Asesor de Personas - UE

Descripción

Resumen: Únete a Perk como Asesor de Personas para aprovechar sistemas e inteligencia artificial en la gestión de relaciones laborales, el desarrollo de conocimientos prácticos sobre casos y el apoyo a los líderes empresariales en un entorno global dinámico. Aspectos destacados: 1. Desarrollar y perfeccionar la gestión de casos mediante herramientas de integración de inteligencia artificial. 2. Actuar como copiloto junto a los gestores en temas de desempeño, conducta y orientación normativa. 3. Proporcionar información basada en datos y resaltar tendencias para una intervención temprana. **Sobre nosotros** Perk (anteriormente TravelPerk) es la plataforma inteligente para la gestión de viajes y gastos. Diseñada para abordar el trabajo manual y consumidor de tiempo que obstaculiza el trabajo real, nuestras herramientas automatizan todo, desde reservas de viaje hasta gastos, procesamiento de facturas y más. Al eliminar este «trabajo oculto» que desperdicia horas, erosiona la moral y frena la innovación, nuestra misión es potenciar el trabajo real con un impacto real. Contamos con la confianza de más de 10 000 empresas en todo el mundo, incluidas Wise, On Running, Breitling y Fabletics, y nos enfrentamos a las 7 horas semanales de pérdida de productividad por empleado, un problema de 1,7 billones de dólares. Fundada en 2015, Perk se ha convertido en una empresa global con más de 1 800 personas distribuidas en 12 oficinas en todo el mundo, con sedes centrales en Londres y Boston. Combinamos innovación, control y simplicidad para transformar la forma en que trabajan las empresas y cómo se sienten las personas en su lugar de trabajo. En Perk, nos guían nuestros valores, como actuar como propietarios, ofrecer una experiencia de 7 estrellas y trabajar como un solo equipo. Valoramos la curiosidad, el propósito y la mentalidad, no solo el conocimiento, para desbloquear el potencial que resides en ti. Nuestro equipo de talento reúne a las principales mentes del sector de los viajes y del software como servicio (SaaS), representando a más de 70 países. Si te entusiasma tener un impacto real y dar forma a cómo millones de personas experimentan el trabajo, ¡nos encantaría tenerte en nuestro equipo! Visita www.perk.com para obtener más información. **El puesto** Estamos creciendo rápidamente, y al ampliar nuestro alcance, lanzar nuevos productos y entrar en nuevos mercados, necesitamos mantenernos ágiles, escalables y humanos. Aquí es donde tú entras. Estamos introduciendo un nuevo puesto dentro del área de Personas: buscamos un Asesor de Personas que aproveche sistemas e inteligencia artificial para desarrollar y mejorar la forma en que gestionamos los casos de relaciones laborales, los conocimientos prácticos sobre casos y el apoyo proactivo a la empresa para ayudar mejor a sus equipos. Buscamos a alguien que destaque en entornos dinámicos, con curiosidad por maximizar el uso de la integración tecnológica para lograr mejores formas de trabajar, y con experiencia en la gestión de múltiples casos de relaciones laborales con alcance internacional. Nuestro equipo de Asesores de Personas estará presente en el Reino Unido, Barcelona y Boston. ¡Si deseas generar un impacto significativo en las personas y el desempeño, nos encantaría conocerte! **Lo que harás** * Desarrollarás y perfeccionarás las formas de trabajo en la gestión de casos, el análisis de datos y la habilitación de gestores mediante herramientas de integración de inteligencia artificial. * Reforzarás las decisiones lideradas por los gestores actuando eficazmente como copiloto junto a ellos en la gestión de casos relacionados con el desempeño, la conducta y el período de prueba, las preocupaciones sobre asistencia, la orientación normativa y los cambios en los términos y condiciones. * Serás responsable de mantener documentación precisa y conforme, brindarás un apoyo de alta calidad a los gestores y garantizarás la aplicación coherente de las políticas de personas y del enfoque de Perk en la región. * Proporcionarás información basada en datos y resaltarás tendencias o señales tempranas para asegurar una intervención oportuna. * Garantizarás la eficiencia en la gestión de casos y minimizarás los plazos desde la apertura hasta la resolución, según corresponda. * Colaborarás con el equipo de Personas y con el resto de la organización para asegurar una alineación y ejecución fluidas de los casos de