Resumen: Esta práctica profesional ofrece la oportunidad de aprender las operaciones del departamento, brindar apoyo administrativo al equipo comercial y colaborar en proyectos, desarrollando al mismo tiempo habilidades analíticas y de comunicación. Aspectos destacados: 1. Aprender las operaciones departamentales desde dentro y brindar apoyo administrativo 2. Apoyar al equipo comercial con presentaciones, datos e información de clientes 3. Desarrollar habilidades en la verificación cruzada de información y la comunicación con clientes **Tú lideras el camino. Nosotros te respaldamos.**En American Express, nuestra cultura se basa en una historia de innovación de 175 años, **valores** compartidos y conductas de liderazgo, así como un compromiso inquebrantable con nuestros clientes, comunidades y colegas. Como parte del equipo Amex, experimentarás este respaldo integral con un apoyo completo para tu bienestar integral y numerosas oportunidades para aprender nuevas habilidades, desarrollarte como líder y progresar en tu carrera. Aquí, tu voz e ideas importan, tu trabajo tiene impacto y, juntos, nos ayudarán a definir el futuro de American Express. Encuentra tu lugar en **\#TeamAmex.****Acerca de la Unidad de Negocio:**Buscamos personas motivadas con deseos de aprender para promover su desarrollo en el área de Establecimientos Amex en España. El estudiante se incorporará al departamento de Gestión de Clientes, colaborando muy estrechamente con los colegas del área para alcanzar objetivos, realizar análisis de bases de datos y mantener contacto directo con los clientes. Asimismo, tendrá interacción con otros departamentos y áreas de la empresa tanto a nivel local como internacional. La implicación dentro del departamento es amplia e incluye la comprensión de procesos, relaciones y métricas. Resulta fundamental la capacidad de solicitar información a los clientes. **El pasante:** * Aprenderá cómo funciona el departamento desde dentro, brindando apoyo administrativo al equipo comercial de American Express * Apoyará al equipo comercial en la elaboración de presentaciones para revisiones comerciales, datos de clientes e informes * Apoyará al equipo en la limpieza y verificación de la jerarquía de clientes * Recibirá formación sobre cómo verificar cruzadamente la información, así como sobre la comunicación con otras áreas de la empresa y con clientes externos * Participará en el apoyo a proyectos alternativos que el equipo pueda requerir * Tendrá la oportunidad de colaborar con otras áreas de la empresa **Cualificaciones, habilidades y experiencia deseables / Requisitos lingüísticos:** * Actitud proactiva * Capacidad de análisis, metodología, organización y capacidad para trabajar de forma autónoma * Capacidad para trabajar con datos, buenas habilidades analíticas y capacidad para proponer soluciones * Orientación hacia el logro de objetivos * Titulado universitario o graduado * Español fluido, buen nivel de inglés * Buen conocimiento de la automatización de oficina, especialmente Excel **American Express es una organización global y, como parte de tu solicitud, debes enviar tu CV en inglés, ya que este puesto requiere que los candidatos demuestren competencia en escritura, lectura y comunicación oral en inglés.****Más información:** * Ubicación: Madrid * Fecha de inicio: Lunes 01 de junio de 2026 * Duración: 12 meses * Horas: 35 horas por semana **Para recién graduados:**Además de tu práctica profesional, te inscribirás en un programa coordinado por la Fundación Universidad Empresa (FUE). Este programa permitirá a los estudiantes centrarse en productividad, gestión adaptativa e innovación, aplicando sus conocimientos teóricos en un entorno real, colaborando directamente en la gestión y optimización de procesos comerciales. El estudiante desarrollará habilidades esenciales en gestión de proyectos, análisis de datos y negociación, fundamentales para su futura integración en el mercado laboral. Para inscribirse en el programa, el candidato debe haber completado su titulación o estar a punto de presentar su proyecto final de grado, o dicho proyecto final más un máximo de 9 ECTS. **Para estudiantes universitarios:**Si eres estudiante universitario, tu universidad deberá aceptar que puedas comprometerte a trabajar 35 horas por semana; asegúrate de verificarlo con tu universidad antes de presentar tu solicitud. Te respaldamos con beneficios que apoyan tu bienestar integral para que puedas ser y rendir al máximo. Esto significa cuidar de tu salud física, financiera y mental, así como de la de tus seres queridos, además de ofrecerte la flexibilidad necesaria para prosperar tanto personal como profesionalmente: * Salarios base competitivos * Incentivos por bonificación * Apoyo para el bienestar financiero y la jubilación * Cobertura médica, dental, visual, de vida y por discapacidad integral (según ubicación) * Modelo laboral flexible con modalidades híbridas, presenciales o virtuales, según el puesto y las necesidades del negocio * Políticas generosas de licencia parental remunerada (según ubicación) * Acceso gratuito a centros globales de bienestar in situ, con enfermeros y médicos (según ubicación) * Apoyo psicológico gratuito y confidencial a través de nuestro programa Healthy Minds * Oportunidades de desarrollo profesional y formación La oferta de empleo de American Express está condicionada a la finalización satisfactoria de una verificación de antecedentes, sujeta a las leyes y regulaciones aplicables.
David Muñoz
Indeed · HR
David Muñoz
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