**GERENTE DE PILOTOS – BCN / AGP** Somos easyJet, una aerolínea de bajo coste cotizada en el FTSE-100, con miles de millones de libras de facturación, que atiende a decenas de millones de clientes cada año. Si estás leyendo esto, probablemente ya hayas sido cliente de easyJet, y sabrás que no existe una marca de viajes más icónica (¡o más naranja!) en Europa Operamos más de 1.207 rutas, conectando 38 países en toda Europa, y contamos con más de 18.000 empleados. Nuestra misión es hacer que los viajes de bajo coste sean fáciles, y sin importar tu función aquí, conectarás a millones de personas con lo que aman mediante la mejor red aérea de Europa, tarifas económicas y un servicio amable. ¿Qué nos hace ser easyJet? Nuestros Comportamientos de Promesa: somos Seguros, Audaces, Acogedores y Desafiantes. Cuatro Comportamientos. Un Espíritu. Un solo easyJet. **Finalidad del puesto** Apoyando al Capitán de Base, el Gerente de Pilotos ayudará a apoyar y liderar a nuestros pilotos en la base, promoviendo una cultura de alto rendimiento con liderazgo visible, proactivo y comportamientos inclusivos. La participación de los pilotos, los indicadores clave de rendimiento (KPI) de operaciones de vuelo y el desempeño en materia de seguridad son prioridades. Este puesto forma parte de la función de Operaciones de Vuelo y trabajará transversalmente con todos los departamentos internos, integrando el apoyo a los pilotos con la estrategia de operaciones de base e impulsando mejoras en el rendimiento, la seguridad, el control de costes y la implicación de la tripulación. **Responsabilidades del puesto** Apoyar la eficacia operativa de la base. Responsabilidad estratégica sobre el rendimiento de la base, incluidos los KPI de tripulación, cumplimiento de seguridad, control de costes e implicación. Gestionar el rendimiento de los pilotos relacionado con conducta, ausencias, reincorporación al trabajo, procedimientos disciplinarios y de quejas. Proporcionar supervisión completa del apoyo a los pilotos en la base, incluyendo retroalimentación sobre horarios y gestión de fatiga. Apoyar al Capitán de Base en la ejecución del plan de compromiso de Operaciones de Vuelo. Reconocer a los pilotos cuando hagan un esfuerzo adicional y promover el reconocimiento en todas las comunidades de la base. Apoyar al Capitán de Base en la encuesta "Tu voz importa" de easyJet para los pilotos de la base, asegurando que se establezcan y ejecuten planes de acción viables. Establecer relaciones con organismos industriales locales y consejos de empresa, si corresponde. Representar a Operaciones de Vuelo en foros de planificación de alto nivel y en negociaciones sindicales según sea necesario. Apoyar a los Capitanes de Base en la entrega de comunicaciones innovadoras y efectivas a los pilotos utilizando múltiples canales eficaces, incluyendo plataformas digitales. Liderar la adopción digital en las comunicaciones con pilotos, participación y canales de retroalimentación. Proporcionar aportes desde Operaciones de Vuelo para garantizar que se cumplan los estándares de salud y seguridad a nivel local. Apoyar al equipo de Seguridad y FRMS con la gestión eficaz de la fatiga dentro de la base. Mantener relaciones efectivas con proveedores externos (abastecimiento de aeronaves, ingeniería, handling en tierra, etc.). Trabajar con Operaciones en Tierra y Servicios de Cabina para garantizar la prestación de un servicio excepcional al cliente y resiliencia operativa en la base. Actuar como punto de escalado para problemas críticos de pilotos, incluyendo rendimiento, bienestar y salud mental. Apoyar la operación durante periodos de interrupción, asegurando colaboración entre departamentos y una recuperación eficaz. Apoyar la administración del proceso de ascenso con copilotos y el Capitán de Base. Desarrollar e implementar marcos de rendimiento de tripulación alineados con los objetivos empresariales y las iniciativas de mejora continua. Promover iniciativas de cambio, incluyendo herramientas digitales para la tripulación y mejoras de procesos que aumenten la implicación de los pilotos y la eficiencia de la base. Estar disponible para guardias según sea necesario. **Competencias** **Responsabilidad y Resultados**. Tiene un enfoque claro para alcanzar resultados, trabaja con objetivos, revisa el progreso y adapta sus planes en consecuencia, motivándose