Buscamos una persona proactiva, comunicativa y con vocación de servicio para incorporarse a nuestro equipo en el área de atención al cliente. Su principal responsabilidad será garantizar una atención personalizada a nuestros clientes, tanto por canales digitales como telefónicos. **Funciones principales:** * Atención al cliente por correo electrónico, chat y teléfono. * Resolución de dudas, incidencias y seguimiento de pedidos. * Supervisión de comentarios, mensajes y reseñas en las plataformas digitales. * Colaboración y coordinación con el resto del equipo en tareas de customer service. **Requisitos:** * Se valorará experiencia previa en atención al cliente (valorable en el sector moda o e\-commerce) * Si será imprescindible ganas y proactividad * Buena redacción y ortografía. * Conocimientos básicos de herramientas de atención al cliente (whatsapp/correo). * Capacidad de organización, empatía y resolución de problemas. **Condiciones laborales:** * Jornada: Media jornada (de 10:00 a 15:00\). * Modalidad: Presencial. * Incorporación inmediata. * Sueldo según convenio Sueldo: 700,00€\-900,00€ al mes Experiencia: * Atención al cliente: 1 año (Deseable) Idioma: * Inglés (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
David Muñoz
Indeed · HR
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