Descripción
Como consultor de soluciones para el seguimiento de activos ULD en SkyCell, colaborará estrechamente con los equipos de Ventas y Producto como experto técnico en la materia, brindando apoyo a aerolíneas, empresas arrendadoras de ULD, agentes de manejo en tierra (GHA) y otros clientes del transporte aéreo de carga durante todo el proceso previo a la venta y la implementación. Interactuará con clientes potenciales y existentes para comprender sus desafíos operativos relacionados con la visibilidad de los ULD, la utilización de la flota y la gestión del equipo de apoyo en tierra, y traducirá esas necesidades en diseños claros de soluciones, demostraciones de producto y despliegues exitosos.
Con un enfoque consultivo y práctico, mostrará cómo los registradores IoT, la red de pasarelas y el software SkyCell Asset Tracking abordan las necesidades de visibilidad de ubicación, utilización, eficiencia de la flota y ciclo de vida/facturación de los ULD; además, mantendrá su participación tras la venta para garantizar que los clientes logren un despliegue fluido y de alto valor.
**Ubicación:** Estamos abiertos a candidatos ubicados en cualquier lugar del Reino Unido, España, Polonia y los Países Bajos, con **trabajo remoto disponible dentro de estos países**.
**¿Por qué SkyCell?**
Trabajo con propósito: Marque una diferencia real al contribuir a un futuro más sostenible en la logística global y la atención sanitaria.
Innovación en el corazón: Trabaje con tecnología de vanguardia y esté a la vanguardia de la innovación en la cadena de suministro.
Más fuertes juntos: Únase a un equipo solidario de profesionales talentosos de más de 40 países, donde colaboramos en cada paso del camino.
Oportunidades de crecimiento: Creemos en invertir en nuestro personal: el aprendizaje continuo y el desarrollo son pilares fundamentales de SkyCell.
Cultura galardonada: Únase a un lugar de trabajo reconocido por su compromiso con la excelencia, con el premio «Great Place to Work», así como con una calificación Platinum de Ecovadis que destaca nuestra sostenibilidad y el bienestar de nuestros empleados.
**Sus responsabilidades:**
***Previas a la venta***
* Actuar como punto de contacto técnico durante la fase previa a la venta para oportunidades de seguimiento de activos ULD — registradores IoT, pasarelas y software —, diseñando soluciones orientadas al valor junto con el equipo de Ventas.
* Preparar y presentar demostraciones de producto, presentaciones y talleres adaptados a clientes potenciales, incluidos interesados de almacenes, flotas y arrendamiento/facturación.
* Participar en discusiones técnicas con los clientes sobre cobertura, precisión de ubicación, flujos de datos, integraciones e informes.
* Configurar y gestionar entornos de demostración y apoyar la creación de pruebas de concepto o pilotos.
* Traducir los requisitos del cliente en conceptos de solución y apoyar la elaboración de propuestas, respuestas a licitaciones (RFP) y documentación técnica.
* Brindar aportes técnicos sobre precios, alcance y consideraciones de riesgo durante el proceso de ventas.
***Apoyo a la implementación y despliegue***
* Apoyar la transición desde la oportunidad vendida hasta la implementación activa, coordinando con los equipos de Implementación, Operaciones y Éxito del Cliente.
* Guiar la planificación del despliegue con los clientes: incorporación de registradores, colocación de pasarelas y configuración de zonas/sitios.
* Ayudar a solucionar problemas técnicos iniciales (conectividad, emparejamiento, calidad de los datos), coordinando con los equipos de Ingeniería y IoT.
* Apoyar la capacitación, habilitación y adopción por parte de operadores de almacén, gestores de flota y técnicos.
* Supervisar el rendimiento inicial tras la puesta en marcha según los criterios de éxito, escalando y ayudando a resolver brechas.
***Transversal y continua***
* Colaborar con los equipos de Producto, Ingeniería y Operaciones para garantizar soluciones factibles y listas para producción.
