CoachHub tiene como misión democratizar el coaching para todos los niveles profesionales a nivel mundial. Necesitamos un equipo extraordinario para lograrlo, por lo que estamos reuniendo personas amables, inteligentes y altamente cualificadas de todos los rincones del planeta. **Si deseas contribuir a la historia de éxito de una empresa en rápido crecimiento, galardonada y líder mundial en plataformas digitales de coaching, ¡contáctanos!** **Responsable de Operaciones de Ingresos (m/f/d)** **Ubicación:** Teletrabajo desde Europa (desde casa) o formato híbrido desde Berlín En CoachHub estamos construyendo la infraestructura para el potencial humano moderno mediante la democratización del coaching a escala. A medida que crecemos, buscamos un Responsable de Operaciones de Ingresos que se una a nuestro alto rendimiento equipo de Ventas al Mercado (GTM) y Analítica dentro de RevOps, y que nos ayude a dar forma al futuro de cómo operan las áreas de Ventas, Éxito del Cliente y Marketing. Esta es una oportunidad única para combinar una visión estratégica con responsabilidad operativa directa. Trabajarás en el centro de nuestro motor de entrada al mercado: liderarás la previsión, la planificación y el diseño de procesos, desde la generación de leads hasta la obtención de ingresos. Con visibilidad total sobre el embudo y acceso a partes interesadas de alto nivel, ayudarás a configurar una función de RevOps en rápida evolución durante una fase clave de crecimiento. Ofrecemos un entorno flexible de teletrabajo, una cultura orientada a una misión clara y la oportunidad de generar un impacto significativo mientras aceleras tu carrera profesional. **Qué harás** Como Responsable de Operaciones de Ingresos, actuarás como socio estratégico y operativo de las áreas de Ventas, Éxito del Cliente y Marketing, ayudando a impulsar un crecimiento escalable e informado por datos en todas nuestras regiones. Reportarás directamente a Giulia Schivardi, Directora de GTM y Analítica, y te integrarás en un equipo especializado de 4 a 5 expertos, inserto dentro de una organización global de RevOps compuesta por aproximadamente 20 personas. Se trata de un puesto individual con autonomía, influencia y colaboración transversal. **Estrategia y planificación de entrada al mercado (GTM)** * Dirigir los ciclos anuales y trimestrales de planificación, incluido el diseño de cuotas y la modelización de territorios, en estrecha colaboración con los líderes de GTM y de Ingresos. * Diseñar la cobertura territorial y las cuotas basadas en datos, equilibradas entre regiones y fundamentadas en análisis de rendimiento y capacidad. * Garantizar la alineación entre equipos y cronogramas durante la planificación estratégica. **Procesos de RevOps, previsión y ritmo operativo** * Dirigir los ciclos de previsión para una o más regiones de ventas (por ejemplo: reuniones semanales de previsión, revisión del embudo, revisión de cuentas clave, revisiones comerciales mensuales o trimestrales). * Desarrollar modelos robustos de previsión basados en el rendimiento del embudo, la productividad y la capacidad, colaborando con los líderes de Ventas y Finanzas. * Realizar análisis estratégicos para identificar tendencias en la previsión y detectar oportunidades de mejora de procesos. * Revisar el embudo completo de ingresos (desde la generación de leads hasta la obtención de ingresos), identificar flujos de trabajo con bajo rendimiento, proponer e implementar mejoras que impulsen la escalabilidad, la claridad y la eficiencia. **Analítica, conocimientos e iniciativas** * Contribuir a la construcción de una fuente unificada de verdad para las métricas de ingresos, colaborando con nuestro Gestor de Analítica para definir paneles de rendimiento y KPI. * Proporcionar conocimientos que orienten las decisiones estratégicas en todo el embudo, desde la creación del embudo hasta la retención. * Liderar proyectos estratégicos destinados a mejorar la eficiencia y efectividad en toda la organización de ingresos. **Qué aportarás** **Requisitos imprescindibles** * 7 o más años de experiencia profesional, incluida