Resumen: Únase a Booksy, un mercado de citas en rápido crecimiento, como Analista Senior de Datos de Producto para impulsar conocimientos prácticos, definir métricas, identificar oportunidades de crecimiento y automatizar procesos en un entorno ágil. Aspectos destacados: 1. Resolver creativamente los problemas y generar claridad dentro de la ambigüedad. 2. Empoderar a los prestadores de servicios para que prosperen y a los consumidores para que descubran servicios. 3. Colaborar y preocuparse por el éxito de su equipo y de los demás. Booksy conecta a profesionales del sector de la belleza, el bienestar y la salud con clientes locales, gestionando millones de citas anualmente. Como empleado de Booksy, formará parte de un equipo de más de 800 personas en todo el mundo que construye el mercado de citas de más rápido crecimiento. Independientemente del puesto que ocupe, tendrá un impacto directo cada día al ayudar a nuestros prestadores a hacer crecer sus negocios y a establecer relaciones leales con sus clientes en sus comunidades. Trabajar en una empresa en rápido crecimiento y constante cambio conlleva sus propias oportunidades y desafíos. Si prefiere un entorno estable, con procesos y estructuras claras, debemos ser francos: no siempre encontrará eso aquí. Sin embargo, si disfruta resolviendo creativamente los problemas junto con otros, ayudando a crear claridad cuando las cosas se vuelven confusas y priorizando su propio camino dentro de la ambigüedad, es muy probable que le encanten las oportunidades disponibles para desarrollar su carrera en Booksy. Nuestra visión Ser el destino para la programación de citas, empoderando a los prestadores de servicios para que prosperen y a los consumidores para que descubran y reserven servicios. Nuestros valores * Las personas primero: Empoderamos y elevamos al prestador de servicios, al consumidor y a sus comunidades. * Actuar como propietario: Asumimos la responsabilidad de nuestras acciones y sus resultados. * Trabajar en equipo: Colaboramos y nos preocupamos por el éxito de nuestro equipo y de los demás. * Apuntar a la luna: Tenemos objetivos ambiciosos y superamos los obstáculos con tenacidad. ¿Le interesa unirse a nosotros? Debido a nuestro crecimiento explosivo y expansión global, buscamos un Analista Senior de Datos de Producto experimentado, con sólidas habilidades numéricas y analíticas, pero también con comprensión de las métricas comerciales y una mentalidad orientada al negocio. En este puesto, analizará millones de transacciones y puntos de datos registrados en nuestros clientes de todo el mundo. Tendrá la oportunidad de trabajar en un entorno ágil con equipos Scrum. Sus responsabilidades * Impulsar conocimientos prácticos: Comprender embudos, ecosistemas, comportamientos de los usuarios y tendencias a largo plazo en la adopción de nuestros productos para identificar oportunidades de cambios significativos en segmentos específicos de clientes. * Definición de métricas: Definir y analizar métricas clave que reflejen el éxito de los productos y nos permitan supervisar la salud de la adopción de productos en los mercados que servimos. * Oportunidades de crecimiento: Identificar oportunidades de crecimiento, eliminar barreras para la adopción, retención, compromiso y/o monetización de los productos mediante análisis cuantitativo, minería de datos y presentación de datos para ir más allá de los números y comprender cómo interactúan nuestros comerciantes y consumidores con los productos de Booksy. * Informes: Preparar, supervisar y ajustar informes y herramientas de informes para contribuir de la mejor manera posible a los resultados del Equipo de Producto. * Colaboración: Cooperar con los Equipos de Producto para apoyarlos en sus decisiones relacionadas con los productos basadas en datos. * Automatización de procesos: Liderar los esfuerzos para automatizar los procesos de gestión y generación de informes de datos, trabajando estrechamente con Analistas de Inteligencia de Negocios e Ingenieros de Datos para mejorar la eficiencia. * Responsabilidad: Asumir la responsabilidad de los desafíos comerciales más complejos, gestionándolos de principio a fin con niveles mínimos de apoyo. * Colaboración con partes interesadas: Consultar con partes interesadas senior de toda la organización para comprender sus necesidades comerciales y determinar el mejor enfoque de datos/análisis para ofrecer valor a partir de nuestros datos de forma clara y accionable. * Corresponsabilidad en impulsar el desarrollo del área y en la tutoría de analistas menos experimentados. **Requisitos** * Experiencia extensa en un rol analítico que implique manejo de grandes volúmenes de datos. * Excelente experiencia trabajando con bases de datos y excelente conocimiento de SQL (BigQuery sería una ventaja) para crear consultas y análisis complejos. * Amplia experiencia en optimización de productos o trabajo de crecimiento, por ejemplo, pruebas A/B de productos, optimización de embudos/sitios web, análisis de conversión, monitoreo de eventos. * Colaboración: Capacidad para colaborar y comunicarse eficazmente dentro del equipo y con partes interesadas internas, como gerentes de producto, ingenieros, diseñadores de UX e ingenieros de datos. * Conocimientos prácticos basados en datos: Experiencia comprobada en proporcionar conocimientos prácticos y recomendaciones basadas en el análisis de datos. * Habilidades comunicativas: Excelentes habilidades verbales y escritas, con capacidad para presentar hallazgos complejos tanto a audiencias técnicas como no técnicas. * Visualización de datos: Familiaridad con herramientas de visualización de datos como PowerBI, Looker, Tableau, QlikView u otras. * Formación académica: Título universitario en estadística, matemáticas u otra disciplina técnica. * Competencias lingüísticas: Dominio del inglés hablado y escrito. **Beneficios** * La oportunidad de formar parte de algo grande: el mercado de belleza de más rápido crecimiento del mundo. * Horarios laborales flexibles y posibilidad de trabajar de forma remota dentro de su país. * Trabajar en un equipo acogedor que siempre está dispuesto a ayudar. * Oportunidad de desarrollarse en un entorno internacional: contamos con equipos en 6 países. * Beneficios adicionales que pueden variar según la ubicación. **Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión:** Trabajamos en una industria altamente creativa y diversa, por lo que va sin decir que nos esforzamos por crear un entorno inclusivo para todos. Damo la bienvenida a personas de todos los orígenes y estamos comprometidos con una consideración justa en nuestro proceso de contratación. Si tiene necesidades de accesibilidad o requiere ajustes razonables durante el proceso de entrevista, contáctenos en belonging@booksy.com para poder brindarle el mejor apoyo posible. Por favor, envíe su solicitud y CV en inglés para garantizar su revisión exitosa. **Cómo la IA nos ayuda a encontrar excelentes personas** Puede pensar en nuestra herramienta de IA como una asistente realmente inteligente para nuestro equipo de reclutamiento. ¿Cuál es su función? Ayudarnos a avanzar más rápido, mantener la coherencia y asegurarnos de que ningún candidato excepcional pase desapercibido. Cada solicitud pasa por la misma revisión automatizada para ayudarnos a identificar las habilidades que coinciden con el puesto; pero no se preocupe, **la IA nunca toma las decisiones. Las personas reales sí lo hacen.** Nuestros reclutadores y gerentes de contratación realizan todas las decisiones finales. Además, revisamos periódicamente cómo se utiliza la herramienta para garantizar que siga siendo justa, ética y conforme a las leyes de protección de datos. ¿Le interesa saber cómo funciona? Siempre puede preguntar cómo se utilizó la IA en su solicitud; esto no afectará sus posibilidades de ninguna manera. Si tiene preguntas, no dude en enviarnos una nota: estaremos encantados de explicarle más.