




Resumen: Este puesto implica supervisar el salón club, preparar y servir bebidas, mantener la limpieza y brindar un servicio excepcional a los huéspedes en un entorno hotelero de lujo. Aspectos destacados: 1. Supervisar el salón club para garantizar la seguridad y el bienestar de los huéspedes. 2. Preparar y servir una variedad de bebidas. 3. Ofrecer un servicio de lujo excepcional y mantener los Estándares Dorados. **Información adicional** **Número de puesto**25173257 **Categoría de puesto**Habitaciones y operaciones de servicios a huéspedes **Ubicación**The Ritz\-Carlton Tenerife Abama, Calle María Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, España, 38687 **Horario**Jornada completa **¿Ubicación remota?**N **Tipo de puesto** Sin gestión **RESUMEN DEL PUESTO** Supervisar el salón club para verificar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes. Mantener la limpieza y el estado del bar, la unidad de barra, las mesas y demás utensilios. Preparar y servir bebidas calientes, frías y/o alcohólicas. Reponer hielo, cristalería y suministros. Anticipar y comunicar oportunamente las necesidades de reposición. Lavar vajilla y utensilios de servicio según sea necesario. Cumplir con las tareas de apertura y cierre. Solicitar todos los suministros necesarios y transportarlos desde la bodega hasta el área de montaje del bar según corresponda. Asegurar licores, cervezas, vinos, refrigeradores, armarios y zonas de almacenamiento. Documentar la información pertinente en el libro de registro del departamento. Prever necesidades adicionales de comidas y comunicar solicitudes especiales a la cocina. Informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras en el lugar de trabajo. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa, anticipar y atender sus necesidades de servicio, ayudar a personas con discapacidad y agradecerles con sincera apreciación. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar documentos escritos con precisión y exhaustividad, y contestar llamadas telefónicas aplicando la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, y apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes. Cumplir con las expectativas y estándares de control de calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso inferior o igual a 25 libras sin ayuda; y permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado o durante toda la jornada laboral. Realizar otras funciones razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada. Experiencia en puestos de supervisión: No se requiere experiencia en puestos de supervisión. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno donde se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica mezcla de culturas, talentos y experiencias de nuestro equipo. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluida la discapacidad, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz\-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de que un huésped se haya alojado con nosotros, dicha experiencia perdura en su memoria. Al atraer a los mejores profesionales del sector hotelero mundial, quienes curan recuerdos duraderos, creemos que todos triunfan cuando se les permite ser creativos, reflexivos y compasivos. Cada día establecemos la norma global para un servicio de lujo extraordinario y único, y nos enorgullecemos de ofrecer excelencia en el cuidado y la comodidad de nuestros huéspedes. Su función consistirá en garantizar que los «Estándares Dorados» de The Ritz\-Carlton se apliquen con elegancia y sensibilidad cada día. Los Estándares Dorados constituyen la base de The Ritz\-Carlton y son lo que nos guía diariamente para superarnos constantemente. Es esta base, junto con nuestra convicción de que nuestra cultura impulsa el éxito, lo que ha permitido que The Ritz\-Carlton obtenga reconocimiento como líder global en hospitalidad de lujo. Como parte de nuestro equipo, usted aprenderá y ejemplificará los Estándares Dorados, tales como nuestra Promesa a los Empleados, nuestro Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa hacia usted es ofrecerle la oportunidad de sentirse orgulloso del trabajo que realiza y de las personas con las que trabaja. Al unirse a The Ritz\-Carlton, se incorpora a una cartera de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.


