Resumen: Este puesto implica configurar la cultura, los procesos y la infraestructura de un equipo de ingeniería en crecimiento, garantizando la disponibilidad, latencia, rendimiento, eficiencia, escalabilidad y confiabilidad de los sistemas. Aspectos destacados: 1. Papel fundamental en la configuración de la cultura, los procesos y la infraestructura de ingeniería 2. Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico junto a ingenieros talentosos 3. Contribución directa a la construcción de productos resilientes y de alto rendimiento Ubicación América Latina; Argentina; Barcelona; Bolivia; Chile; Colombia; Costa Rica; Ecuador; Guatemala; Madrid; Panamá; Perú; España; Uruguay Tipo de empleo Tiempo completo Tipo de ubicación Remoto Departamento UTP Tecnología **Capchase** es la plataforma número 1 de financiación de proveedores en el sector tecnológico. Ayudamos a los proveedores de software y hardware a ofrecer pagos a plazos flexibles como parte del proceso de ventas, mejorando las tasas de conversión y el flujo de caja. Ofrecemos una experiencia excepcional al comprador. Capchase fue fundada en 2020 y tiene su sede central en Nueva York. Hemos proporcionado más de $2.500 millones en financiación a miles de empresas y operamos en Estados Unidos y Europa. Contamos con el respaldo de QED (Nubank, Klarna), 01 Advisors (Tipalti, MasterClass), Bling Capital (Airtable, GitLab, Lyft, Square), SciFi (Stripe, Brex), Caffeinated Capital (Opendoor, Airtable), Thomvest, Invesco y muchos otros inversores líderes. Algunos de nuestros logros: ➡ Apoyo a miles de empresas de software y compradores de software 80 Capchasers que representan 15+ nacionalidades Operativos en 8 mercados Crecimiento en el decil superior Clasificados como número 1 en BNPL B2B En diciembre de 2024 alcanzamos el primer puesto en la categoría de Pagos a Plazos e BNPL en G2, número 1 en B2B. **¿Por qué trabajar con nosotros?** ¡Ayuda a acelerar una industria! En Capchase estamos transformando la forma en que se financia el software y el hardware habilitado por tecnología; actuamos y innovamos con rapidez. Siempre buscamos las mentes más brillantes para unirse a nosotros. Somos un equipo diverso de 15+ nacionalidades con una pasión compartida por ayudar a que las empresas innovadoras prosperen. ¡Únete a nuestra escalada! Como miembro fundacional de nuestro equipo de ingeniería en crecimiento, desempeñarás un papel fundamental al configurar la cultura, los procesos y la infraestructura que apoyarán a nuestra empresa mientras escalamos 50 veces. Esta es una oportunidad para trabajar en un entorno dinámico, colaborar con ingenieros talentosos y contribuir directamente a la construcción de un producto resiliente y de alto rendimiento. Serás responsable de garantizar la **disponibilidad, latencia, rendimiento, eficiencia, escalabilidad y confiabilidad** de nuestros sistemas, al tiempo que ayudas a definir la visión a largo plazo y la hoja de ruta de la Ingeniería de Confiabilidad del Sitio en nuestra empresa. **¿Qué harás?** * **Infraestructura y escalabilidad** + Diseñar y evolucionar la arquitectura de nuestros sistemas para escalar 50 veces. + Liderar iniciativas de escalabilidad de infraestructura y del equipo. + Colaborar con el liderazgo técnico para impulsar la estrategia en torno a los sistemas críticos de producción. * **Confiabilidad y rendimiento** + Asumir la responsabilidad de los objetivos de nivel de servicio (SLA/SLO/SLI), ayudando a los equipos a definirlos y cumplirlos. + Realizar planificación de capacidad y optimización de costos. + Normalizar los niveles de servicio y las prácticas de observabilidad en toda la organización. * **Supervisión, observabilidad y alertas** + Definir los requisitos y las mejores prácticas para la supervisión, las alertas y el registro de eventos. + Diseñar e implementar herramientas para obtener información sobre tendencias, detectar anomalías y comparar el comportamiento del sistema. + Crear visualizaciones para mostrar el estado de salud y el rendimiento del sistema. * **CI/CD y velocidad del desarrollador** + Mejorar y mantener nuestras canalizaciones de CI/CD y entornos de desarrollo. + Eliminar tareas repetitivas y aumentar la automatización en todo el ciclo de vida de la ingeniería. + Acelerar el desarrollo mediante la mejora de los procesos de pruebas, preproducción y despliegue. * **Gestión de incidencias y recuperación ante desastres** + Liderar la rotación de guardias y los esfuerzos de respuesta ante incidencias. + Actuar como primer interviniente durante las incidencias en producción — asumiendo la detección, la escalación y la resolución. + Dirigir análisis posteriores a las incidencias y asegurar la implementación de conclusiones accionables. * **Seguridad y cumplimiento** + Colaborar en prácticas internas o asociaciones con terceros para mejorar la postura de seguridad. + Garantizar que la seguridad y el cumplimiento respalden nuestros objetivos de escalabilidad y la confianza de los clientes. * **Construcción del equipo y la cultura** + Ayudar a definir la hoja de ruta y el alcance futuro de la función de SRE. + Participar en la contratación y la tutoría para formar un equipo de confiabilidad de clase mundial. + Fomentar una cultura de propiedad, colaboración y mejora continua. **¿Qué buscamos?** * Licenciatura en Ciencias de la Computación, un campo relacionado o experiencia práctica equivalente. * Experiencia en uno o más lenguajes de programación como **Elixir**, **JavaScript** o **Python**. * Comprensión sólida de **algoritmos y estructuras de datos**. * Experiencia profunda en el **diseño, análisis y solución de problemas en sistemas distribuidos**. * Experiencia práctica con **Kubernetes**, **Terraform** y **Google Cloud Platform (GCP)**. * Fuertes habilidades de depuración y optimización de código, con pasión por la automatización. * Enfoque sistemático para la resolución de problemas, habilidades efectivas de comunicación y compromiso con la excelencia operativa. Este puesto es ideal para ingenieros apasionados por construir sistemas de alto rendimiento y escalar infraestructura, colaborando transversalmente para dar forma al futuro de la confiabilidad en ingeniería. Somos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.