Descripción
Resumen:
Únase a nuestro equipo como Responsable de Operaciones y Mantenimiento de Software, garantizando la disponibilidad, el rendimiento, la estabilidad y la mejora continua de sistemas de software críticos.
Aspectos destacados:
1. Liderar las operaciones y el mantenimiento de software en entornos críticos para la misión
2. Impulsar mejoras operativas y automatizar tareas recurrentes
3. Colaborar en entornos ágiles y en los procesos del ciclo de vida completo del software
**Ubicación:**Madrid, ES
**Perfil:** PyS Mobility \& Prointec
**Experiencia requerida:****Modalidad de trabajo:****Responsable de Operaciones y Mantenimiento de Software**
**San Fernando de Henares, Madrid · Híbrido**
En **Indra Group, Tech for the future**, lideramos el desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia que transforman la movilidad, los servicios públicos y las infraestructuras críticas.
**¡Únase a nuestro equipo de operaciones y fiabilidad de software!**
Buscamos reforzar nuestro equipo con un **Responsable de Operaciones y Mantenimiento de Software**, encargado de garantizar la disponibilidad, el rendimiento, la estabilidad y la mejora continua de sistemas de software clave en entornos críticos para la misión.
**¿Qué hará?**
* Supervisar la **operación diaria** de los sistemas de software para garantizar su disponibilidad, rendimiento y funcionamiento correcto.
* Realizar **mantenimiento correctivo y preventivo**, detectando incidencias, analizando sus causas raíz y anticipándose a posibles fallos.
* Gestionar e implementar **actualizaciones, parches y mejoras**, asegurando un impacto mínimo en el servicio.
* Gestionar, analizar y resolver **incidencias reportadas por los usuarios**, coordinando y escalando cuando sea necesario.
* Monitorear los sistemas mediante herramientas como **Zabbix, OpenSearch o Dynatrace**, para detectar anomalías y prevenir la degradación del servicio.
* Optimizar el rendimiento de aplicaciones y bases de datos (PostgreSQL, Oracle, SQL, PL/SQL).
* Impulsar **mejoras operativas** y automatizar tareas recurrentes de mantenimiento (CI/CD, scripting, etc.).
* Seguimiento e informes sobre **KPI operativos**, asegurando el cumplimiento de los **SLA**.
* Colaborar en **entornos ágiles (Scrum/Kanban)** y participar en los procesos del ciclo de vida completo del software.
**¿Qué buscamos?**
No se preocupe si no cumple el 100 % de los requisitos: ¡igualmente nos encantaría conocerlo y ver qué puede aportar!
✅ Imprescindible:
* **3–5 años de experiencia** en operaciones y mantenimiento de software.
* Conocimientos básicos a intermedios de **AWS** y entornos en la nube.
* Dominio sólido de **Java / Spring Boot** y comprensión de la **arquitectura de microservicios**.
* Experiencia gestionando y optimizando **bases de datos** (PostgreSQL, Oracle, SQL, PL/SQL).
* Experiencia práctica con **herramientas de monitorización** (Zabbix, Dynatrace, OpenSearch).
* Competencias en **automatización**, scripting y pipelines CI/CD.
* Conocimiento de **Git** y entornos modernos de desarrollo.
* Experiencia trabajando con **Scrum y/o Kanban**.
* **Alto nivel de inglés** (mínimo B2\).
Deseable:
* Experiencia o certificación en **ITIL / Gestión de Servicios**.
* Familiaridad con herramientas corporativas: **Remedy ITSM, IBM Maximo, Jira**.
* Conocimientos funcionales en movilidad, mantenimiento, gestión de incidencias o sistemas basados en EMV.
* Experiencia en análisis operativo, elaboración de informes y mejora continua.
**¿Qué ofrecemos?**
* **Estabilidad y crecimiento a largo plazo:** Participar en proyectos a gran escala y alto impacto dentro de una compañía financieramente sólida.
* **Proyectos innovadores con amplio alcance:** Trabajar con tecnología de vanguardia que tiene impacto nacional e internacional.
* **Un entorno cercano y transparente:** Comunicación directa, equipos colaborativos y una cultura de apoyo.
* **Flexibilidad real:** Modelo de trabajo híbrido y verdadero equilibrio entre la vida personal y profesional.
* **Un plan personalizado de desarrollo profesional:** Trayectorias adaptadas a su crecimiento profesional.
* **Formación continua:** Acceso a más de **6.000 cursos**.
* **Beneficios exclusivos:** Programas de bienestar, descuentos y compensación flexible.
* **Salario competitivo**, acorde con su experiencia.
**¿Cómo es nuestro proceso de selección?**
* **Revisión del perfil :** Evaluamos su experiencia y competencias para asegurar su alineación con el puesto.
* **Contacto inicial (5–10 min) :** Si recibe una llamada de un número desconocido —¡somos nosotros! Una breve conversación para conocernos y aclarar detalles.
* **Entrevista técnica :** Conozca al equipo, aprenda sobre el proyecto, analice su experiencia técnica y complete breves evaluaciones de competencias e inglés (si procede).
* **Entrevista con el equipo de Adquisición de Talento :** Conozca nuestros valores, cultura, modelo profesional y evalúe la adecuación mutua.
* **Oferta y onboarding :** Si todo concuerda, ¡se incorporará al equipo y comenzará este nuevo capítulo con nosotros!
* *Duración estimada del proceso: 2 semanas.*
**Nuestro compromiso**
En Indra fomentamos un entorno laboral en el que cada persona es tratada con respeto y dignidad, garantizando la igualdad de oportunidades en la contratación, la formación y el desarrollo profesional. Estamos comprometidos con un lugar de trabajo **libre de discriminación** por razón de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.
**¡Indra es Top Employer 2026!**
Únase a una empresa certificada como una de las mejores empleadoras de España, gracias a nuestro integral modelo de RR.HH. y una cultura centrada en las personas.