Técnico junior de soporte – Hardware / Microinformática / Electrónica

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Técnico/a de Soporte de Hardware para unirse al equipo SAT, participando en la revisión, configuración, diagnóstico y mantenimiento de equipos, dispositivos y sistemas tecnológicos. Puntos Destacados: 1. Proyecto estable y con recorrido en una empresa tecnológica en crecimiento. 2. Equipo cercano, colaborativo y orientado a la mejora continua. 3. Posibilidad de aprendizaje y desarrollo profesional en el sector deportivo. ***Estamos buscando talento para ProviSport:*** ***Técnico/a de Soporte de Hardware / SAT*** Zaragoza · Presencial · Jornada completa En ProviSport seguimos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo a una persona con ganas de aportar, aprender y desarrollarse dentro de un proyecto estable, tecnológico y en plena evolución. Buscamos a alguien que quiera formar parte de nuestra cultura: cercanía, compromiso, trabajo en equipo, orientación al cliente y mejora continua. Sobre ProviSport ProviSport es una empresa líder en tecnología, software e innovación para el sector fitness y deportivo. A través de nuestra plataforma ProviSport, ayudamos a gimnasios y clubes deportivos a automatizar procesos, optimizar operaciones y mejorar la experiencia de sus personas usuarias, combinando tecnología, inteligencia artificial y altos estándares de ciberseguridad. Nuestra solución está presente en más de 2\.000 centros en España, Portugal y Francia, gracias a la confianza de quienes buscan una tecnología sólida y un equipo cercano, resolutivo y fiable. Detrás de cada avance hay un equipo con experiencia real en el sector, pasión por la tecnología y una forma de trabajar basada en la responsabilidad, la colaboración y el trato humano. Descripción del puesto Como Técnico/a de Soporte de Hardware en ProviSport, darás soporte técnico relacionado con equipos, dispositivos, periféricos, sensores, redes básicas y sistemas vinculados a nuestra solución tecnológica. Formarás parte del equipo SAT, participando en la revisión, configuración, diagnóstico, mantenimiento y resolución de incidencias relacionadas con hardware, microinformática, conectividad, electricidad básica y electrónica aplicada. También colaborarás en el registro y seguimiento de tickets, documentación de soluciones y coordinación con otros equipos técnicos cuando sea necesario escalar incidencias más complejas. ¿Qué harás en tu día a día? * Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, periféricos y equipos informáticos. * Realizar tareas de instalación, configuración y mantenimiento de ordenadores, dispositivos y componentes. * Revisar y comprobar sensores, cableado, conexiones y elementos electrónicos básicos. * Dar soporte en incidencias relacionadas con redes básicas, conectividad y comunicaciones. * Apoyar en tareas de microinformática, montaje, sustitución y verificación de equipos. * Identificar problemas eléctricos o electrónicos básicos vinculados al funcionamiento de los dispositivos. * Registrar, clasificar y hacer seguimiento de tickets en el sistema de soporte. * Documentar soluciones, pruebas realizadas y procedimientos técnicos. * Coordinarte con otros equipos para el escalado de incidencias cuando sea necesario. * Aportar ideas para mejorar procesos, tiempos de respuesta y calidad del servicio. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buena actitud, que disfrute trabajando con hardware, equipos técnicos y resolución de incidencias. Valoramos especialmente: * Experiencia en soporte técnico de hardware, microinformática o mantenimiento de equipos. * Conocimientos de montaje, configuración y revisión de ordenadores, periféricos y componentes. * Conocimientos básicos de redes, conectividad, cableado y comunicaciones. * Conocimientos básicos de electricidad y electrónica. * Familiaridad con sensores, dispositivos conectados o sistemas electrónicos de control. * Capacidad para diagnosticar averías de forma ordenada y documentar las actuaciones realizadas. * Formación técnica en Informática, Electrónica, Electricidad, Sistemas o similar, o experiencia equivalente demostrable. * Buena comunicación, orientación al cliente y capacidad para priorizar incidencias. * Ganas de aprender, aportar y trabajar en equipo. Se valorará positivamente: * Experiencia previa en departamentos SAT o soporte técnico a clientes. * Experiencia en instalación o mantenimiento de dispositivos electrónicos. * Conocimientos de redes locales, direccionamiento IP y conectividad básica. * Manejo de herramientas de ticketing o documentación técnica. * Nivel intermedio de inglés. ¿Qué ofrecemos? En ProviSport encontrarás un entorno estable, cercano y en crecimiento, donde podrás desarrollarte profesionalmente y formar parte de un equipo comprometido con la tecnología y el servicio al cliente. Ofrecemos: * Proyecto estable y con recorrido. * Incorporación a una empresa tecnológica en crecimiento. * Equipo cercano, colaborativo y orientado a la mejora continua. * Posibilidad de aprendizaje y desarrollo profesional. * Participación directa en la mejora del servicio técnico y la experiencia de nuestros clientes. * Contacto directo con tecnología, hardware, dispositivos y soluciones aplicadas al sector deportivo. ¿Te interesa? Si buscas estabilidad, crecimiento y un entorno donde poder desarrollarte como profesional de soporte técnico de hardware, queremos conocerte. Únete a ProviSport y ayúdanos a seguir mejorando la tecnología que utilizan miles de centros deportivos cada día. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: 17\.094,00€ al año Ubicación del trabajo: Empleo presencial