* Mantenerse informado sobre tendencias del sector, regulaciones del transporte aéreo/carga aérea/ULD y posicionamiento de la competencia.
* Recopilar y transmitir comentarios del campo para dar forma a la hoja de ruta de producto e ingeniería.
* Representar a SkyCell en reuniones con clientes, pilotos y eventos del sector.
**Qué aportará usted:**
* Título universitario en Ingeniería, Cadena de Suministro, Ciencias de la Computación o un campo técnico afín — o experiencia equivalente.
* Experiencia comprobada en funciones técnicas previas a la venta, consultoría de soluciones, ingeniería de ventas o implementación, preferiblemente en transporte aéreo de carga, logística, IoT o seguimiento de activos.
* Conocimiento práctico de hardware IoT, infraestructura de pasarelas/red y plataformas de visibilidad basadas en datos.
* Experiencia en despliegue/implementación: incorporación, configuración y solución de problemas iniciales.
* Excelentes habilidades comunicativas ante audiencias técnicas y no técnicas.
* Capacidad para gestionar múltiples flujos de trabajo tanto previos como posteriores a la venta.
* Disposición para viajar para encuentros con clientes y despliegues in situ.
*Si no cumple todos los requisitos pero posee experiencia relevante, ¡igualmente nos gustaría conocerlo!*
**¿Qué le ofrecemos?**
* Flexibilidad y equilibrio: Horarios laborales flexibles y equilibrio entre vida personal y profesional que le permiten adaptar su trabajo a su estilo de vida.
Reconocimiento y crecimiento: Oportunidades de progresión profesional en una empresa que valora sus aportaciones.
Formas flexibles de trabajar: Nuestros equipos globales trabajan en nuestras oficinas de Zúrich, Zug, Hyderabad y Basilea, combinando trabajo presencial, híbrido y remoto. **Las ubicaciones específicas para este puesto y los arreglos de trabajo se detallan anteriormente.**
Eventos corporativos: Únase a nosotros en eventos corporativos para celebrar éxitos, fortalecer equipos y compartir nuestra visión. Además, los nuevos integrantes participan en SkyWeek, nuestro programa inmersivo de incorporación.
Licencia por maternidad y paternidad generosa: Apoyo a los nuevos padres con licencias por maternidad y paternidad competitivas.
️ Vacaciones anuales y días festivos: Disfrute de un generoso paquete de vacaciones anuales, además de los días festivos locales para recargar energías y relajarse.
**¿Listo para marcar la diferencia?**
Formará parte de un equipo impulsado por una misión que desarrolla soluciones líderes del sector para la visibilidad de activos en el transporte aéreo de carga, donde su trabajo contribuye directamente a una logística global más eficiente y sostenible. Contará con la oportunidad única de moldear soluciones desde la primera conversación con el cliente hasta su despliegue efectivo. Valoramos la curiosidad, la colaboración y la mejora continua.
No solo le ofrecemos un empleo; le ofrecemos la posibilidad de formar parte de algo más grande. En SkyCell, ayudará a construir un futuro en el que la entrega de productos farmacéuticos sea eficiente, sostenible y transformadora.
**Manténgase conectado con SkyCell**
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**Cómo aplicar**
¡Haga clic simplemente en «aplicar a este puesto» a continuación! ¡Estamos ansiosos por conocerlo y conversar sobre cómo puede contribuir a nuestra misión! Tenga en cuenta que no podemos considerar solicitudes enviadas por correo electrónico.
Si tiene alguna pregunta, puede contactar a nuestro equipo de Talento (talent@skycell.ch).
*SkyCell AG es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades, valora la diversidad y está comprometido con crear un entorno inclusivo para todos. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad ni ninguna otra característica protegida por la ley.*
*Para este puesto, si no reside en una de las ubicaciones anunciadas ni puede reubicarse allí (sin necesidad de patrocinio), no podremos considerar su solicitud.*