Descripción
En **Fundación Cibervoluntarios**, trabajamos hace 25 años para cerrar la brecha digital y promover la igualdad de oportunidades a través del uso de las tecnologías digitales. Nuestra misión es empoderar a las personas mediante la innovación y la tecnología, y creemos firmemente en el poder de los datos para transformar nuestra labor y medir nuestro impacto. Valoramos un entorno laboral inclusivo y ofrecemos oportunidades continuas de desarrollo profesional y formación para nuestro equipo.
Ofrecemos una jornada laboral de **35 horas semanales**, con un horario intensivo en verano y una política muy estricta de **desconexión digital.** Además, tendrás la oportunidad de participar en proyectos innovadores que tienen un impacto positivo en la sociedad.
**Tu misión** será la de garantizar el buen funcionamiento y la disponibilidad de la infraestructura tecnológica, tanto *On\-Prem* como en *Cloud*, asegurando su seguridad y rendimiento. Serás responsable de gestionar servidores, redes y sistemas, resolviendo incidencias y optimizando el entorno para un rendimiento óptimo. Trabajarás en colaboración con equipos de desarrollo de producto y de desarrollo de negocio, así como las áreas operativas de la organización.
**Funciones**:
* **Redes y comunicaciones**
* Diseñar, configurar y mantener redes LAN/VLAN, conexiones remotas seguras (VPN, WAN) y segmentaciones según necesidades operativas.
* Administrar y securizar firewalls (*OPNsense*), switches gestionables (Alcatel) y puntos de acceso Wi\-Fi (Cisco y Ubiquiti).
* Supervisar el tráfico de red, aplicar reglas de seguridad, control de ancho de banda (QoS) y políticas anti\-DDoS.
* Monitorizar proactivamente el estado de la red y resolver incidencias con rapidez y precisión.
* **Administración de sistemas y servicios**
* Gestionar servidores Linux y Windows, en local o cloud (*Aire Cloud, Digital Ocean, OpenStack, VPS*).
* Implementar y mantener servicios nuevos servicios, backups, almacenamiento en red y sincronización de archivos.
* Supervisar entornos virtualizados y/o contenerizados (*Docker, Kubernetes, Terraform, Ansible, etc.).*
* **Gestión de identidades,** ***endpoints*** **y entornos híbridos**
* Administrar identidades, accesos y dispositivos con Microsoft Entra ID (Azure AD) e Intune.
* Gestionar políticas de seguridad, despliegue de aplicaciones y configuración de dispositivos en entornos híbridos y móviles.
* Mantener la administración centralizada de usuarios, grupos y dominios mediante *Google Admin Console y Workspace*.
* **Implementación y soporte de plataformas**
* Participar en la implementación de soluciones cloud y plataformas (*Microsoft 365*, *Google Workspace*, sistemas web o CRM).
* Dar soporte técnico a usuarios mediante un sistema de resolución de tickets: identificar, diagnosticar y solucionar problemas de forma eficaz.
* Coordinar el despliegue y configuración de nuevas aplicaciones o servicios dentro del ecosistema de la Fundación.
* **Automatización y** ***scripting***
* Desarrollar o mantener scripts en Bash, PowerShell o Python para automatizar tareas administrativas, de red o de backup.
* Colaborar en procesos de CI/CD (*GitHub Actions, GitLab CI,* etc.).
* Documentar procedimientos técnicos para asegurar la repetibilidad y trazabilidad de tareas críticas.
**Requisitos**:
**Formación requerida**
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Formación Profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red, Desarrollo de Aplicaciones; Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o titulaciones equivalentes.
Se valorará especialmente la experiencia práctica demostrable, incluso cuando la formación académica no coincida exactamente con estas titulaciones.
Las certificaciones en administración de sistemas y redes (CCNA, RHCE, Microsoft Certified, etc.) serán valoradas positivamente.
**Formación valorable**
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* Certificaciones de Docker, Kubernetes, o Terraform.
* Certificaciones de Microsoft relacionadas con *Microsoft 365* y *Microsoft Intune*.
* Certificaciones de scripting y automatización, como PowerShell (por ejemplo, *Microsoft Certified Azure Administrator*).
* Las certificaciones en seguridad informática pueden ser valorables, especialmente las relacionadas con conocimientos de ciberseguridad y cumplimiento normativo (ISO 27001, ENS).
**Experiencia****:**
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Mínima de 3 años en puestos similares
**Competencias****:**
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Proactividad y resolución de problemas eficiente
* Capacidad para identificar y abordar proactivamente problemas técnicos.
* Habilidad para resolver problemas de manera eficiente y efectiva, minimizando el impacto en la operación de los sistemas.
Trabajo autónomo y en equipo
* Capacidad para trabajar de forma independiente y tomar iniciativas para completar tareas asignadas.
* Habilidad para colaborar efectivamente con otros miembros del equipo, compartiendo conocimientos y recursos para lograr objetivos comunes.
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos
* Enfoque en la consecución de resultados y logro de objetivos establecidos por la organización.
* Capacidad para priorizar tareas y gestionar el tiempo de manera eficiente para alcanzar los resultados esperados.
Habilidades de comunicación oral y escrita
* Excelentes habilidades de comunicación oral para interactuar con colegas y usuarios de manera clara y efectiva.
* Habilidades de redacción para documentar procedimientos, informes y comunicaciones técnicas de manera precisa y comprensible.
Adaptabilidad y capacidad de aprendizaje rápido
* Capacidad para adaptarse a entornos cambiantes y nuevas tecnologías.
* Actitud de aprendizaje continuo para mantenerse al día con las últimas tendencias y desarrollos en el campo de la tecnología de la información.
**Condiciones**
* **Posición presencial** en nuestras oficinas de **Madrid o Málaga**.
* **Contrato indefinido**, con periodo de prueba según convenio.
* Jornada completa de **35 horas semanales**
* Horario según necesidades del departamento, pudiendo ser de lunes a jueves de 09:00 a 18:30 (con 45 min de descanso) o de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 (con 15 min de descanso). Jornada intensiva en verano, de 08:00 a 15:00, en ambos casos.
* **Salario Bruto Anual: €27\.000, en 12 pagas.**