Gestor/a de Hipotecas

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para acompañar y orientar a clientes en el proceso hipotecario, analizando viabilidad y riesgos, y coordinando con áreas internas. Puntos Destacados: 1. Acompañamiento integral al cliente en proceso hipotecario 2. Análisis de viabilidad y gestión de riesgos 3. Colaboración con una entidad bancaria reconocida **Descripción:** ---------------- ¿Te motiva el ámbito hipotecario y disfrutas acompañando a las personas en decisiones financieras relevantes? En **Servinform Finance** colaboramos estrechamente con una de las entidades bancarias más reconocidas a nivel nacional y seguimos reforzando nuestro equipo de profesionales especializados en gestión de hipotecas. **¿Cuáles serán tus principales funciones?** * Acompañar y orientar a los clientes durante todo el proceso hipotecario, desde la solicitud inicial y recopilación de documentación hasta la formalización de la operación (sin necesidad de acudir a notaría). * Revisar y validar la viabilidad de las operaciones, analizando la documentación económica y legal, así como el nivel de riesgo a través de las herramientas internas de la entidad financiera. * Trabajar de forma coordinada con áreas como riesgos y operaciones para optimizar los tiempos de validación y resolución. * Examinar expedientes y documentación para detectar posibles incidencias o factores de riesgo. * Mantener un seguimiento cercano y una atención proactiva al cliente, garantizando una experiencia satisfactoria durante todo el proceso. **Condiciones laborales** * **Contratación indefinida** desde el inicio. * Jornada completa de lunes a viernes, en horario de 9:00 a 18:00 h. * Modalidad de trabajo híbrida: opción de teletrabajo a partir del segundo mes, hasta 4 días semanales, en función del cumplimiento de objetivos y niveles de productividad acordados. * Retribución fija de 19\.000 € brutos anuales, más un atractivo sistema de incentivos vinculado a resultados de producción, calidad y satisfacción del cliente. * Centro de trabajo en Avenida de los Premios Nobel 37 en Torrejón de Ardoz. Acceso desde Renfe Soto del Henares \+ lanzadera gratuita hasta el centro de trabajo * Fecha prevista de incorporación: 22/06/2026\. * Plan de formación continua, posibilidades reales de desarrollo profesional y acceso a un portal de ventajas para empleados. * Aplicación del Convenio de Contact Center, categoría Gestor/a Telefónico/a. Si buscas un proyecto estable, con aprendizaje constante y proyección a medio y largo plazo, **esta puede ser tu oportunidad.** *\*\* Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo\*\** **Requisitos:** --------------- * Buen manejo de Microsoft Office y con posibilidad de adaptarse a nuevas aplicaciones informáticas. * Muy valorable estar en posesión de la certificación LCCI * Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en el sector bancario, ya sea como gestor o analista de riesgos. * Conocimiento sólido de las regulaciones bancarias y normativas * Habilidades avanzadas en el uso de herramientas de análisis financiero * Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.