Descripción
En Tiselab creemos en la gran capacidad de las personas de nuestro equipo y ofrecemos autonomía, responsabilidad y un ambiente de trabajo agradable para conseguir nuestros objetivos disfrutando del trabajo.
Mediante la distribución, ofrecemos soluciones innovadoras y de máxima calidad a la Industria Farmacéutica, donde somos especialistas en los ámbitos de control de la contaminación, microbiología e ingeniería de proceso.
Dentro de los productos que ofrecemos, destacamos SherpaPharma una solución digital propia en entorno cloud para agilizar y mejorar la calidad del proceso microbiológico de Monitorización Ambiental en la industria farmacéutica, desde la planificación hasta el análisis de datos.
**Misión del rol:** Crear la nueva área de TI con el objetivo de gestionar eficazmente los sistemas tecnológicos de información de la empresa (55\-60 personas).
Con la ayuda de la actual dirección TIC externa, asumir gradualmente las siguientes responsabilidades:
* **Planificación y organización:**
+ Creación, actualización de políticas, normas, procedimientos y guías de usuario dentro del marco de TI.
+ Propuesta de plan de TI a 2\-3 años e iniciativas a llevar a cabo.
+ Mantener y mejorar el modelo de gestión de TIC.
+ Gestión de proveedores TIC (impresoras, telefonía, sistemas, software…)
+ Gestión de proyectos TIC internos.
+ Gestión de la seguridad TI dentro de la empresa.
* **Adquisición e implementación:**
+ Gestión de compras de activos TIC (hardware, software, servicios…).
+ Gestión de proyectos como Project Manager (SAGE X3, ZOHO CRM…).
+ Implementación de solicitudes del negocio.
+ Despliegue de altas y bajas de personal.
* **Operación y soporte:**
+ Actividades requeridas para que el sistema tecnológico funcione (en coordinación con el proveedor, haciendo seguimiento o de manera autónoma).
+ Gestión de peticiones e incidencias de usuario tipo helpdesk (con el proveedor o de manera autónoma (telefonía, infraestructura…)) y de soluciones de negocio.
* **Monitorear, evaluar y valorar:** gestión de la integridad de datos de las diferentes soluciones de negocio (Data Master).
**Requisitos**
* Formación: Grado en Informática de gestión o similar.
* Formación Valorable: Conocimiento de metodologías de gestión (CobIT, ITIL, etc….)
* Experiencia: 2\-3 años en como responsable de TI, programación 4GL, técnico en soporte al usuario y participación en proyectos de implementación de soluciones ERP, CRM, etc…
* Conocimiento suficiente para gestionar y coordinar con proveedores externos: Administración de redes Windows y comunicaciones. Administración Infraestructuras Cloud privado. Administración dispositivos y linux en el puesto de trabajo. Solución Zoho One y Solución ERP Sage X3\.
* Conocimientos medios de MS Office y Google Workspace.
* Idiomas: Castellano y Catalán. Inglés nivel intermedio para comunicarse con proveedores y personas usuarias.
**Competencias más valoradas**
* Priorización y orden.
* Orientación a resultados
* Innovación
* Iniciativa y proactividad
* Orientación al cliente interno
* Coordinación y trabajo en equipo
* Adaptabilidad
**Ofrecemos**
* Contrato indefinido y jornada laboral completa.
* Horario flexible que te permitirá conciliar con tu vida personal.
* Salario fijo \+ variable trimestral.
* Importe anual para invertir en la formación que decidas para tu crecimiento profesional.
* Incorporación inmediata.
* Empresa en crecimiento, cultura Teal y método de trabajo ROWE, con buen ambiente de trabajo.
* Nuestros valores: Generamos confianza, Conseguimos resultados, Creamos equipo y Disfrutamos.