**Descripción de la empresa** Somos SGS, la empresa líder mundial en ensayos, inspección y certificación. Somos reconocidos como la referencia global en sostenibilidad, calidad e integridad. Nuestros 99.600 empleados operan una red de 2.600 oficinas y laboratorios, trabajando conjuntamente para hacer posible un mundo mejor, más seguro y más interconectado. En SGS contamos con una cultura corporativa abierta e internacional. Ofrecemos un entorno laboral dinámico dentro de una empresa global líder. Nuestros elevados estándares profesionales y nuestro enfoque de sostenibilidad garantizan un entorno laboral orientado al futuro. Invertimos a largo plazo en nuestros empleados y estamos comprometidos con su desarrollo dentro de la empresa. Nuestros principios empresariales son: Integridad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente, Calidad y Profesionalismo, Respeto, Sostenibilidad y Liderazgo. **Descripción del puesto** **Requisitos mínimos de elegibilidad:** Este es un puesto de liderazgo senior en certificación global. El nombramiento exige experiencia demostrable, actual y sustancial en certificación de sistemas de gestión a nivel global o multinacional, incluyendo liderazgo de equipos técnicos geográficamente dispersos y culturalmente diversos, así como responsabilidad estratégica en materia de acreditación, toma de decisiones técnicas e implementación en toda la red. **El puesto depende directamente del Director Global de Certificación (QHSE), Gestión de Productos y Calidad para la Garantía Empresarial.** Tenga en cuenta que este es un puesto completamente remoto y únicamente aceptamos candidaturas de personas que posean un permiso de trabajo válido en su país de residencia. **Finalidad del puesto:** El Director Técnico Global brinda liderazgo técnico y de acreditación senior para el negocio de Certificación de Garantía Empresarial. El puesto establece, mantiene y hace cumplir el marco técnico, la estrategia de acreditación, las políticas de certificación y los controles de gobernanza que determinan una prestación de servicios coherente, conforme y comercialmente eficaz en toda la red de afiliadas de SGS. Se espera que la persona que ocupe este puesto actúe con la credibilidad, el juicio y la autoridad necesarios para influir en altos directivos, representar a SGS ante los organismos de acreditación y tomar decisiones técnicas finales cuando surjan cuestiones relativas a la certificación, la acreditación, la imparcialidad, la integridad o los riesgos comerciales. **Responsabilidades principales:** * Definir la estrategia técnica y de acreditación global para la Certificación de Garantía Empresarial, en consulta con el Director Global de Certificación y con la dirección empresarial relevante. * Liderar, desarrollar y gestionar las funciones técnicas y de acreditación globales, incluyendo el liderazgo directo e indirecto de especialistas en productos, técnicos y de acreditación ubicados en múltiples países y regiones. * Definir, aprobar y hacer cumplir las políticas globales de certificación, los requisitos técnicos, los controles de acreditación y las normas operativas en toda la red de afiliadas. * Brindar orientación técnica autorizada al negocio de certificación, incluida la toma de decisiones finales ante litigios, problemas de interpretación o riesgos importantes de incumplimiento. * Gestionar relaciones estratégicas con organismos de acreditación globales y locales, asegurando la confianza en la integridad, competencia, imparcialidad, gobernanza y modelo operativo global de SGS. * Asegurar que los requisitos técnicos y de acreditación se implementen de forma que protejan el cumplimiento, apoyen una prestación de servicios coherente y permitan operaciones comercialmente viables. * Representar externamente a la División de Garantía Empresarial y actuar como delegado del Director Global de Certificación cuando sea necesario. * Liderar investigaciones y la gobernanza de acciones correctivas ante fallos técnicos, de acreditación o de integridad importantes dentro de las afiliadas, garantizando la restauración efectiva de una operación independiente y conforme. * Impulsar la simplificación, la digitalización y la mejora continua de los procesos, sistemas y modelos de prestación técnicos, incluidos los futuros enfoques de auditoría y las eficiencias en revisiones técnicas. **Responsabilidades específicas:** * Contribuir a alto nivel a la dirección estratégica del negocio de Certificación de Garantía Empresarial. * Actuar como asesor principal de la dirección empresarial en temas de certificación, acreditación, imparcialidad, gobernanza técnica, integridad y riesgos empresariales. * Mantener conocimientos expertos sobre los requisitos fundamentales de acreditación y certificación, incluidos ISO/IEC 17021\-1, ISO/IEC 17065 (cuando proceda), IAF, EA y otros requisitos regionales o específicos de producto aplicables. * Interpretar los requisitos externos de acreditación y convertirlos en políticas, procedimientos, herramientas y controles internos claros, prácticos y exigibles. * Supervisar las actividades globales de acreditación y apoyar a las afiliadas en el mantenimiento, ampliación o defensa de sus acreditaciones locales. * Apoyar, directa o indirectamente, las relaciones y actividades clave con organismos de acreditación, incluidos UKAS, ANAB, SAS y otros organismos de acreditación locales o específicos de producto, según corresponda. * Resolver conflictos técnicos, de acreditación, operativos y comerciales en toda la red, equilibrando