Coordinador de Crédito \& Cobranza**Ubicación:** Oficina central en Bilbao**En Sibelco, avanzamos la vida a través de los materiales.** Durante más de 150 años, hemos sido un líder confiable en la obtención, transformación y distribución de minerales industriales especializados. Nuestro trabajo impulsa el progreso en industrias tan diversas como vidrio, cerámica, construcción, recubrimientos, polímeros y purificación de agua. Más allá de nuestros materiales, estamos orgullosos de nuestro compromiso con la sostenibilidad, la innovación y el empoderamiento de personas de todos los ámbitos para que prosperen y generen un impacto significativo. **¿Somos la combinación perfecta?** En Sibelco, creemos que construir una carrera exitosa es un viaje de ida y vuelta. Buscamos personas que compartan nuestros valores y visión, al igual que usted busca una empresa que se alinee con sus aspiraciones. Juntos, podemos moldear el futuro. El Coordinador de Crédito y Cobranza es responsable de minimizar la exposición de Sibelco al riesgo crediticio y mejorar el capital circulante mediante la reducción continua de vencimientos de clientes, considerando la política y los procesos de Sibelco. En este puesto reportará al Gerente de Crédito y Cobranza. Sus responsabilidades incluirán: * Gestionar y ejecutar las acciones de cobro y contacto con clientes para la cartera de cuentas por cobrar * Revisar límites de crédito y aprobar límites * Trabajar con agencias de calificación y compañías de seguros de crédito * Bloquear y desbloquear pedidos/cuentas de clientes según las directrices de Crédito y Cobranza * Revisar la configuración inicial de cualquier instrumento de garantía ofrecido a clientes * Preparar y revisar informes y alertas de cuentas por cobrar * Supervisar los plazos de pago y el cumplimiento comercial con la política de plazos de pago a clientes de Sibelco * Colaborar con Comercial y Servicio al Cliente en el mantenimiento y gestión de sus carteras * Recomendar provisiones mensuales para deudas específicas y dudosas a Contabilidad y Control * Apoyar en la resolución de disputas, incluyendo la gestión de acciones legales de reclamación contra clientes * Seguimiento de asignación de efectivo * Coordinar proyectos y mejoras de Crédito y Cobranza * Motivar y evaluar a los miembros del equipo para fortalecer la colaboración **Sobre usted:** Buscamos un profesional proactivo, orientado a resultados y al cliente, que aporte confianza y diplomacia a su trabajo. El candidato ideal destacará en la creación y mantenimiento de relaciones tanto con clientes como con colegas. Son esenciales unas sólidas habilidades de negociación, una mentalidad colaborativa y un enfoque positivo y orientado a soluciones. Este puesto también exige un alto nivel de atención al detalle, una mentalidad metódica y orientada a procesos, y la capacidad de comunicarse con claridad, concisión y profesionalismo. Buscamos a alguien con la actitud adecuada para prosperar en un entorno dinámico e internacional. Las cualidades y habilidades que valoramos incluyen: * **Experiencia en crédito y cobranzas**, idealmente dentro de empresas que operan transfronterizamente * Conocimiento exhaustivo del **producto y mercado de seguros**, así como de conceptos generales de finanzas y contabilidad * **Comprensión práctica de la industria de minerales industriales** es una ventaja * **Conocimiento de métodos de pago** * **Fuertes habilidades organizativas**—usted domina la priorización de tareas y mantenerse al día con fechas límite, incluso bajo presión. * Actitud flexible y adaptable—se siente cómodo trabajando en un **equipo pequeño y globalmente distribuido** y puede desenvolverse en un **entorno de rápido cambio**. * Constructor natural de relaciones, capaz de establecer **confianza y asociaciones a largo plazo** con colegas y clientes por igual. * **Comunicador claro con dominio del inglés y español** es imprescindible; idiomas adicionales como **francés o neerlandés** son un plus deseable. * Competencia en aplicaciones de **Microsoft Excel, Outlook y Office**. * Familiaridad con **sistemas ERP**—es imprescindible experiencia con **SAP** y experiencia con **GetPaid** es una ventaja **¿Por qué unirse a nosotros?** Sibelco es más que un lugar de trabajo: es una comunidad que fomenta el crecimiento, la innovación y la colaboración. Esto es lo que puede esperar cuando se una a nuestro equipo: * **Conozca a Nuestro Personal:** Carreras * **Infórmese sobre Nuestro Proceso de Reclutamiento:** Obtenga más información * **Descubra Nuestras Metas de Sostenibilidad:** Prioridades de Sibelco También aceptamos solicitudes de todos los perfiles y estamos comprometidos a proporcionar ajustes razonables para apoyarle durante el proceso de selección. **Cómo postularse** Síganos en LinkedIn, Instagram, Twitter/X y Facebook para obtener más información sobre la vida en Sibelco. Envíe su solicitud a través de la opción **Aplicar**. Tenga en cuenta: No requerimos servicios de agencias ya que contamos con un equipo dedicado de Adquisición Global de Talento.