Gestor/a de Conocimientos

Descripción

Resumen: La Universidad de Hertfordshire busca un/a Gestor/a de Conocimientos cualificado/a y proactivo/a para dirigir la investigación primaria y los conocimientos sobre el portafolio, entregando recomendaciones prácticas que apoyen los objetivos estratégicos. Aspectos destacados: 1. Dirigir la investigación primaria y los conocimientos sobre el portafolio 2. Entregar recomendaciones prácticas para identificar oportunidades 3. Influir y orientar la estrategia de reclutamiento y comunicaciones **Salario** UH8 £46.049 al año a £58.225 al año mediante incrementos anuales tras alcanzar las competencias y experiencia designadas **Horas contractuales** 37 **Modalidad** Jornada completa **Categoría/tipo de puesto** Profesional/Técnico **Referencia del puesto** REQ000786 **Título del puesto:** Gestor/a de Conocimientos **SBU/Departamento:** Marketing y Comunicaciones **FTE:** 1,0 FTE (trabajando 37 horas por semana) **Duración del contrato:** Contrato temporal de 12 meses – Cobertura por baja por maternidad **Días de vacaciones anuales:** 30 días más los días festivos oficiales habituales y 4 días adicionales, incluida la clausura de nuestras oficinas entre Navidad y Año Nuevo **Ubicación:** Modalidad híbrida – Campus De Havilland, Edificio MacLaurin y desde casa La Universidad de Hertfordshire busca un/a Gestor/a de Conocimientos cualificado/a, proactivo/a y curioso/a para unirse a nuestro Equipo de Conocimientos y ayudar a la Universidad a alcanzar sus objetivos estratégicos, así como potenciar a su personal, estudiantes y sociedad. **Principales funciones y responsabilidades** En este puesto, usted será el/la referente principal en conocimientos de la Universidad para la investigación primaria y los conocimientos sobre el portafolio, conectando a los colegas con nuestros públicos y mercados, entregando recomendaciones prácticas para identificar oportunidades, revelar amenazas e inspirar cambios positivos y sostenibles para la Universidad. Trabajará con los interesados para comprender plenamente sus prioridades, áreas de actividad y necesidades, garantizando que se proporcionen los conocimientos y apoyo adecuados, y elaborará informes claros, precisos y reveladores destinados a la alta dirección universitaria, comparando el desempeño de UH con el del sector o exponiendo conocimientos y análisis que probablemente tengan incidencia en la futura estrategia universitaria, por ejemplo. Interpretará una amplia gama de datos procedentes de diversas fuentes, abarcando todos los ámbitos del reclutamiento, la marca y el desarrollo, así como actividades relacionadas, incluidos los estudios comparativos con la competencia, el seguimiento de la salud de la marca y los estudios comparativos del mercado en cuanto a tasas/tarifas y tarifas de los cursos. Asimismo, influirá y orientará la estrategia, la planificación y la toma de decisiones en materia de reclutamiento estudiantil, comunicaciones y desarrollo mediante la provisión proactiva y el uso de conocimientos y análisis claros y detallados, colaborando según sea necesario con el Jefe/a de Conocimientos y el Equipo Directivo Superior. En este puesto, trabajará con agencias y contactos externos y les facilitará los datos pertinentes, realizando actividades de benchmarking externo, suministrando datos complejos de comunicaciones y elaborando las respuestas de Marketing y Comunicaciones a las solicitudes de acceso a la información pública, por ejemplo. Asimismo, gestionará operativamente las capacidades de investigación primaria e investigación del portafolio del Equipo de Conocimientos, asegurando la aplicación de las mejores prácticas y un uso eficiente de los recursos, incluyendo la realización de evaluaciones y revisiones, la identificación de necesidades formativas y la resolución de cuestiones de gestión de personas que surjan dentro del equipo. **Competencias y experiencia requeridas** Contará con amplia experiencia en la ejecución de proyectos estratégicos de conocimientos, extensa experiencia en el uso de datos/análisis en línea para generar conocimientos prácticos y experiencia en la gestión de proyectos relacionados con investigaciones complejas y a gran escala. Es imprescindible contar con experiencia demostrable en el uso de software especializado para informes o funcionalidades avanzadas de Microsoft Excel, aplicando una variedad de métodos para analizar y explicar conjuntos de datos complejos, así como con una comprensión y experiencia práctica en el trabajo con bases de datos grandes, complejas y relacionales. Es esencial poseer una comprensión exhaustiva de los métodos, herramientas y técnicas de investigación, así como un historial comprobado de comprensión y utilización de datos para generar conocimientos prácticos y unas habilidades analíticas altamente desarrolladas con un enfoque basado en los datos para la toma de decisiones. Deberá tener capacidad para comunicar datos y conocimientos complejos a una amplia variedad de interesados, con excelentes habilidades escritas y orales de comunicación, además de sólidas habilidades de influencia. Es indispensable contar con experiencia en la gestión y liderazgo de equipos, así como ser muy organizado/a, flexible y adaptable ante cambios de prioridades. **Titulaciones requeridas** Deberá poseer una titulación universitaria mínima de grado o equivalente, o una experiencia profesional equivalente y debidamente acreditada. **Consulte la descripción del puesto y la ficha de perfil del candidato para obtener una lista completa de las funciones y los criterios obligatorios.**Adjunte una declaración personal en la que demuestre claramente cómo sus competencias y experiencia coinciden con la ficha de perfil del candidato. Solicitantes internos: asegúrese de presentar su solicitud a través del portal de autoservicio para empleados. El nombramiento para este puesto podría requerir un certificado del Esquema de Aprobación Tecnológica Académica (ATAS). Lamentamos no poder ofrecer patrocinio UKVI para este puesto; los solicitantes deberán poseer ya el derecho a trabajar en el Reino Unido o demostrar dicho derecho antes de que se formalice cualquier oferta. **Datos de contacto / Consultas informales:** Andre Grant – Jefe/a de Conocimientos – a.grant3@herts.ac.uk **Fecha límite de solicitud:** 5 de julio de 2026 **Fecha de entrevista:** Por determinar **Número de referencia:** REQ000786 **Fecha de publicación del anuncio:** 19 de junio de 2026 Nuestra visión es transformar vidas: UH está comprometida con la Igualdad, la Diversidad y la Inclusión y con la construcción de una comunidad diversa. Aceptamos candidaturas de personas debidamente cualificadas y elegibles, independientemente de sus características protegidas, y reconocemos que existen distintas formas en que los candidatos pueden cumplir los criterios establecidos en este documento. Ofrecemos una serie de beneficios para empleados, incluidos generosos días de vacaciones anuales, oportunidades flexibles de ubicación dentro del Reino Unido, membresías descontadas en el Sports Village y sesiones gratuitas para personal activo, desarrollo personal y profesional, y políticas favorables a la conciliación familiar. \#GoHerts