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Resumen del Puesto: Leonardo Hotels busca un/a Camarero/a comprometido/a para el Leonardo Royal Mallorca, que garantice una experiencia excepcional al cliente y gestione la operativa de bar y restaurante con altos estándares de calidad. Puntos Destacados: 1. Formar parte de una compañía hotelera internacional en expansión. 2. Oportunidades de desarrollo profesional en un ambiente dinámico. 3. Garantizar experiencia excepcional al cliente en diversas áreas. DESCRIPCIóN **Leonardo Hotels**, una cadena hotelera en constante expansión y referente en el sector, busca incorporar a su equipo en el **Leonardo Royal Mallorca** un/a **Camarero/a** comprometido/a con la excelencia y la satisfacción del cliente. Si buscas unirte a un ambiente de trabajo **dinámico** y en un sector tan apasionante como el de la hostelería, ¡esta es tu oportunidad! **¿Qué te ofrecemos?** ---------------------- * Formar parte de una compañía hotelera internacional con un excelente ambiente laboral. * Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa. * Condiciones competitivas. * La posibilidad de trabajar en uno de nuestros hoteles más modernos y vibrantes. **Tus Responsabilidades Principales:** -------------------------------------- Como miembro clave de nuestro equipo de F\&B, tus funciones incluirán: * Garantizar una experiencia excepcional al cliente en todas las áreas de restauración: Bar y Restaurante Clash, Room Service, Terraza y Eventos. * Gestionar la **operativa** y los servicios de bar y restaurante, asegurando el cumplimiento de nuestros altos estándares de calidad y procedimientos establecidos. * Recepción, verificación y gestión eficiente de **pedidos**. * Asesorar a nuestros clientes sobre nuestra oferta gastronómica, explicando detalladamente la composición de platos y bebidas con conocimiento y profesionalidad. * Manejo de sistemas de facturación y realización de arqueos de caja con precisión. * Mantener un entorno de trabajo seguro, higiénico y ordenado, siguiendo rigurosamente los protocolos del hotel. * Uso responsable y correcto de los equipos y herramientas de trabajo, contribuyendo a su buen mantenimiento. * Velar por la conservación de las instalaciones y el cumplimiento de las directrices de la empresa. * Fomentar un clima laboral positivo y colaborativo, contribuyendo al éxito general del departamento y del hotel. REQUISITOS **Requisitos Imprescindibles:** ------------------------------- * Experiencia previa de al menos 1 año como camarero/a en hoteles o establecimientos de hostelería de alto nivel. * Nivel de **inglés** fluido (mínimo B2\), tanto hablado como escrito. * Gran capacidad de trabajo en un entorno **dinámico** y de ritmo rápido. * Habilidades de comunicación y orientación al cliente excepcionales. * Proactividad, iniciativa y capacidad para resolver incidencias de forma eficaz. Disponibilidad y flexibilidad horaria para adaptarte a diferentes turnos rotativos, fines de semana y festivos. * **Se Valorará Muy Positivamente:** ---------------------------------- * Conocimientos avanzados de coctelería y preparación de bebidas. * Dominio de un segundo idioma (además de inglés). * Experiencia en la gestión de eventos y banquetes. * Conocimientos de software de TPV y sistemas de gestión hotelera.
