Administrativo de Telefonía y Facturación

Descripción

Somos una empresa de telecomunicaciones con fuerte presencia en el sureste español. Estamos buscando nuevos/as compañeros/as para unirse a nuestro equipo de Telefonía y Facturación en nuestras oficinas de **Málaga Halley.** Queremos que formes parte de nuestro equipo y contribuyas directamente al crecimiento de la empresa. Si eres una persona con orientación al detalle y estás deseando formar parte de uno de los grupos de telecomunicaciones más sólidos a nivel local, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestro éxito. **Responsabilidades:** * Gestión administrativa de altas, bajas, portabilidades y modificaciones de servicios de telefonía fija y móvil. * Gestión de las tareas de abono, descuento y emisión de recargos, garantizando la correcta emisión y seguimiento de facturas. * Resolución y seguimiento de incidencias administrativas con operadores y proveedores. * Elaboración y seguimiento de informes y reportes sobre activaciones, incidencias de facturación y control de servicio. * Gestión de los paneles de telefonía y facturación en el propio CRM. * Coordinación con los departamentos comercial, atención al cliente y soporte técnico para asegurar la correcta gestión de los servicios contratados. * Reporte, control y seguimiento de reclamaciones realizadas por jira al equipo de CRM. **Requisitos:** * Experiencia previa mínima de 1 año en puestos administrativos, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones o facturación. * Conocimientos en gestión administrativa, facturación y atención al cliente. * Manejo avanzado del paquete Office, especialmente Excel. * Capacidad analítica y orientación al detalle. * Valorable nivel de inglés fluido. * Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. * Capacidad de resolución de incidencias y gestión de prioridades. **Ofrecemos:** * Contrato temporal con posibilidad de conversión a indefinido. * Jornada completa. * Horario rotativo de 9:00 a 18:00 o de 10:00 a 19:00 de lunes a viernes. * Puesto híbrido: 1 día de teletrabajo a la semana (los martes). * Beneficios: Retribución flecible (ticket restaurante, transporte publico...) * Oportunidad de unirte a una empresa en crecimiento. ¿Estás listo/a para vestir los colores de Olin y liderar las telecomunicaciones en Málaga? ¡Inscríbete y únete a nuestro equipazo! **En Olin nos comprometemos a crear un entorno inclusivo en el que todas las personas se sientan valoradas y respetadas, garantizando la igualdad de trato y de oportunidades en nuestros procesos de selección. Nuestras decisiones se basan en el mérito y la adecuación al puesto, y no toleramos ningún tipo de discriminación. Animamos a inscribirse a todas las personas, con independencia de su origen, circunstancias, bagaje o condición.**