Guía turístico

Descripción

**Descripción de la empresa** Walkie Talkie Tours es una empresa turística que ofrece experiencias atractivas de visitas a pie para visitantes y residentes de Málaga. La empresa diseña rutas accesibles y centradas en historias que destacan la cultura local, la historia, la gastronomía y los lugares poco conocidos. Las visitas se adaptan a distintos intereses y públicos, con el objetivo de facilitar la exploración de la ciudad y hacerla más placentera de comprender. Walkie Talkie Tours valora la comunicación clara, la fiabilidad y las experiencias inolvidables para los huéspedes. Se anima a los miembros del equipo a aportar su personalidad única y sus conocimientos locales a cada visita. **Descripción del puesto** Este es un puesto de guía turístico a tiempo parcial y presencial, ubicado en Málaga. El guía turístico dirigirá visitas a pie programadas, ofrecerá comentarios claros y atractivos, y adaptará la realización de la visita a distintos tamaños de grupo y necesidades de los asistentes. Entre las tareas diarias se incluyen dar la bienvenida a los asistentes, explicar las normas de seguridad, responder preguntas y compartir información histórica y cultural seleccionada sobre Málaga. El puesto también implica promocionar visitas o servicios adicionales, gestionar eficazmente el tiempo durante el recorrido y mantener una actitud profesional y amable durante toda la experiencia. Se espera que los guías turísticos coordinen con el equipo de operaciones, informen sobre los comentarios recibidos de los asistentes y contribuyan a garantizar una experiencia turística de alta calidad constante. **Requisitos** * Capacidad para dirigir visitas guiadas con confianza, gestionar grupos y mantener comprometida a la audiencia. * Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente para interactuar con visitantes diversos y manejar consultas o inquietudes de forma profesional. * Interés o conocimientos sobre la historia, la cultura y los monumentos locales y regionales, con disposición para seguir aprendiendo. * Habilidades básicas de ventas para promocionar visitas o servicios adicionales y apoyar la conversión de reservas. * Dominio del inglés y el español; otros idiomas son una ventaja. (El italiano y el portugués son muy valorados) * Capacidad para caminar y permanecer de pie durante largos períodos y trabajar al aire libre en distintas condiciones climáticas. * Habilidades organizativas, puntualidad y rigor en el cumplimiento de horarios, así como atención al detalle al seguir las rutas y procedimientos establecidos. * Experiencia previa en turismo, hostelería, educación o oratoria pública es un valor añadido, aunque no obligatoria. (Se valora especialmente la experiencia como guía turístico en Málaga) Salario competitivo para un contrato de 24 h/semana, con posibilidad de ampliar las horas si se desea, y bonificaciones competitivas \+ comisión por ventas cruzadas. Tipo de empleo: A tiempo parcial Remuneración: 18.000\.00€ \- 20.000\.00€ al año Lugar de trabajo: Presencial