Gestor de producto

Descripción

Resumen: Este puesto práctico de Gestor de producto implica asumir la responsabilidad del descubrimiento, la hoja de ruta y la entrega para Usersnap, aprovechando la inteligencia artificial y las percepciones de los clientes. Aspectos destacados: 1. Descubrimiento, hoja de ruta y entrega propios, con un CEO con sólida experiencia en productos 2. Transformación del producto mediante IA, impacto visible y juicio confiable 3. 100 % remoto, con horarios flexibles y alta autonomía **Gestor de producto** ------------------- Este puesto forma parte de nuestro equipo Usersnap, una de nuestras marcas en crecimiento dentro de saas.group. Usersnap es el software **\#1 de retroalimentación de clientes** para empresas SaaS en expansión. Nuestro software SaaS B2B lo utilizan empresas como Instacart, Dynatrace, Canva, ID.me y Microsoft en todo el mundo. Usersnap capacita a los gestores de producto y otros equipos para conectar directamente con sus clientes \- obteniendo percepciones, solicitudes de funciones, informes de errores y señales de ajuste entre producto y mercado. En un mundo repleto de herramientas analíticas que te indican *qué* sucedió, nosotros te decimos *por qué*. ### **Descripción general del perfil** Se trata de un puesto práctico de gestión de producto, ubicado en el corazón de la siguiente etapa de Usersnap. Asumirás la responsabilidad del descubrimiento, la hoja de ruta y la entrega junto a un CEO/CPO con amplia experiencia en productos y que realmente busca un socio gestor de producto \- no un gestor de proyectos. El equipo es pequeño, ágil y transforma el producto con IA cada mes. Si deseas ejercer habilidades reales de gestión de producto en un entorno donde tu juicio es valorado y tu impacto es evidente, este es el puesto ideal. **Tu impacto inmediato durante los primeros 3\-6 meses será:** * Crear y activar un consejo asesor de clientes para establecer un canal de retroalimentación directo y continuo con nuestro cliente ideal (ICP). * Validar supuestos estratégicos sobre el producto mediante conversaciones prácticas con clientes y descubrimiento estructurado. * Evaluar el panorama competitivo con el apoyo del equipo de marketing de crecimiento y presentar tus hallazgos en la hoja de ruta. Establecer una narrativa clara de impacto * \- qué problemas identificaste, por qué los priorizaste y qué lanzaste o probaste. ### **Tus responsabilidades** * Impulsar el descubrimiento: hablar continuamente con los clientes, sintetizar lo aprendido y traducirlo en enunciados claros de problemas y oportunidades priorizadas. * Definir conjuntamente con el CEO y el equipo la hoja de ruta «ahora/próximo/después», basada en la estrategia y centrada en un único objetivo claro. Desarrollar capacidades de producto impulsadas por IA con intención * \- no solo para aumentar la velocidad, sino también para mantener bajos los costos para los clientes y crear una ventaja técnica real. * Aprovechar los datos de Usersnap para revelar nuevas percepciones sobre el producto, manteniendo la privacidad del cliente como una restricción estricta, no como una consideración secundaria. * Trabajar de forma transversal con diseño, ingeniería, marketing y éxito del cliente para pasar eficientemente de la percepción al lanzamiento de una característica. Seguir y comunicar el desempeño del producto con actualizaciones precisas y basadas en datos * \- sin presentaciones sobrecargadas ni ruido innecesario. ### **Qué aportas tú** * **Habilidades probadas en descubrimiento:** Pones a prueba los supuestos antes de desarrollar. Sabes cómo realizar entrevistas con clientes, estructurar los hallazgos y decir «no» a lo que no se alinea con la estrategia. * **Intuición en productos con IA:** Comprendes lo que la IA puede y no puede hacer \- y construyes con intención. Piensas en la eficiencia de costos y el valor para el cliente, no solo en las capacidades técnicas. * **Sensibilidad con los datos:** Sabes cómo formular las preguntas adecuadas a los datos del producto y puedes colaborar con los ingenieros para obtener respuestas, incluso cuando la infraestructura de datos no es perfecta. * **Fuerte capacidad de priorización:** Cuentas con un marco claro para decidir qué es prioritario ahora, puedes articular tu razonamiento y no te alteras cuando las prioridades cambian. * **Claridad operativa:** Redactas documentos concisos de una página, mantienes a los interesados alineados con actualizaciones breves y no creas procesos por mera formalidad. * **Adaptabilidad a startups:** Te sientes cómodo con la ambigüedad, te motiva la responsabilidad y no necesitas una guía detallada para comenzar. ### **Qué ofrecemos** * **Flexibilidad absoluta:** Somos 100 % remotos. Puedes trabajar desde cualquier lugar y con horarios flexibles. * **Libertad y autonomía:** Somos un equipo de alta confianza y tendrás mucha libertad para resolver problemas a tu manera \- con el apoyo constante del equipo cuando lo necesites. * **Mínima burocracia:** No nos gusta quedar atrapados en reuniones innecesarias ni en trámites engorrosos. Valoramos la eficiencia y mantenemos un ritmo constante y sostenible. * **Equipo pequeño y cercano:** Nos ayudamos mutuamente, pasamos buenos momentos y hacemos bromas. * **Nuestra red:** Somos una comunidad de profesionales emprendedores del sector SaaS que intercambiamos ideas, conocimientos, aprendizajes y experiencia de forma regular. * **Licencias flexibles:** Queremos que recargues energías cuando lo necesites. Usersnap forma parte de saas.group y compartimos el objetivo común de lograr el éxito juntos. ### **¿Qué es saas.group?** Imagínanos como el catalizador impulsor detrás de las historias de éxito de tus software favoritos. saas.group, fundada en 2017, tiene como misión acelerar el crecimiento de prometedoras empresas B2B SaaS, liberando todo su potencial. Como potencia en carteras de Software\-como\-servicio, nos especializamos en adquirir pequeños software con gran potencial y convertirlos en referentes del sector. Contamos con un equipo dinámico y completamente remoto de casi 400 colegas distribuidos en más de 50 países, lo que nos convierte en una organización verdaderamente global y nos permite redefinir las reglas de la innovación y la colaboración en el ámbito SaaS. Desarrollamos 25 marcas emocionantes bajo nuestro paraguas. ¡No dudes en explorar nuestro Centro de Candidatos para obtener una visión interna, profundizar en nuestra cultura y conocer mejor a nuestros equipos y forma de trabajo! No simplemente te ofrecemos «un empleo con nosotros», sino que te invitamos a «unirte a este viaje» para construir la mayor plataforma mundial de empresas SaaS independientes. ¿Te suena interesante? ¡No dudes en aplicar aunque no cumplas todos estos requisitos! Creemos firmemente en el poder de la diversidad y de las nuevas perspectivas para enriquecer a nuestro equipo. ¡Tu candidatura podría ser justo el ingrediente que nos falta! — *saas.group está comprometido con la creación de un entorno laboral diverso e inclusivo. Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados para el empleo sin discriminación por raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados. Si te apasiona trabajar con un equipo que valora la innovación, la excelencia y la equidad, ¡te animamos a aplicar!* *Creemos en una remuneración justa y transparente. Los rangos salariales en saas.group se ajustan según la ubicación geográfica, apuntando a la mediana del mercado local en un entorno remoto desde el inicio, y se compartirán por escrito con nuestros futuros empleados antes de la primera entrevista \- para que dispongas de toda la información necesaria y puedas evaluar la oportunidad con total claridad.*