Responsable de Procesos y Transformación E2E O2C

Descripción

**Responsable de Procesos y Transformación E2E O2C** **PROPÓSITO** El rol E2E O2C es un puesto global responsable de definir, desarrollar e impulsar la estrategia global de transformación del proceso integral Order-to-Cash (O2C). Este rol garantiza que el ecosistema O2C esté armonizado, optimizado, innovador, centrado en el cliente y preparado para el futuro. Actúa como líder estratégico de la transformación, identificando oportunidades para potenciar el valor empresarial mediante la combinación de excelencia de procesos, ruptura tecnológica, transformación habilitada por IA, toma de decisiones basada en datos y una sólida colaboración empresarial. Impulsa la colaboración a escala empresarial para lograr resultados comerciales significativos, mejorar la experiencia de los interesados, simplificar las operaciones y así incrementar las ventas, el margen y el flujo de caja. **TUS TAREAS Y RESPONSABILIDADES** * Desarrollar, mantener y ejecutar la estrategia global O2C en colaboración con los líderes O2C, asegurando su alineación con las prioridades y objetivos comerciales de Bayer. * Impulsar la mejora continua del proceso integral O2C identificando ineficiencias, brechas de control, puntos críticos de la experiencia del cliente y oportunidades de valor, transformando dichas observaciones en soluciones escalables de procesos, digitales y habilitadas por IA. * Dirigir la identificación, priorización e implementación de capacidades de automatización, análisis, inteligencia artificial y digital para potenciar el desempeño O2C, la experiencia del cliente y los resultados comerciales. * Establecer sólidas alianzas entre divisiones, operaciones O2C, oficinas de adquisiciones globales (GPO), automatización inteligente, TI y otros interesados clave para alinear prioridades, posibilitar soluciones escalables y lograr mejoras en ventas, margen, flujo de caja y experiencia de los interesados. * Supervisar las mejores prácticas del sector y los avances emergentes en IA, automatización, experiencia del cliente y excelencia de procesos; comparar las capacidades O2C de Bayer con referentes externos y traducir dichas observaciones en iniciativas estratégicas que refuercen la madurez de los procesos, la innovación y el desempeño comercial. * Colaborar con los líderes de flujos de trabajo, los líderes de comunidades de capacidades, los líderes regionales y nacionales de O2C y finanzas, así como con expertos en procesos, para garantizar la alineación estratégica, una gobernanza efectiva, una comunicación transparente y la entrega exitosa de las iniciativas O2C. * Impulsar el diseño y la implementación de iniciativas de Experiencia de Usuario (UX) en todo el panorama global O2C para mejorar la satisfacción de los interesados, la adopción de los procesos y los resultados comerciales. **QUIÉN ERES** * Licenciatura o máster en Administración de Empresas, Finanzas, Cadena de Suministro, Operaciones, Tecnología, Ingeniería o un campo relacionado. * 10 años de experiencia profesional relevante, incluidos 3+ años liderando iniciativas de excelencia de procesos, mejora operativa, transformación o eficiencia dentro de organizaciones complejas y globales. * Conocimientos sólidos de los procesos integrales O2C, los principios de experiencia del cliente y los impulsores del desempeño empresarial, incluidas las ventas, el margen y el flujo de caja. * Conocimientos sólidos de los entornos de aplicaciones empresariales, plataformas digitales, datos, automatización, análisis y tecnologías de IA, con capacidad para actuar como puente entre los dominios empresarial y tecnológico. * Mentalidad innovadora y disruptiva, capaz de cuestionar e influir en los servicios y procesos existentes. * Experiencia demostrada en gestión de proyectos, gestión del cambio y metodologías ágiles, con capacidad para identificar oportunidades, elaborar casos de negocio convincentes e impulsar la adopción de soluciones escalables de procesos, digitales y habilitadas por IA. **Este puesto puede asignarse a múltiples ubicaciones, y algunos elementos del proceso de reclutamiento pueden variar para garantizar el cumplimiento de las leyes locales de empleo.**En Bayer, estamos comprometidos con la transparencia y la igualdad salarial por trabajo igual o de igual valor. Debido a las diferencias entre monedas y estructuras salariales locales, la información detallada sobre la remuneración se compartirá con los candidatos durante el proceso de reclutamiento, una vez que hayan sido identificados como prospectos potenciales. La remuneración final se determina según factores objetivos, tales como la experiencia, las cualificaciones y el alcance de las responsabilidades. Este puesto es elegible para componentes variables de remuneración, como bonos basados en el rendimiento, otorgados de acuerdo con el grupo de empleados aplicable, el alcance del rol y la estructura salarial correspondiente. Los beneficios pueden variar según el rol y las condiciones de empleo. Bayer respeta y aplica la Ley de Protección de Denunciantes. **Plazo de solicitud:** 31\.08\.2026 \- 14\.09\.2026 **Código de referencia:** 882830 **División:** Funciones de Apoyo **Ubicación:** España : Cataluña : Barcelona \|\| Polonia : Pomerania : Gdańsk **Área funcional:** Gestión de la Cadena de Suministro **Nivel del puesto:** VS 1\.3 **Tipo de empleo:** Indefinido **Jornada laboral:** Completa **Contáctanos** **Dirección** **Teléfono** **Correo electrónico** Av. Baix Llobregat, 3, 08970 Sant Joan Despí, Barcelona, España \+34 93 495 69 99 talentacquisition@bayer.com