cumplimiento, imparcialidad e impacto empresarial. * Colaborar con operaciones, ventas, TI, grupos de productos y equipos regionales para definir los sistemas centrales y garantizar la adopción de las mejores prácticas globales. * Identificar oportunidades de mejora en procedimientos, sistemas, controles de gobernanza, marcos de competencia y procesos de apoyo técnico. * Apoyar el desarrollo de nuevos productos y servicios de certificación asegurando su viabilidad técnica, alineación con la acreditación y preparación operativa. * Asumir la responsabilidad de la dirección técnica y el liderazgo de productos o esquemas de certificación específicos, según sea necesario. **Cualificaciones** **Perfil requerido \- imprescindible:** * Titulación universitaria o experiencia profesional equivalente en una disciplina técnica, científica, de ingeniería, de sistemas de gestión, comercial o de gobernanza relevante. * Un mínimo de 10 años de experiencia relevante en certificación y/o acreditación, incluida una experiencia significativa en certificación de sistemas de gestión en un entorno de certificación tercera parte acreditada. * Experiencia sustancial de liderazgo en certificación global o multinacional. No resulta suficiente una experiencia limitada a un solo país, una única afiliada, un entorno exclusivamente consultivo o una disciplina técnica estrecha para este puesto. * Experiencia comprobada liderando equipos técnicos geográficamente dispersos y culturalmente diversos, incluido el liderazgo directo o matricial de especialistas senior en múltiples países o regiones. * Trayectoria demostrable en la definición o aplicación de políticas técnicas, estrategias de acreditación, controles de gobernanza de certificación o requisitos a escala regional o global. * Conocimiento técnico sólido de los requisitos de certificación y acreditación de sistemas de gestión, incluidos imparcialidad, competencia, prestación de auditorías, toma de decisiones sobre certificación y expectativas de los organismos de acreditación. * Credibilidad para interactuar con altos directivos, organismos de acreditación y expertos técnicos, y para tomar decisiones bien razonadas bajo presión cuando existan riesgos comerciales, de acreditación o de integridad. * Capacidad de juicio comercial suficiente para garantizar que la prestación de servicios conforme siga siendo eficiente, escalable y alineada con los objetivos empresariales. * Dominio fluido del inglés escrito y hablado, con capacidad para comunicar claramente requisitos técnicos complejos a altos directivos y equipos operativos. **Competencias y comportamientos requeridos:** * Liderazgo técnico senior y buen juicio profesional. * Visión estratégica y capacidad para traducir los requisitos técnicos y de acreditación en soluciones empresariales prácticas. * Habilidades de influencia de alto impacto en una organización matricial, incluida la capacidad de cuestionar constructivamente a partes interesadas senior. * Fuerte liderazgo de personas, acompañamiento y gestión del desempeño dirigidos a profesionales técnicos senior. * Capacidad para gestionar conflictos, prioridades en competencia y ambigüedad sin comprometer la integridad de la certificación ni el cumplimiento de la acreditación. * Capacidad de gestión del cambio, incluido el liderazgo en la adopción de nuevos sistemas, procedimientos y prácticas laborales en una red global. * Mentalidad innovadora y capacidad para cuestionar prácticas establecidas cuando sea posible la simplificación, la digitalización o la reducción de riesgos. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluida la elaboración de informes ejecutivos, la representación externa y la redacción clara de políticas. * Competencia en las aplicaciones de Microsoft Office y disposición para trabajar con herramientas digitales de certificación, flujo de trabajo e informes. * Flexibilidad para viajar internacionalmente según lo requieran las actividades de los organismos de acreditación, la dirección, la gobernanza o el apoyo a la red. **Experiencia deseable:** * Puesto senior en SGS, otro organismo global de certificación o un organismo de acreditación. * Experiencia como auditor líder, revisor técnico, tomador de decisiones sobre certificación, formador o gestor de esquemas en certificación de sistemas de gestión por terceras partes acreditadas. * Experiencia en la implementación de cambios significativos en sistemas de certificación, marcos de competencia, procesos de revisión técnica, modelos de prestación de auditorías o gobernanza de acreditación. * Experiencia liderando o apoyando la transformación digital, la automatización, la prestación remota de auditorías o la mejora de procesos mediante inteligencia artificial en certificación o evaluación de conformidad. * Conocimientos adicionales de idiomas relevantes para la red de SGS o para la interacción con organismos de acreditación. **Información adicional** **¿Por qué SGS?** * Empresa global y muy estable, líder mundial en el sector TIC (ensayos, inspección y certificación). * Horario flexible y modelo híbrido/remoto. * Universidad y Campus SGS para opciones continuas de aprendizaje. * Entorno multinacional en el que trabajará con colegas de múltiples continentes. * Plataforma de beneficios. **Únase a nosotros:** En SGS creemos en la innovación, la colaboración y la mejora continua. Ofrecemos un entorno laboral de apoyo e inclusivo que fomenta el crecimiento profesional y el desarrollo personal.
David Muñoz
Indeed · HR
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