relaciones laborales. **Qué significa el éxito** * Formas de trabajo mejoradas e integradas en la gestión de casos. * Satisfacción de los gestores con el apoyo como copiloto brindado en los casos. * Avance oportuno de los casos y reducción de retrasos. * Estrecha colaboración con el equipo de Personas y con el resto de la organización. * Datos claros y fiables sobre los casos que respalden la planificación y la reducción de riesgos. * Alta precisión y cumplimiento en la documentación. **Qué aportarás** * Curiosidad para explorar y construir enfoques mejorados en nuestras formas de trabajo. Idealmente, haber diseñado e implementado enfoques centrados en la inteligencia artificial para flujos de trabajo. * Buen juicio y capacidad para seguir procesos estructurados de gestión de casos, así como para actuar con criterio sólido cuando se requieran enfoques alternativos. * Experiencia demostrable y conocimientos sobre los procesos de relaciones laborales en Europa o Estados Unidos. * Amplia experiencia en la gestión de múltiples casos de relaciones laborales, especialmente en temas de desempeño y conducta. * Capacidad para organizar, documentar y hacer seguimiento de los asuntos de relaciones laborales con precisión. * Gran atención al detalle. **Qué ofrecemos** * Una remuneración competitiva y participación accionarial en Perk. * Descanso y recarga con una generosa asignación de días de vacaciones además de los días festivos. * Cuida tu salud física eligiendo entre un seguro médico privado o una ayuda para gimnasio. * Asegura la protección financiera de tus seres queridos mediante un seguro de vida, en caso de lo peor. * Únete a nuestros inolvidables eventos de Perk, incluida nuestra espectacular fiesta anual de verano. * Siempre contarás con apoyo gracias a Spring Health, nuestro socio líder en bienestar, que ofrece acceso rápido y completo a 12 sesiones de terapia y 12 sesiones de coaching para ti y tus seres queridos. * Haz que tu dinero rinda más con nuestro plan flexible de compensación. * Concéntrate en tu familia con 17 semanas de baja parental remunerada durante el primer año de tu hijo. * Contribuye a tu comunidad con 16 horas pagadas al año para dedicarlas al voluntariado en las causas benéficas que más te importen. * Amplía tus horizontes con hasta 20 días al año de «Trabaja desde cualquier lugar». * Potencia tus habilidades lingüísticas con clases prácticas de inglés, español y catalán. * Sigue tus pasiones y disfruta de una licencia sabática de cuatro semanas totalmente remunerada tras alcanzar los 5 años de antigüedad. * Déjanos ayudarte a mudarte a uno de nuestros centros con apoyo para la reubicación. **Cómo trabajamos** En Perk adoptamos un enfoque centrado en las interacciones presenciales (IRL), donde nuestro equipo trabaja juntos en persona tres días a la semana. Por tanto, este puesto requiere que vivas a una distancia razonable de nuestras oficinas. Creemos firmemente en el valor de reunirnos en persona para mejorar la conexión, la productividad, la creatividad y, en última instancia, convertirnos en un excelente lugar para trabajar. Para ciertos puestos, podemos ayudarte con la reubicación desde cualquier parte del mundo; el inglés es el idioma oficial en la oficina. Si decides presentar tu candidatura, envía tu currículum en inglés. No olvides adjuntar un portafolio y/o currículum actualizados. Perk es una empresa global con una base de clientes diversa, y queremos asegurarnos de que las personas detrás de nuestro producto reflejen esa diversidad. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, lo que significa que eres bienvenido/a en Perk independientemente de tu apariencia, tu lugar de origen o cualquier otra característica que te haga, simplemente, tú. **Protégete contra estafas de reclutamiento** Toda comunicación oficial de Perk siempre provendrá de direcciones de correo electrónico que terminen en @perk.com o @externalperk.com, nuestros canales verificados de redes sociales o reclutadores listados en nuestra página oficial de LinkedIn. Nunca te pediremos que pagues por equipos, formación o tasas, solicitaremos información personal sensible como datos bancarios al inicio del proceso ni mantendremos comunicación a través de aplicaciones no oficiales como WhatsApp, Telegram o Signal. Si recibes un mensaje que supuestamente proviene de Perk y parece sospechoso, por favor no respondas. Redirígelo a security \[at] perk .com y confirmaremos si es legítimo.