Gestor de Proyectos Empresariales

Descripción

**Construye tu futuro con Sovos.** Si buscas una carrera donde la innovación se encuentra con el impacto, has llegado al lugar indicado. Como líder global, Sovos está transformando el cumplimiento tributario de un requisito empresarial en una fuerza impulsora del crecimiento, a la vez que revoluciona la forma en que las empresas navegan por el panorama regulatorio en constante cambio. En Sovos, nos dedicamos a algo más que resolver desafíos de cumplimiento: estamos comprometidos a generar una diferencia positiva y duradera en todo lo que hacemos. Nuestros equipos operan en la vanguardia moderna de la tecnología digital, trabajando no solo para resolver complejos desafíos empresariales, sino también para enriquecer nuestras comunidades personales, profesionales y locales. Nuestros sistemas diseñados específicamente ofrecen las herramientas que necesitas para prosperar en un mundo donde los gobiernos exigen mayor visibilidad, informes más rápidos y un control más riguroso sobre los procesos empresariales. ¿Entusiasmado por las posibilidades? ¡Nosotros también! ¡No te preocupes si no cumples todos los requisitos — ¡aplica de todas formas! Nos enfocamos en contratar a las personas adecuadas, no simplemente al "currículum adecuado". No se trata de lo que hayas hecho anteriormente, sino de lo que eres capaz de hacer aquí. **Las funciones que desempeñarás:** Buscamos un Gestor de Proyectos Empresariales para unirse a nuestro equipo europeo de Servicios Profesionales, con la posibilidad de residir en el Reino Unido, los Países Bajos o España. Se trata de un puesto senior de entrega para un gestor de proyectos experimentado que comprenda la complejidad de las implementaciones empresariales de SaaS —y que cuente con una profunda familiaridad con el cumplimiento tributario, la facturación electrónica o la tecnología regulatoria. Serás responsable de la entrega integral (de principio a fin) de implementaciones complejas de facturación electrónica y cumplimiento tributario en múltiples países para clientes empresariales en la región EMEA. Serás el principal socio de entrega para el cliente —gestionando el alcance, el cronograma, los riesgos y las relaciones con las partes interesadas desde el lanzamiento inicial hasta la puesta en marcha y el período de soporte intensivo (Hypercare). Trabajarás con un alto grado de autonomía, y tu labor tendrá un impacto directo en la satisfacción del cliente, el reconocimiento de ingresos y la reputación de los Servicios Profesionales de Sovos en Europa. *En concreto, tus responsabilidades serán:* * Gestionar la entrega integral de proyectos de implementación de facturación electrónica y cumplimiento tributario para clientes empresariales en varios países de la región EMEA simultáneamente * Actuar como punto de contacto principal y canal de escalación para las partes interesadas del cliente —desde los equipos de proyecto hasta los patrocinadores ejecutivos— durante todo el ciclo de vida del proyecto * Elaborar y mantener planes detallados de proyecto, registros de riesgos, bitácoras de incidencias e informes de estado; identificar proactivamente los riesgos y conducir su resolución antes de que requieran escalación * Liderar una gobernanza estructurada de proyectos —incluidas reuniones semanales de seguimiento, sesiones mensuales del comité directivo y procesos de toma de decisiones de inicio/no inicio— alineadas con la metodología de entrega de Sovos * Gestionar rigurosamente el alcance del proyecto; identificar, documentar y gestionar órdenes de cambio cuando las solicitudes del cliente excedan los límites acordados en el alcance de trabajo (SOW) * Coordinar recursos multifuncionales de Sovos —consultores de soluciones, consultores técnicos, especialistas en SAP, expertos en regulación y producto— para cumplir los compromisos del proyecto * Seguir y reportar las horas asignadas al proyecto frente a los saldos de los contratos de servicios profesionales (retainer); comunicar proactivamente el estado de consumo y iniciar conversaciones sobre la ampliación del retainer en los umbrales adecuados * Asegurar que todos los datos del proyecto, los registros de tiempo y los estados se mantengan con precisión en Cloud Coach y en las herramientas de gestión de proyectos de Sovos, en tiempo real * Gestionar los períodos de soporte intensivo (Hypercare) posteriores a la puesta en marcha y ejecutar la entrega formal del proyecto al Soporte al Cliente de Sovos * Contribuir a la mejora continua de la metodología de entrega de Servicios Profesionales, las plantillas de alcance de trabajo (SOW), los manuales de incorporación y los marcos de gobernanza de proyectos * Proporcionar retroalimentación estructurada a la dirección de producto sobre patrones de implementación, defectos