Coordinador de Operaciones y Atención al Cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos una persona organizada, resolutiva y con excelente actitud para unirse a un equipo dinámico de operaciones y atención al cliente en una empresa en crecimiento. Puntos Destacados: 1. Unirte a un equipo dinámico en una empresa en crecimiento 2. Resolver situaciones rápidamente y crear experiencias increíbles 3. Oportunidades reales de crecimiento profesional **Operaciones \& Atención al Cliente** **Jávea, Alicante** **\| Tiempo completo** **Incorporación inmediata** Únete a un equipo dinámico en una empresa en crecimiento En Javea Holidays buscamos una persona organizada, resolutiva y con excelente actitud para formar parte de nuestro equipo de operaciones y atención al cliente. Si disfrutas trabajando con personas, resolviendo situaciones rápidamente y creando experiencias increíbles para huéspedes y propietarios, este puesto es para ti. Buscamos a alguien con energía, iniciativa y ganas de crecer profesionalmente dentro de una empresa en expansión en el sector vacacional. **¿Qué harás en tu día a día?** * Coordinar check\-ins y check\-outs de huéspedes. * Gestionar la comunicación con propietarios y huéspedes. * Resolver incidencias de forma rápida y profesional. * Supervisar equipos de limpieza y mantenimiento. * Ayudar a optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente. * Colaborar con un equipo joven, dinámico y apasionado. **Lo que buscamos** * Español e inglés fluidos (otros idiomas son un gran plus). * Experiencia en atención al cliente, turismo o alquileres vacacionales valorada. * Persona organizada, proactiva y resolutiva. * Excelente comunicación y capacidad de trabajo en equipo. * Conocimientos de Microsoft Office. * Experiencia con software de gestión de propiedades es una ventaja. **Lo que ofrecemos** * Puesto estable a tiempo completo * Salario competitivo según experiencia * Posibilidad de contrato indefinido tras 3 meses * Oportunidades reales de crecimiento profesional * Ambiente de trabajo dinámico y motivador ***Fecha límite para aplicar: 20 de junio*** Envía tu CV y carta de presentación a: **Adriana – adriana@javeaholidays.com** Solo los candidatos seleccionados serán contactados para entrevista. \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ **Operations \& Guest Experience Coordinator** **Jávea, Alicante \| Full\-Time Position** **Immediate Start** Join a dynamic and growing team At Javea Holidays, we are looking for an organised, proactive and solution\-focused individual to join our Operations \& Guest Experience team. If you enjoy working with people, solving problems efficiently and creating exceptional experiences for guests and property owners, this role could be perfect for you. We are looking for someone energetic, motivated and eager to grow professionally within a fast\-growing holiday rental company. **Key Responsibilities:** * Coordinate guest check\-ins and check\-outs. * Manage communication with guests and property owners. * Resolve issues quickly and professionally. * Supervise cleaning and maintenance teams. * Help optimise operational processes and improve the guest experience. * Work closely with a young, dynamic and passionate team. **Requirements:** * Fluent Spanish and English (additional languages are a strong advantage). * Previous experience in customer service, tourism or holiday rentals is highly valued. * Organised, proactive and solution\-oriented mindset. * Excellent communication and teamwork skills. * Good knowledge of Microsoft Office. * Experience with property management software is a plus. **What We Offer:** * Stable full\-time position * Competitive salary based on experience * Opportunity for a permanent contract after 3 months * Real opportunities for professional growth * Dynamic and motivating working environment ***Deadline to apply: 20th June*** Please send your CV and cover letter to: **Adriana – adriana@javeaholidays.com** Only shortlisted candidates will be contacted for an interview. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: 20\.000,00€\-25\.000,00€ al año Educación: * FP Grado Medio (Deseable) Experiencia: * Auxiliar administrativo: 1 año (Deseable) Idioma: * Inglés (Deseable) * Español (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial