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Resumen del Puesto: Buscamos un/a Coordinador/a de Servicios Complementarios para un proyecto de alto impacto social y económico, centrado en mejorar la calidad de vida y sostenibilidad sociosanitaria. Puntos Destacados: 1. Proyecto con impacto real en la vida de las personas 2. Trabajarás con personas de talento y compromiso 3. Oportunidad de crecimiento profesional en sector de alto impacto DESCRIPCIóN *¿Buscas un proyecto donde crecer de verdad y generar impacto con lo que haces?* Estamos buscando a un/a Coordinador/a de Servicios complementarios para formar parte de nuestro equipo de Servicios complementarios. **¿Quiénes somos?** Fundada en 2018, Qida es una start\-up privada y social de alto crecimiento con una misión clara: **hacer sostenible el sistema sociosanitario**. Lo hacemos ayudando a que **más personas vivan más tiempo y con más calidad de vida en casa** (Triple M), reduciendo hospitalizaciones evitables y promoviendo una atención más preventiva, coordinada, humana y centrada en el paciente. En Qida, **impacto social e impacto económico van de la mano**, los dos son inseparables y ambos son condición necesaria para cumplir nuestra misión. Hoy somos un equipo de más de **300 personas en oficina y 1\.800 cuidadores a domicili**o, y hemos atendido a **más de 25\.000 familias**. En 2025 cerramos una ronda de 37M€, la mayor de impacto social en España y el sur de Europa. Somos líderes en calidad (4,8/5\) y en tecnología en el sector. **¿Cuál sería tu rol?** * **Captación y gestión de familias** * Colaborar con los distintos equipos de Qida para identificar y captar familias que puedan beneficiarse de nuestros servicios. * Gestionar la comunicación con familias interesadas en los servicios y productos de Qida, realizando llamadas, proporcionando información y asegurando un acompañamiento hasta el momento de la compra * **Gestión y difusión de los servicios complementarios** * Formación a los equipos de Qida: Sobre los diversos servicios complementarios para asegurar una oferta integral y alineada con las necesidades del cliente. * Estrategia de Mejora Continua: Impulsar el desarrollo, la implementación y la visibilidad de los servicios de la empresa mediante estrategias de marketing, mejoras en tecnología y optimización de procesos. * **Gestión y relación con partners** * Fomentar y mantener una relación sólida y de confianza con los partners actuales, asegurando fluidez y eficacia. * Identificación y desarrollo de nuevos partners: Detectar nuevas oportunidades de colaboración, construir relaciones estratégicas y establecer nuevos acuerdos. * **Desarrollo de Nuevos Servicios E2E:** * Colaborar en la co\-creación de servicios complementarios "end\-to\-end" (E2E), trabajando junto con nuestros partners en el diseño e implementación de soluciones innovadoras y completas. REQUISITOS **¿A quién estamos buscando?** Nuestro/a candidato/a ideal: * Eres una buena persona * Tienes formación en ADE, Marketing, Psicología, Trabajo Social, Enfermería o similar * Al menos 3 años de experiencia en posición similar * Valorable haber trabajado en el sector sociosanitario, salud, seguros o en entornos B2C de servicios con gestión de partners * Tienes la capacidad de identificar necesidades y encontrar la soluciones (producto/servicio y partner) * Eres capaz de gestionar el cambio interno en los equipo operativos: saber formalos, capacitarlos y motivarlos * Tienes ganas de crecer profesionalmente y de cambiar el mundo a mejor \- te importa lo que haces y el impacto que tienes * Alta capacidad de organización, con capacidad para cumplir los objetivos y deadlines marcados. Orientación hacia la calidad impecable, la mejora continua, y sesgo hacia la acción * Capacidad de negociación y afrontar discusiones y situaciones difíciles * Excelente capacidad de comunicación, con escucha y empatía que promuevan vínculos sanos y positivos con el resto de empleados * Sólidas competencias interpersonales * Alta energía, pasión y compromiso **¿Por qué unirte a Qida?** Nuestra propuesta de valor es clara: * **Trabajarás con buenas personas que además son personas buenas;** la calidad del talento nos importa y nos motiva. * **Trabajarás en un proyecto de alto crecimiento** construyendo algo realmente ambicioso * **Lo que hacemos tiene un impacto real en la vida de las personas;** el sentido de lo que hacemos es la razón por la que estamos aquí. * **Ofrecemos una compensación a la altura del mercado.** **¿Qué ofrecemos?** * Contrato indefinido a jornada completa en un sector en crecimiento * Modalidad híbrida: 1 días en oficina y 4 de teletrabajo por semana * 3 semanas de teletrabajo al año desde donde tú quieras * Sesiones de desarrollo recurrentes con tu manager enfocadas en tu crecimiento * Plan de carrera orientado a tu desarrollo personal y profesional * 23 días de vacaciones \+ día libre de cumpleaños * Café, desayunos y pizza day en la oficina * Payflow: ahorro fiscal en comidas, transporte y anticipos de nómina * Posibilidad de acceso a Seguro Médico para ti y tu familia con ventajas exclusivas por pertenecer al Grupo Qida * QidaDay y QidaParty: dos veces al año nos reunimos para celebrar logros, objetivos y valores **¿Estás interesado/a?** Inscríbete en nuestra oferta y ayúdanos a cambiar el mundo. En Qida apostamos por la diversidad y por la creación de un equipo que represente los valores de la compañía. Todas las decisiones que tomamos se basan en las competencias y habilidades de las personas. Valoramos su pasión por descubrir, reinventar y construir. En línea con nuestro compromiso con la diversidad e inclusión, alentamos la postulación de personas con discapacidad. Se valorará contar con Certificado Único de Discapacidad (CUD) con un grado igual o superior al 33%. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en informarnos.
