Service Technician/Técnico de servicio

Descripción

Resumen del Puesto: Dingli busca un Técnico de Servicio para brindar soporte técnico y servicio postventa para sus Plataformas de Trabajo Elevadoras. Puntos Destacados: 1. Reparación y mantenimiento de productos EWP y de Manipulación de Materiales 2. Soporte técnico a clientes y empleados 3. Desarrollo continuo de habilidades y cualificaciones **Sobre Dingli:** Dingli es un fabricante líder de Plataformas de Trabajo Elevadoras (EWP) con sede en Hangzhou, China y cotizada en la Bolsa de Valores de Shanghái (SSE). Con un fuerte compromiso con la innovación y la tecnología de vanguardia, Dingli se ha establecido como uno de los principales fabricantes de plataformas de trabajo aéreo en todo el mundo. **Sobre el puesto:** Como Técnico de Servicio en Dingli, serás responsable de proporcionar soporte técnico y servicio postventa para nuestros productos EWP. Tus tareas incluirán soporte técnico telefónico, diagnóstico de fallos, reparaciones de maquinaria, gestión de reclamos de garantía y procesamiento de repuestos. **Responsabilidades:** * Realizar mantenimiento y reparaciones en campo y en taller de productos EWP y de Manipulación de Materiales. * Resolver cualquier problema de garantía y comunicar problemas que puedan obstaculizar la finalización de las reparaciones. * Proporcionar soporte técnico de productos a empleados de Dingli, representantes de clientes y operadores de equipos. * apoyar la base de clientes de AWP de Dingli viajando a sitios para proporcionar servicios de ventas y reparación de equipos. * Desarrollar continuamente habilidades, licencias y cualificaciones necesarias para cumplir con las responsabilidades del puesto. **Requirements*** Título universitario en ingeniería o campo relacionado. * Mínimo de 3 años de experiencia como técnico de servicio en la industria mecánica o relacionada. * Conocimiento de empresas de alquiler de equipos es una ventaja. * Licencia de conducir válida y disposición para viajar. * Buen entendimiento de las dinámicas del cliente y capacidad para manejar múltiples solicitudes. * Dominio del inglés/español tanto escrito como verbal. * Poseer derechos de trabajo permanentes y sin restricciones en el país correspondiente.