Recepcionista de noche

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Recepcionista de Noche responsable y autónomo/a para garantizar una atención excelente en ibis Styles Barcelona Sant Joan Despí, manteniendo el espíritu acogedor y profesional. Puntos Destacados: 1. Incorporación a una marca internacional con identidad creativa y lifestyle. 2. Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional. 3. Trabajo en un entorno dinámico y multicultural con buen ambiente laboral. **Descripción de la empresa** En ibis Styles Barcelona Sant Joan Despí, la noche tiene su propio ritmo pero igual de inspirador. En el concepto de *La Casa del Artista*, la recepción nocturna es el punto donde seguimos cuidando cada detalle para que la experiencia del huésped sea perfecta las 24 horas. Buscamos un/a Recepcionista de Noche con responsabilidad, autonomía y vocación de servicio, capaz de garantizar una atención excelente durante el turno nocturno, transmitiendo seguridad, confianza y cercanía a nuestros huéspedes. **Descripción del empleo** Cómo será tu día a día? * Atención y recepción de huéspedes durante el turno de noche con una gran sonrisa. * Gestión de check\-in y check\-out nocturnos. * Control y cierre de caja diario. * Auditoría nocturna y revisión de movimientos del día. * Atención telefónica y resolución de incidencias. * Supervisión de la seguridad y el correcto funcionamiento del hotel. * Coordinación con otros departamentos para dejar todo preparado para el día siguiente. * Mantener el espíritu acogedor, creativo y profesional de ibis Styles incluso en horario nocturno. ¿Qué buscamos? * Experiencia previa en recepción hotelera, preferiblemente en turno de noche. * Persona responsable, organizada y resolutiva. * Capacidad para trabajar de forma autónoma. * Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera. * Habilidades de comunicación y orientación al cliente. * Actitud tranquila, profesional y orientada a la seguridad del huésped. ¿Qué ofrecemos? * Incorporación a una marca internacional con identidad creativa y lifestyle. * Trabajo en un entorno dinámico y multicultural. * Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional. * Buen ambiente laboral dentro de un equipo comprometido. * Beneficios y descuentos dentro de la red hotelera. * Bonus anual. **Requisitos** * Experiencia previa en recepción hotelera, preferiblemente en turno de noche. * Conocimientos de gestión de front office y operaciones de recepción. * Nivel alto de Inglés y/o Francés. * Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas informáticas. * Capacidad para realizar auditoría nocturna y cierres de caja. * Persona responsable, autónoma y organizada. * Habilidad para resolver incidencias de forma eficaz y bajo presión. * Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. **Información adicional** Nuestro compromiso con la Diversidad \& Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos. Si te apasiona la hospitalidad y quieres trabajar en un lugar donde el arte, el diseño y las personas son protagonistas, te estamos esperando en nuestra Casa del Artista! Formamos parte de un hotel comprometido con la sostenibilidad, certificado con los estándares **Green Key** y **BREEAM Excellent**, que avalan nuestras buenas prácticas medioambientales y eficiencia energética.