**Envíe su CV en inglés** **Nuestra misión y quiénes somos** **‘Ser el socio de divisas más confiable del mundo’** En Lumon, ayudamos a personas y empresas a mover dinero entre fronteras de forma ágil, segura y rentable. Con operaciones en más de 150 países y soporte para más de 40 monedas, combinamos tipos de cambio competitivos, superiores a los bancarios, con un trato personal y humano. Ya sea comprando una propiedad en el extranjero, gestionando costes empresariales internacionales o enviando dinero a casa, cada cliente tiene acceso a un especialista dedicado en divisas, junto con nuestra plataforma digital de FX, para obtener asistencia experta adaptada a sus necesidades. Estamos regulados por la FCA y por el Banco Central de Irlanda, gestionando miles de millones en transferencias cada año para más de 70.000 clientes privados y más de 2.500 empresas. Respaldados por Pollen Street Capital, nos encontramos en una emocionante fase de crecimiento, expandiéndonos por Europa y mejorando nuestras tecnologías y servicios. **Equipo de Soporte de Ventas y Operaciones** El equipo de Soporte de Ventas y Operaciones es fundamental para el correcto funcionamiento de nuestras entidades en España y Portugal, así como de las oficinas ubicadas en estos países. También ofrecemos apoyo administrativo clave a los diversos equipos de ventas en nuestras ubicaciones internacionales. **En resumen, usted...** * Se comunicará con proveedores para gestionar servicios y contratos para nuestras oficinas en España y Portugal. * Revisará y procesará facturas, trabajando estrechamente con el equipo financiero para garantizar pagos oportunos y precisos. * Creará, supervisará y renovará contratos con proveedores, manteniendo registros claros y asegurando el cumplimiento de las políticas internas. * Actuará como punto de contacto con las autoridades locales (por ejemplo, ayuntamientos) en asuntos regulatorios u operativos. * Recibirá y atenderá a visitantes y empleados en la oficina de manera amable y profesional. * Proporcionará apoyo administrativo diario al equipo de ventas, incluyendo la gestión de documentación, coordinación de viajes y ayuda en actualizaciones del CRM. * Supervisará la gestión de la oficina, asegurando el buen funcionamiento de las operaciones diarias. * Supervisará todos los aspectos de la gestión de oficina, desde instalaciones y suministros hasta el cumplimiento de normas de salud y seguridad, para garantizar unas operaciones diarias fluidas. * Colaborará con colegas internacionales para apoyar iniciativas operativas y administrativas más amplias. **Debe aplicar si...** * Es organizado, proactivo y se desenvuelve bien en un entorno internacional y dinámico. * Tiene un dominio fluido del español e inglés. * Tiene conocimientos sólidos de Microsoft Office (especialmente Excel y Outlook) y se siente cómodo aprendiendo nuevos sistemas o herramientas. * Tiene gran atención al detalle y se enorgullece de realizar trabajos de alta calidad, incluso cuando gestiona múltiples tareas. * Es natural resolviendo problemas y le gusta mejorar procesos para hacer que las cosas funcionen de forma más eficiente. * Se siente cómodo trabajando tanto de forma independiente como en equipo, y puede comunicarse eficazmente con partes interesadas a todos los niveles. **El proceso de entrevista** Nuestro proceso de entrevista consta de tres etapas principales. ¡Le prometemos que no le haremos preguntas capciosas ni acertijos! * Hasta 30 minutos con nuestro equipo de talento (video) * Llamada de 30 minutos con el responsable de contratación (video) * Entrevista final presencial con el responsable de contratación o el gerente regional de ventas Nuestro proceso dura aproximadamente entre 2 y 3 semanas, pero siempre nos ajustaremos a su disponibilidad. Tendrá la oportunidad de hablar con nuestro equipo de reclutamiento en varios momentos durante el proceso; no dude en contactarnos si tiene alguna pregunta específica. También infórmenos si necesita alguna adaptación para facilitar su proceso de solicitud. **Nuestras prestaciones** * 25 días de vacaciones anuales, incrementándose con la antigüedad * 1 día de vacaciones en su cumpleaños * 2 días adicionales de ‘Momentos que importan’ * Cobertura médica privada: opción de añadir cónyuge o hijos con costo para el empleado * Seguro de fallecimiento: 2 veces el salario anual * Programa de Asistencia al Empleado (EAP)