Resumen: El Ingeniero de Servicios Técnicos para Europa despliega, integra y brinda soporte técnico al software de imagen médica con IA de DeepHealth en los sitios de los clientes, garantizando una experiencia fluida. Aspectos destacados: 1. Desplegar, integrar y dar soporte técnico al software de imagen médica con IA en toda Europa 2. Colaborar con los equipos de desarrollo para un despliegue sin interrupciones de las aplicaciones 3. Contribuir a la mejora continua de los procesos de despliegue **Descripción general de la empresa** DeepHealth, una empresa del grupo RadNet, se centra en ofrecer soluciones impulsadas por inteligencia artificial que mejoran la salud poblacional, optimizan los flujos de trabajo en radiología y permiten una detección más temprana de las enfermedades. Nuestro portafolio abarca soluciones de IA para imágenes mamarias, pulmonares, cerebrales, prostáticas y tiroideas, implementadas en plataformas empresariales de imagen y grandes programas de cribado. **Resumen del puesto** El Ingeniero de Servicios Técnicos para Europa es responsable del despliegue, la integración y el soporte técnico del software de imagen médica con IA de DeepHealth en los sitios de los clientes de la región europea. Al trabajar dentro del equipo de Entrega e Implementación, este rol recopila los requisitos de los clientes, gestiona las instalaciones de software de extremo a extremo y brinda soporte técnico especializado para garantizar una experiencia fluida para el cliente. El Ingeniero de Servicios Técnicos colabora estrechamente con los equipos de desarrollo, contribuye a la mejora continua de los procesos y flujos de trabajo de despliegue, y desempeña un papel clave para ayudar a los clientes a aprovechar al máximo las soluciones clínicas de IA de DeepHealth. . **Funciones y responsabilidades esenciales:** * Preparar, realizar y mantener las instalaciones del software de imagen médica con IA de DeepHealth en los clientes, asegurando una integración perfecta con la infraestructura de TI existente. * Recopilar los requisitos del cliente y los detalles del entorno de instalación para permitir despliegues ágiles y eficientes. * Brindar soporte técnico especializado a clientes y socios, diagnosticando y resolviendo incidencias de forma oportuna y profesional. * Contribuir a la mejora continua de los flujos de trabajo del equipo de Entrega e Implementación, simplificando procesos y mejorando la experiencia del cliente. * Ser adaptable y estar disponible para brindar soporte a los clientes fuera del horario laboral habitual; puede requerirse participar en una rotación de guardias. * Colaborar con los equipos de desarrollo para garantizar un despliegue e integración sin interrupciones de las aplicaciones. * Documentar las configuraciones del sistema, los procedimientos y las mejores prácticas para facilitar el intercambio de conocimientos y la coherencia operativa. * Mantenerse actualizado sobre las tecnologías emergentes y las tendencias del sector relacionadas con la ingeniería de plataformas y la imagen médica. NOTA IMPORTANTE: Esta no es una lista exhaustiva de todas las funciones, responsabilidades y requisitos del puesto descrito anteriormente. Se pueden asignar otras funciones, y la dirección se reserva el derecho de añadir o modificar las responsabilidades en cualquier momento. **Cualificaciones mínimas, formación y experiencia:** * Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo afín (obligatorio). * Mínimo 2 años de experiencia en ingeniería de sistemas o un puesto técnico similar (obligatorio); se prefiere una experiencia de 5 años o más. * Competencia en al menos un lenguaje de scripting como Python, PowerShell o Bash. * Conocimientos sólidos de Linux, redes y seguridad. * Experiencia con plataformas de nube pública/privada (preferiblemente GCP), Kubernetes y orquestación de contenedores. * Instalación, actualización y mantenimiento de scripts de shell de Linux y de la cadena de herramientas de Linux. * Experiencia en la resolución de problemas de contenedores Docker. * Familiaridad con pipelines CI/CD y herramientas de automatización como Terraform, Ansible y ArgoCD. * Conocimientos de plataformas de monitorización y pilas de herramientas de observabilidad (GCP/AWS/Azure). * Buen entendimiento de conceptos de redes, incluidos TCP/IP, DNS, DHCP y VPN. * Excelentes habilidades de resolución de problemas, análisis y comunicación; capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo multifuncional. * Actitud proactiva y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneos. * Se prefiere experiencia con los estándares DICOM, protocolos de red y flujos de trabajo de imagen médica, incluidas las integraciones con PACS, RIS y modalidades, así como la resolución de problemas de conectividad. * Dominio fluido del inglés y del español. **Normas de calidad** * Comunica, coopera y funciona de forma profesional y armoniosa, de manera constante, con todos los niveles de supervisión, compañeros de trabajo, visitantes y proveedores. * Demuestra iniciativa, autoconocimiento, profesionalidad e integridad, y ejerce la confidencialidad en todos los ámbitos de su desempeño. * Cumple con todas las leyes locales, regionales y nacionales relativas al empleo. * Cumple con todas las políticas y procedimientos de DeepHealth. * Cumple en todo momento con las normas de privacidad de datos, cumplimiento normativo, seguridad y confidencialidad. * Aplica precauciones universales de seguridad. * Promueve buenas relaciones públicas tanto por teléfono como en persona. * Se adapta y está dispuesto a aprender nuevas tareas, métodos y sistemas. * Asiste regularmente al trabajo según lo programado; es puntual de forma constante respecto al horario laboral, las pausas para comer y descansar, y mantiene una asistencia personal satisfactoria de acuerdo con las directrices de DeepHealth. * Cumple sus responsabilidades laborales con calidad y oportunidad. **Demandas físicas** Este puesto requiere frecuentemente sentarse, permanecer de pie, caminar, agacharse, girar, alcanzar con las manos y los brazos, usar las manos y los dedos, manipular o percibir objetos, hablar, escuchar y realizar razonamiento cognitivo avanzado. Además, debe ser capaz de levantar hasta 10 libras ocasionalmente. **Viajes** Este puesto puede requerir viajes ocasionales. **Entorno de trabajo** Híbrido/Remoto **Adaptaciones razonables** Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales del puesto. **Salario** €55.000 \- €70.000 (Países Bajos) €45.000 \- €60.000 (España)
David Muñoz
Indeed · HR
David Muñoz
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