los mercados de la UE. Para más información sobre la empresa, visite https://livoltek.com/ Responsabilidades: 1\. Brindar soporte técnico al equipo de ventas durante la comunicación con los clientes, aplicando conocimientos técnicos especializados en baterías y energía fotovoltaica, así como un profundo conocimiento de los productos 2\. Ofrecer consultoría técnica continua y formación a distribuidores e instaladores regionales 3\. Proporcionar formación y soporte de puesta en marcha in situ y remota a los socios instaladores para inversores, sistemas de almacenamiento de baterías y cargadores para vehículos eléctricos, así como para su software de monitorización 4\. Elaborar y entregar documentación como: guías de diseño, diagramas unifilares, listas estándar de materiales, resúmenes técnicos, buenas prácticas y material formativo 5\. Apoyar el lanzamiento e introducción de nuevos productos 6\. Coordinar y ejecutar pruebas en campo y recopilación de comentarios sobre nuevos hardware y software 7\. Recopilar información del mercado regional y contribuir a la planificación de productos y a la estrategia de marketing Requisitos del puesto: 1\. Formación en electrónica de potencia o automatización; 2\. Excelente dominio del inglés en comprensión auditiva, expresión oral, lectura y escritura; 3\. Preferiblemente electricista con las correspondientes cualificaciones y licencias eléctricas locales 4\. Experiencia laboral de 2\-3 años en productos de almacenamiento de energía, baterías domésticas, inversores fotovoltaicos y cargadores para vehículos eléctricos, o productos relacionados con la energía fotovoltaica 5\. Experiencia práctica y conocimientos especializados en aplicaciones fotovoltaicas distribuidas, almacenamiento de baterías y gestión energética 6\. Experiencia en el uso e implementación de inversores/convertidores, sistemas de corriente continua (CC) y corriente alterna (CA), así como en los métodos de interconexión entre componentes de sistemas fotovoltaicos, sistemas de almacenamiento de energía y red eléctrica 7\. Capacidad práctica y experiencia especializada en la resolución de incidencias en sistemas eléctricos y redes de datos mediante herramientas adecuadas Únicamente CV en inglés. Contacto: hr2@hxgroup.com cc fgranell@livoltek.com