recurrentes y oportunidades de mejora observadas en el portafolio de clientes **Qué necesitamos de ti:** * Mínimo 7 años de experiencia en gestión de proyectos, con al menos 4 años entregando implementaciones empresariales de SaaS en un entorno de Servicios Profesionales orientado al cliente * Experiencia demostrable gestionando implementaciones complejas con múltiples partes interesadas en los ámbitos del cumplimiento tributario, la facturación electrónica, el IVA o la tecnología regulatoria —este es un requisito diferenciador * Trayectoria comprobada gestionando proyectos con clientes empresariales (ingresos superiores a 500 millones de USD) en múltiples países y zonas horarias de forma simultánea * Se valora especialmente la experiencia con implementaciones integradas con SAP (SAP ECC, S/4HANA o Process Orchestration) * Experiencia práctica en proyectos de Servicios Profesionales basados en contratos de retainer, incluida la gestión del alcance, la disciplina en la emisión de órdenes de cambio y la gobernanza del consumo de horas * Familiaridad con los mandatos de facturación electrónica en la región EMEA —como Francia (PPF/PDP), Alemania (XRechnung/Peppol), Polonia (KSeF) y/o Turquía (e-Fatura/e-Arşiv)— constituye una ventaja significativa * Excelentes habilidades de gestión de partes interesadas —capacidad para generar confianza con ejecutivos del cliente y navegar prioridades en competencia sin perder impulso en la entrega * Fuerte sensibilidad comercial —comprende la relación entre la entrega del proyecto, el reconocimiento de ingresos y el margen, y actúa en consecuencia * Mentalidad proactiva en la gestión de riesgos —identifica y escala los problemas temprano, documenta las decisiones y genera responsabilidad sin necesidad de que se lo soliciten * Comunicador claro y estructurado —tanto por escrito como verbalmente— capaz de adaptar el tono y el nivel de detalle para equipos técnicos, gestores de proyectos del cliente y patrocinadores ejecutivos por igual * Capacidad para operar con ambigüedad y generar claridad en entornos dinámicos y multiregulatorios, donde las prioridades pueden cambiar rápidamente * Competencia en herramientas de gestión de proyectos (por ejemplo, Cloud Coach, Salesforce, Jira u otras plataformas equivalentes de PSA/CRM) * Se prefiere contar con certificaciones en gestión de proyectos como PMP, PRINCE2 u otra equivalente * Título universitario en Administración de Empresas, Sistemas de Información, Finanzas o campo relacionado; se considerará experiencia equivalente * Dominio fluido del inglés es obligatorio; el conocimiento de francés, alemán, neerlandés, español o polaco constituye una ventaja significativa dada la base de clientes **¿Qué te ofrece Sovos?** Las herramientas para mejorar tu vida —porque queremos que disfrutes de tu vida fuera y dentro del trabajo. * Una oportunidad de trabajar con un equipo global * ¡Días libres de reuniones cada dos semanas! * Programas de tutoría * Programas globales de formación y desarrollo reconocidos internacionalmente * Beneficios *Sovos es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a crear un entorno que celebre la diversidad, donde las oportunidades de empleo sean iguales para todos los solicitantes y empleados. No discriminamos por raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, estado civil, discapacidad física o mental, condición de veterano, identidad de género, orientación sexual ni ninguna otra característica protegida por la ley. En Sovos, animamos a todos los empleados a ser ellos mismos en el trabajo.* **Antecedentes de la empresa** Sovos es un proveedor global de soluciones y servicios tributarios, de cumplimiento y de confianza que permiten a las empresas navegar con verdadera confianza por un mundo cada vez más regulado. Diseñadas específicamente para capacidades de cumplimiento continuo, nuestras soluciones escalables impulsadas por TI responden a las exigencias de un panorama regulatorio global en constante evolución y creciente complejidad. La plataforma de software basada en la nube de Sovos ofrece un nivel inigualable de integración con aplicaciones empresariales y procesos gubernamentales de cumplimiento. Más de 100 000 clientes en más de 100 países —incluida la mitad de las empresas de la lista Fortune 500— confían en Sovos para sus necesidades de cumplimiento. Sovos procesa anualmente más de tres mil millones de transacciones en 19 000 jurisdicciones fiscales globales. Reforzado por un sólido programa de socios que cuenta con más de 400 miembros, Sovos aporta una red global incomparable a empresas de diversos sectores y geografías. Fundada en 1979, Sovos opera en América y Europa, y es propiedad de Hg y TA Associates. Para obtener más información, visita http://www.sovos.com y síguenos en LinkedIn y Twitter.