Investigador/a Junior de Usuarios

Descripción

¡Hola! Somos Fever, la principal plataforma tecnológica mundial para la cultura y el entretenimiento en vivo. ¿Nuestra misión? Democratizar el acceso a la cultura y al entretenimiento. Con nuestra tecnología propia de vanguardia y un enfoque basado en datos, estamos revolucionando la forma en que las personas interactúan con el entretenimiento en vivo. Cada mes, nuestra plataforma inspira a más de 300 millones de personas en más de 55 países (y creciendo) para descubrir experiencias inolvidables, al tiempo que empodera a los creadores de eventos con nuestros datos y tecnología, ayudándolos a escalar, innovar y mejorar sus eventos para llegar a nuevas audiencias. ¿Nuestros resultados? ¡Hemos colaborado con importantes líderes del sector como Netflix, F.C. Barcelona y Primavera Sound, presentado experiencias galardonadas internacionalmente y contamos con el respaldo de varios destacados inversores globales! ¿Impresionante, verdad? Para lograr nuestra misión, buscamos profesionales que eleven los estándares, con mentalidad práctica y deseosos de ayudar a moldear el futuro del entretenimiento. ¿Listo/a para formar parte de la experiencia? Ahora, analicemos este puesto y lo que harás para contribuir a la misión de Fever. **Sobre el puesto** ------------------ Buscamos un/a apasionado/a **Investigador/a Junior de Usuarios** para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Este puesto es ideal para alguien con mentalidad analítica y un fuerte interés en el diseño centrado en el usuario, así como con capacidad para transformar conocimientos en mejoras accionables. Además de las responsabilidades centrales de investigación con usuarios, necesitamos a alguien que se sienta cómodo/a trabajando con herramientas de diseño para desarrollar prototipos de experiencia de usuario (UX). Colaborarás con otros investigadores/as de usuarios para organizar y analizar estudios de diseño, además de crear tú mismo/a prototipos verificables. #### **Tus responsabilidades** * Planificar y ejecutar estudios de investigación con usuarios (por ejemplo, pruebas de usabilidad, entrevistas, encuestas, comparativas de productos / cartografía de capacidades). * Sintetizar los hallazgos en conocimientos claros y accionables para el equipo de producto. * Colaborar con diseñadores/as de producto y gestores/as de producto para definir y refinar los objetivos de investigación. * Crear prototipos ligeros o wireframes con fines de prueba. * Contribuir a la organización, facilitación y análisis de pruebas de validación de diseños. * Documentar y compartir los aprendizajes derivados de la investigación con distintos equipos. * Aprender continuamente durante todo este proceso y mejorar cada vez que lo realices. **Sobre ti** ------------- Requisitos imprescindibles: * Conocimientos fundamentales sobre métodos y herramientas de investigación centrada en el usuario. * Familiaridad con herramientas como Figma, Sketch, Adobe XD o similares. Es obligatorio saber crear wireframes o prototipos. * Experiencia en investigación con usuarios, diseño UX o campos relacionados. Se aceptan candidatos/as junior con portafolios sólidos. Sería un plus si: * Tienes excelentes habilidades comunicativas y de trabajo en equipo, especialmente al colaborar con equipos multifuncionales. * Adoptas un enfoque proactivo para resolver problemas y tienes ganas de aprender. * Dominio del inglés. * Conocimientos sobre plataformas de pruebas de usabilidad (por ejemplo, UserTesting, Lookback.io) o análisis de datos. #### **Tu trayectoria profesional** Durante tus primeros tres meses trabajarás junto a nuestros investigadores/as de usuarios recopilando datos mediante diversos métodos primarios, profundizarás en grandes conjuntos de datos para extraer conocimientos significativos y comenzarás a estructurar y compartir dichos hallazgos con colegas y socios externos. También ampliarás tu comprensión del contexto empresarial de Fever y desarrollarás una mayor conciencia sobre dónde podrían encontrarse soluciones. Al cumplir seis meses, ya estarás diseñando y optimizando sistemas para la recopilación, análisis y difusión de datos de investigación. Detectarás brechas en nuestros conocimientos y sabrás cómo cubrirlas: asegurando la validez de los datos, abordando sesgos e identificando tendencias en nuestros datos que representen oportunidades reales de negocio. **Beneficios y ventajas** --------------------- * Paquete retributivo atractivo compuesto por salario base y posibilidad de obtener un bono significativo por un rendimiento sobresaliente. * Oportunidad de generar un impacto real en un líder global de alto crecimiento dentro de su categoría. * 40 % de descuento en todos los eventos y experiencias de Fever. * Modalidad compatible con el teletrabajo. * Excelente entorno laboral con un equipo joven e internacional de personas talentosas. * Seguro médico y otros beneficios, como remuneración flexible con exención fiscal del 100 % mediante Cobee. * Clases de inglés. * Membresía Gympass. * Posibilidad de recibir anticipadamente parte de tu salario mediante Payflow. Gracias por considerar unirte a Fever. ¡Estamos impacientes por conocerte mejor! Si deseas saber más sobre nosotros: Blog de Fever | Tech.Eu | TechCrunch Fever se compromete a crear un entorno laboral inclusivo y diverso donde cuenten tanto los orígenes como las ideas de todas las personas. Nuestro objetivo principal es encontrar el mejor talento posible sin importar lugar de nacimiento, origen racial o étnico, género, identidad de género, religión, opinión, orientación sexual, discapacidad, embarazo, estado civil, edad o responsabilidades familiares. ¡Animamos a todas las personas a presentar su candidatura! Si necesitas algún tipo de adaptación durante el proceso de selección, ponte en contacto con nuestro equipo de Talent para que podamos ayudarte y ofrecerte un proceso acogedor y fluido. Si deseas conocer más sobre cómo procesa Fever tus datos personales, haz clic aquí Aviso de privacidad para candidatos de Fever