una amplia exposición a Operaciones de Ingresos. * Experiencia en entornos tecnológicos B2B, preferiblemente en empresas en fase de escalamiento (scale-up). * Mentalidad estratégica combinada con un enfoque práctico: te desenvuelves con soltura tanto en una visión general como en los detalles necesarios para ejecutar acciones concretas. * Pensamiento estructurado y analítico, con capacidad demostrada para transformar datos en conocimientos accionables. * Habilidades en diseño y optimización de procesos: aportas claridad ante la complejidad y escalas con intención. * Experiencia trabajando con partes interesadas de nivel vicepresidencial y gestionando dinámicas transversales para lograr alineación e impacto. * Capacidad para operar cómodamente en múltiples zonas horarias globales y colaborar con equipos regionales. * Título universitario en Administración de Empresas o Ingeniería. * Dominio fluido del inglés. **Valorables** * Conocimiento sólido de los flujos de trabajo y mecanismos del embudo en Ventas, Éxito del Cliente y Marketing. * Experiencia tanto en empresas en fase de escalamiento como en organizaciones tecnológicas de mayor tamaño. * Dominio fluido del francés, español o alemán es un plus. **¿Listo para unirte a nosotros?** ¡Aplica ahora y ayúdanos a dar forma al futuro del coaching, el desempeño y el desarrollo humano! **Nuestro compromiso con la contratación inclusiva** En CoachHub creemos que la diversidad va más allá de ser un valor: es un impulsor de la innovación, la empatía y el impacto. Estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral donde las personas de todos los orígenes, identidades y experiencias vitales se sientan escuchadas, valoradas y empoderadas para prosperar. Sabemos que las mejores ideas surgen de equipos diversos, y buscamos activamente construir una cultura de inclusión en todo lo que hacemos: desde nuestro producto hasta nuestro equipo. Animamos a presentar su candidatura a personas de todos los géneros, etnias, culturas, capacidades, edades, religiones y orientaciones sexuales. Si aportas pasión y potencial, aunque no cumplas todos los requisitos enumerados, ¡queremos conocerte! Contratar por potencial forma parte de nuestro ADN, y estamos construyendo un equipo que refleje la riqueza de la comunidad global a la que servimos. **Sobre CoachHub** CoachHub es el líder mundial en coaching digital e IA, que permite a las organizaciones crear programas de coaching personalizados, medibles y escalables para toda su plantilla, independientemente del departamento o nivel jerárquico. Como plataforma líder en desarrollo del talento, las organizaciones que utilizan CoachHub experimentan un mayor compromiso de los empleados, mayores niveles de productividad, un mejor desempeño laboral y una mayor retención. Nuestro enfoque científico y holístico del coaching ha sido formulado por nuestro Laboratorio de Innovación, un colectivo integrado por expertos internos en aprendizaje, científicos del comportamiento y un Consejo Científico dedicado, conformado por líderes investigadores de todo el mundo. Juntos aprovechan evidencia científica y conocimientos derivados de la plataforma para maximizar el impacto empresarial y fomentar la innovación en CoachHub. Además del desarrollo e implementación de coaching basado en IA, CoachHub cuenta con un pool global de más de 3.500 coaches empresariales certificados en 90 países de los seis continentes, ofreciendo sesiones de coaching en más de 80 idiomas. Al servicio de más de 1.000 clientes en todo el mundo, los programas líderes de coaching digital e IA de CoachHub se basan en investigación científica propia, conocimientos de IA aportados por reconocidos académicos y desarrollos provenientes de su Laboratorio de Innovación. CoachHub cuenta con el respaldo de destacados inversores tecnológicos, entre ellos Sofina, SoftBank Vision Fund 2, Molten Ventures, Speedinvest, HV Capital, Partech y HSBC Innovation Banking. CoachHub ha sido certificada como empresa neutra en carbono y mide, reduce e implementa estrategias de forma constante para minimizar su impacto ambiental.