




Resumen del Puesto: Buscamos un Especialista en Proyectos y Procesos para planificar, coordinar y dar seguimiento a proyectos tecnológicos y operativos en la cadena de suministro, asegurando la mejora continua y la digitalización. Puntos Destacados: 1. Liderar la planificación y ejecución de proyectos tecnológicos y operativos. 2. Optimizar y mejorar procesos logísticos y de cadena de suministro. 3. Promover la digitalización y automatización para eficiencia operativa. **Descripción:** ---------------- **¡Únete al Grupo Líder en Cuidado Animal!** **Grupo IskayPet** es el líder en Iberia en el cuidado de los animales de compañía. Iskay, cuyo significado en quechua es “la unión de dos”, nació en 2020 cuando Tiendanimal y Kiwoko se unieron para crear un proyecto común. Con nuestras tiendas físicas, clínicas veterinarias, hospital veterinario y plataforma online, nos consolidamos como la mejor opción para quienes aman a los animales en España y Portugal. Trabajamos para ser referentes en el bienestar animal, nos impulsa nuestra misión: **"To care for animals and make life better".** Somos más que un equipo: **We Are Caretakers (WAC)**. Este concepto guía nuestra cultura, promoviendo el cuidado en tres pilares fundamentales: * **World:** protegemos el medioambiente. * **Animals:** mejoramos la vida de los animales. * **Community:** creamos un entorno inclusivo y diverso para todas las personas. En Grupo Iskaypet buscamos un perfil de **Especialista Proyectos y Procesos (H/M)** que comparta nuestro propósito en las **oficinas de MADRID, ONTIGOLA O MALAGA : the best for animals, the best for all.** Esta persona tendría la misión de Planificar, coordinar y dar seguimiento a proyectos tecnológicos y operativos dentro de la cadena de suministro. Asegurar la integración eficiente entre los procesos logísticos, los sistemas de información y los objetivos estratégicos del negocio. Garantizar la mejora continua, la digitalización y la automatización de los procesos de Logística y Supply para incrementar la eficiencia operativa, la trazabilidad, la reducción de costos, la mejora del nivel de servicio, contribuyendo a la eficiencia y estabilidad operativa. **Requisitos:** --------------- **Serás responsable de:** **Gestión y Ejecución de Proyectos (Tecnológicos y Operativos)** * Levantar requerimientos funcionales y técnicos con las áreas (Planificación, Compras, Logística, Almacenes, Transporte, Tiendas y Digital). * Apoyar en la planificación detallada de proyectos tecnológicos y operativos. * Elaborar cronogramas y dar seguimiento a hitos del proyecto. * Coordinar y participar de reuniones de avance con áreas internas y proveedores. * Documentar avances, riesgos y desviaciones. * Participar activamente en pruebas funcionales (UAT) y validaciones. * Contribuir para la correcta implementación de sistemas ERP, WMS, TMS o herramientas de planificación. * Escalar incidentes críticos al equipo de TI cuando corresponda. * Reportar avances a gerencia y stakeholders. * Participar de la evaluación técnica de proveedores tecnológicos. **Optimización y Mejora de Procesos** * Mapear procesos actuales (AS\-IS) y diseñar procesos futuros (TO\-BE) con foco en eficiencia y digitalización. * Identificar cuellos de botella, reprocesos y oportunidades de automatización. * Detectar fallas operativas y proponer mejoras prácticas aplicando metodologías Lean, Six Sigma o BPM para mejora continua. * Estandarizar procedimientos operativos (SOP’s). * Deseñar e implementar indicadores de desempeño (KPI’s operativos y tecnológicos). * Generar reportes operativos y dashboards de seguimiento. **Gestión del Cambio y Comunicación** * Capacitar procesos de capacitación en nuevas herramientas y procesos. * Desarrollar manuales, instructivos y documentación técnica. * Acompañar puesta en marcha de sistemas e identificar resistencia al cambio dentro de áreas operativas. * Comunicar impactos y beneficios de los proyectos implementados. * Acompañar estabilización post\-implementación. * Facilitar workshops y mesas de trabajo interáreas. **Gestión Estratégica y Financiera** * Evaluar impacto financiero de proyectos (ROI, payback). * Contribuir a la planificación estratégica del área y alinear iniciativas con objetivos corporativos. * Proponer roadmap de transformación. **¿Qué valores encontrarás en Grupo IskayPet?** **\#PasiónAuténtica:** poniendo el corazón en todo lo que hacemos. **\#CompromisoDeCalidad:** buscando siempre la excelencia en cada detalle. **\#ConexiónReal:** construyendo relaciones genuinas y significativas. **\#SuperaciónConstante:** avanzando hacia nuevos desafíos. **Buscamos una persona con:** * Al menos 3 años de experiencia en puesto similar * Formación en Ingeniería o similares. * Deseable formación específica en logística, transporte o Supply Chain * Conocimientos en logística: * Conocimiento transversal de la cadena de suministro (planificación, abastecimiento, almacenamiento, distribución). * Experiencia con operadores logísticos y/o de transporte. * Experiencia en transporte/logística. * Conocimientos en Proyectos y Sistemas * Implementación y mejora de sistemas ERP (SAP, Blue Yonder y otros). * Análisis y visualización de datos (Power BI, Tableau). * Automatización de procesos (RPA). * Gestión de proyectos tecnológicos (ciclos de implementación, pruebas, UAT, despliegue) y herramientas de planificación y control * Conocimientos en Gestión y Mejora de Procesos * Metodologías Lean, Six Sigma, BPM. * Mapeo y rediseño de procesos (BPMN). * Gestión del cambio organizacional. * Gestión de riesgos operativos y tecnológicos. * Metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y tradicionales (PMI) * Buenas habilidades comunicativas, analíticas, de resolución de problemas y organizativas. Persona orientada a resultados, capaz de adaptarse al cambio y tabajar en entornos cambiantes. * **¿Qué tenemos para ofrecerte?** Gracias a nuestro programa **\#HappyIskaylife** encontrarás: * Horario flexible de entrada y salida. * Entorno \#Petfriendly: ¡Tráete a tu mejor amigo a la oficina! * Sistema de trabajo híbrido: \#teletrabajo el 50% de la jornada. * Jornada intensiva cada viernes y los meses de julio y agosto. * Posibilidad de retribución flexible (ticket restaurante, guardería y transporte) con Cobee. * Seguro de salud para ti y tu familia a precios competitivos. * Programa Erasmus a través del cual tendrás la oportunidad de vivir la experiencia de trasladarte temporalmente o de manera indefinida a cualquiera de nuestras oficinas: Málaga, Madrid y Oporto. * Atención psicológica sobre temas profesionales y personales. * Grupo IskayPet S.L. (Tiendanimal, Kiwoko, Clinicanimal, Kivet) se compromete con la igualdad y oportunidad entre todas las candidaturas que participen en los procesos de selección, comprometiéndose además con la integración de personas con discapacidad, prestando especial atención a aquellas candidaturas en posesión de certificado de discapacidad.


