Resumen: LeoVegas busca un Investigador Principal de UX para crear experiencias centradas en el usuario y tomar decisiones basadas en datos con el fin de mejorar las iniciativas estratégicas y las ofertas actuales. Aspectos destacados: 1. Investigador principal de UX para experiencias innovadoras de apuestas deportivas y juegos de azar en línea 2. Establecer una práctica sólida de investigación y co-crear la hoja de ruta de Sportsbook 3. Comprender los comportamientos de los clientes para crear experiencias con impacto **SOBRE EL PUESTO** LeoVegas es una filial de la empresa global de entretenimiento MGM Resorts International, centrada en crear algunas de las experiencias más innovadoras de apuestas deportivas y juegos de azar en línea del mundo. Buscamos un Investigador Principal de UX para que se una a nuestro equipo mientras nos preparamos para lanzar nuestros productos en nuevos mercados. Trabajarás estrechamente con el Director de Investigación y Diseño de UX, con la gestión de producto y con los diseñadores, con el fin de respaldar las iniciativas estratégicas y mejorar nuestras ofertas actuales. Si te apasiona crear experiencias centradas en el usuario, tomar decisiones basadas en datos y liderar mejoras para soluciones intuitivas y fáciles de usar, ¡este es tu puesto! **TUS RESPONSABILIDADES SERÁN:** * Establecer una práctica sólida de investigación y co-crear nuestra hoja de ruta y estrategia de Sportsbook junto con líderes multifuncionales * Comprender profundamente los comportamientos, motivaciones y necesidades de nuestros clientes para generar ventajas diferenciadas en nuestra capacidad de desarrollar experiencias relevantes y con impacto * Triangular conocimientos procedentes de distintas áreas, incluidas la investigación cuantitativa y cualitativa, los datos conductuales y fuentes externas, y sintetizarlos para ofrecer una narrativa coherente que oriente las decisiones empresariales * Liderar trabajos de descubrimiento y llevar a cabo investigaciones integrales aplicando los métodos adecuados * Capacitar y orientar a investigadores de nivel intermedio mediante una comunicación clara, empatía y respeto **EL CANDIDATO IDEAL TENDRÁ:** **Competencias esenciales:** * Un mínimo de 5 años de experiencia como investigador de UX, incluidos 2-3 años en un puesto de investigación de productos dirigidos al consumidor * Competencias avanzadas en investigación abarcando métodos tanto cualitativos como cuantitativos (es decir, investigador de métodos mixtos) * Excelentes habilidades comunicativas y de presentación/narración, con capacidad para motivar y movilizar equipos * Experiencia con herramientas habituales de investigación y análisis de datos (por ejemplo, Survey Monkey, Maze, Domo, Google Analytics, etc.) **Competencias deseables:** * Conocimientos del sector de las apuestas deportivas y/o los juegos de azar en línea * Experiencia realizando investigaciones para productos multi-marca y multi-país * Titulación universitaria (grado o máster) en Interacción Persona-Ordenador, Ingeniería de Factores Humanos, Ciencias de la Computación, Comunicación Técnica, Ciencia de la Información, Arquitectura de la Información, Diseño de Experiencia de Usuario, Ciencias del Comportamiento, Ciencias Sociales o campos afines **QUIÉNES SOMOS** En el corazón del Grupo LeoVegas está el Equipo Leo. Nuestra cultura es nuestra base y lo que nos permite innovar, construir y liderar mientras abrimos camino en la industria de los juegos de azar en línea. Somos un equipo de más de 1400 innovadores, impulsores y pioneros que trabajan en un entorno ágil y dinámico en 11 oficinas repartidas por todo el mundo. **BENEFICIOS** * Política de trabajo híbrido (2 días a la semana trabajando desde casa) * 4 semanas de Workation *(términos y condiciones aplicables)* * Contribución anual para el bienestar de 300 EUR * Aplicación Cobee: beneficios con compensación flexible y descuentos * Seguro médico (utilizamos Alan) * Seguro de vida * Programa de Asistencia al Empleado (apoyo emocional, legal y financiero gratuito) * Viernes cortos: trabajamos hasta las 16:00 * Snacks y bebidas gratuitos en nuestras oficinas, desayuno los lunes y fika los miércoles (pausa sueca para tomar café y algo dulce) * Eventos sociales de equipo y de oficina a lo largo del año **¡ÚNETE A NOSOTROS!** Con orgullo, empoderamos a nuestros compañeros de equipo para que encuentren su rugido y den rienda suelta a sus ideas más audaces. ¡No esperamos a que las cosas sucedan; actuamos y las hacemos realidad! ¿Serías un buen candidato para el orgullo Leo? ¡Dinos tu rugido! **Como el idioma de trabajo de nuestra empresa es el inglés, solicitamos que envíes tu CV en inglés.**