Atención al cliente y operaciones

Descripción

Atención al cliente y operaciones **Alicantíssima SRL** busca una persona responsable, dinámica y con excelente trato al público para incorporarse a nuestro equipo en Alicante. Somos un espacio dedicado a la consigna de equipaje y atención a viajeros, situado en el centro de Alicante \- Explanada. Buscamos a alguien que disfrute trabajando con personas de diferentes nacionalidades y que se sienta cómodo en un entorno activo, organizado y orientado al cliente. Funciones principales * Recibir y atender a los clientes de forma amable y profesional. * Gestionar reservas online. * Realizar el check\-in y check\-out de los clientes. * Cobrar servicios en efectivo o con tarjeta. * Organizar y controlar el equipaje almacenado. * Preparar y mantener en buenas condiciones los baños y área de descanso. * Responder a consultas presenciales, telefónicas y online. * Actualizar reservas y horarios en nuestro sistema interno. * Resolver pequeñas incidencias del día a día. * Mantener el espacio limpio, ordenado y preparado para recibir clientes. Perfil que buscamos * Persona responsable, mucho puntual y organizada. * Buena presencia y excelentes habilidades de comunicación. * Actitud positiva, resolutiva y orientada al cliente. * Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. * Comodidad utilizando ordenador, móvil y aplicaciones de gestión. * Nivel alto de español e inglés. * Se valorarán otros idiomas, especialmente polaco, italiano o alemán. * Experiencia previa en turismo, recepción, hostelería, atención al cliente o comercio será valorada, aunque no es imprescindible. Ofrecemos * Incorporación a un proyecto joven, diferente y en crecimiento. * Buen ambiente de trabajo. * Formación inicial y acompañamiento. * Trabajo en pleno centro de Alicante. * Contacto diario con clientes internacionales. * Posibilidades de crecimiento y de asumir nuevas responsabilidades. Condiciones * Puesto: Atención al cliente y operaciones. * Ubicación: Centro de Alicante \- Explanada. * Jornada: jornada completa. * Horario: 9h00 \- 13h00, 15h00 \- 19h00, incluyendo algunos fines de semana. * Incorporación: inmediata. * Salario: 1\.500€. Las personas interesadas pueden enviar su currículum y una breve presentación indicando su disponibilidad. Sueldo: 1\.500,00€ al mes Ubicación del trabajo: Empleo presencial