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Resumen: Este puesto implica transportar a los huéspedes, mantener los vehículos de la propiedad, garantizar la satisfacción de los huéspedes y cumplir con los estándares de servicio de lujo de The Ritz-Carlton. Aspectos destacados: 1. Transportar a los huéspedes y garantizar la seguridad y limpieza del vehículo. 2. Cumplir con los Estándares Dorados de The Ritz-Carlton y el servicio de lujo. 3. Desarrollar relaciones laborales positivas con los colegas. **Información adicional** **Número de puesto**25173252 **Categoría de puesto**Habitaciones y operaciones de servicios a los huéspedes **Ubicación**The Ritz\-Carlton Tenerife Abama, Calle María Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, España, 38687 **Horario**Jornada completa **¿Ubicado de forma remota?**N **Tipo de puesto** Sin gestión Licencia de conducir requerida: CAP \& D **RESUMEN DEL PUESTO** Transportar a los huéspedes hacia/ desde los destinos asignados utilizando el vehículo de la propiedad. Documentar todos los viajes antes del inicio y al finalizar cada uno. Estacionar el vehículo en la ubicación designada cuando no esté en uso. Inspeccionar los vehículos de la propiedad para detectar daños y evaluar su limpieza. Verificar la presión de los neumáticos y los niveles de líquidos del vehículo de la propiedad, y repostar según sea necesario. Notificar al personal correspondiente cualquier necesidad de mantenimiento del vehículo. Documentar todos los incidentes relacionados con el vehículo (por ejemplo, daños, accidentes) y presentar informes sobre dichos incidentes al gerente o supervisor. Informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras de trabajo; completar la formación y certificaciones en materia de seguridad. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa; asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes conforme a los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; ayudar a personas con discapacidad; agradecer a los huéspedes con sincera apreciación. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; intercambiar información con otros empleados mediante dispositivos electrónicos (por ejemplo, buscapersonas y radios bidireccionales, correo electrónico). Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Cumplir con las expectativas y estándares de garantía de calidad. Leer y verificar visualmente información en diversos formatos (por ejemplo, letra pequeña). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Desplazarse a la velocidad requerida para responder a situaciones laborales (por ejemplo, correr, caminar, trotar). Permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado o durante toda la jornada laboral. Mover, levantar, cargar, empujar, jalar y colocar objetos de peso inferior o igual a 50 libras sin asistencia y objetos de peso superior a 75 libras con asistencia. Desplazarse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas, así como subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluyendo agacharse, girar, jalar y encorvarse. Uso continuo de la destreza manual y las habilidades motoras gruesas, con uso frecuente de la destreza manual bilateral y las habilidades motoras finas. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente al G.E.D. Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. CALIFICACIONES REQUERIDAS Licencia o certificación: Licencia de conducir válida *En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a la oportunidad. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar sobre ninguna base protegida, incluidas la discapacidad, la condición de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz\-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de que un huésped se haya alojado con nosotros, la experiencia permanece con él. Al atraer a los mejores profesionales del sector hotelero mundial, quienes curan recuerdos para toda la vida, creemos que todos tienen éxito cuando se les permite ser creativos, reflexivos y compasivos. Cada día establecemos la norma para un servicio de lujo raro y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de ofrecer excelencia en el cuidado y la comodidad de nuestros huéspedes. Su función será garantizar que los «Estándares Dorados» de The Ritz\-Carlton se entreguen con gracia y reflexión cada día. Los Estándares Dorados constituyen la base de The Ritz\-Carlton y son lo que nos guía diariamente para superarnos. Es esta base, junto con nuestra convicción de que nuestra cultura impulsa el éxito, lo que ha permitido a The Ritz-Carlton ganar reputación como líder global en el sector hotelero de lujo. Como parte de nuestro equipo, aprenderá y ejemplificará los Estándares Dorados, tales como nuestra Promesa al Empleado, nuestro Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa hacia usted es que le ofrecemos la oportunidad de sentirse orgulloso del trabajo que realiza y de las personas con las que trabaja. Al unirse a The Ritz\-Carlton, se incorpora a una cartera de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de usted mismo.