a sí mismo/al equipo para lograrlos. **Valor para Clientes y Accionistas**. Entiende quiénes son sus clientes y busca superar sus necesidades, centrándose en la importancia de la seguridad tanto para clientes como empleados. **Rendimiento Empresarial**. Comprende el negocio y el entorno externo, es consciente de los costes y entiende la perspectiva a largo plazo y las implicaciones de las decisiones. **Desarrollo del Talento**. Ve nuevos retos como oportunidades de aprendizaje, asume la responsabilidad de su propio desarrollo y es consciente de sus fortalezas y debilidades, buscando retroalimentación de otros sobre su propio rendimiento. **Construcción de Relaciones**. Expresa ideas con confianza y claridad, construye relaciones positivas y constructivas con otras personas, conoce a sus colegas dentro de su propio equipo y les apoya para asegurar que se logren los objetivos del equipo. **Liderazgo Inspirador**. Tiene la capacidad de influir, inspirar, dirigir y guiar a otros, puede trabajar de forma autónoma así como en equipo. **Innovación y Cambio**. Está abierto a nuevas formas de hacer las cosas y cuestiona los enfoques existentes, ve el cambio como una oportunidad, cómodo trabajando en un entorno dinámico y ambiguo. **Requisitos del puesto** **Habilidades clave requeridas** Experiencia demostrada liderando y gestionando un equipo de tamaño considerable en un entorno regulado. Liderazgo comprobado en operaciones aéreas reguladas, con una fuerte conexión entre el rendimiento operativo, los KPI y los resultados comerciales. Formación en entrega operativa alineada con objetivos estratégicos. Fuerte compromiso con las partes interesadas: capaz de comunicarse e influir a todos los niveles, tanto internamente como externamente, incluida la representación sindical. Pensamiento estratégico con capacidad de ejecución operativa. Amplia experiencia con los marcos EASA FTL, FRMS y SMS. Capacidad para priorizar en un entorno siempre cambiante y acelerado. Resistente y capaz de trabajar bien bajo presión. Demuestra la cultura «un solo equipo» de easyJet, eliminando cualquier división o mentalidad de silos. Dominio seguro de las tecnologías de información (Outlook, Excel, herramientas de comunicación y engagement digital). Experiencia demostrable en impulsar el rendimiento mediante el cumplimiento de múltiples KPI, incluido el compromiso de los empleados. Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal con capacidad para trabajar transversalmente. Confianza en la gestión directa, cara a cara. Amplios conocimientos de procesos de RR.HH., incluyendo casos de quejas y mala conducta. Experiencia en la gestión de políticas y procesos de RR.HH. Experiencia previa en entornos sindicados, incluida la interacción con miembros clave del sindicato. **Deseable** Experiencia previa en un entorno de Operaciones de Vuelo Historial comprobado en la desescalada de conflictos laborales complejos Experiencia en liderazgo de Operaciones de Vuelo. Titulaciones en aviación o RR.HH. **Lo que obtendrás a cambio** \> Hasta un 20% de bonificación máxima \> Aportaciones a pensiones del 5% \> Plan médico en efectivo \> Excelentes beneficios de viaje para empleados \> 25 días de vacaciones anuales \+ días festivos \> Crédito anual para unas vacaciones con easyJet \> Diversos beneficios flexibles y extras **Horario de trabajo** Se trata de un puesto a tiempo completo, de 40 horas semanales, basado en Barcelona. El puesto abarca las bases de Barcelona (BCN) y Málaga (AGP), por lo que se espera que viaje entre estas ubicaciones según sea necesario. Este es un puesto no operativo (no implica volar), trabajando 5 días de 7 en la oficina, lo que puede incluir fines de semana y tardes. **Solicitar** Postúlese a través de nuestro sitio de carreras. **Adaptaciones Razonables** En easyJet estamos comprometidos a fomentar un entorno de trabajo inclusivo que refleje la diversidad de nuestros clientes en toda Europa. Damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes. Si necesita ajustes específicos o apoyo durante el proceso de solicitud o contratación, como tiempo adicional en evaluaciones o ubicaciones de entrevista accesibles, póngase en contacto con nosotros en ma.recruitment@easyjet.com. Nos comprometemos a proporcionar adaptaciones razonables durante todo el proceso de selección para garantizar accesibilidad y comodidad.