Especialista en Salesforce Marketing Cloud

Descripción

Resumen: Únase como Especialista en Salesforce Marketing Cloud para diseñar, implementar y optimizar soluciones de comunicación digital multicanal para un proyecto estratégico en el sector sanitario, garantizando el cumplimiento normativo y la efectividad de las campañas de marketing. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de generar un impacto significativo en el sector sanitario 2. Entorno de trabajo colaborativo que fomenta el crecimiento profesional y el bienestar 3. Aprendizaje continuo mediante programas de formación y tutoría Somos una empresa global de consultoría tecnológica especializada en **soluciones basadas en Salesforce, desarrollo de aplicaciones móviles y web**, y servicios de formación y soporte. Con más de 14 años de experiencia y un equipo multicultural integrado por más de 100 profesionales, Nuvolar lleva a cabo proyectos para industrias altamente complejas, como la aviación, la sanidad, los bienes de consumo y el transporte. Nuestra **misión** es transformar ideas innovadoras en realidad optimizando procesos empresariales, facilitando la adopción tecnológica y desarrollando soluciones personalizadas que permitan a nuestros clientes crecer y adaptarse en entornos exigentes. En Nuvolar valoramos el **talento internacional, la diversidad, la flexibilidad y un entorno de trabajo colaborativo** que fomente tanto el crecimiento profesional como el bienestar personal. ### **Sobre el puesto** Únase a nosotros como **Especialista en Salesforce Marketing Cloud** para trabajar en un proyecto estratégico en el sector sanitario centrado en una solución de Gestión del Consentimiento y las Preferencias construida sobre el ecosistema de Salesforce. Formará parte de un equipo multidisciplinar y desempeñará un papel clave en el diseño, la implementación y la optimización de soluciones de comunicación digital multicanal. Trabajará estrechamente con partes interesadas del negocio, arquitectos, desarrolladores y equipos de QA para garantizar que todas las comunicaciones salientes cumplan rigurosamente las normas de consentimiento y preferencias, al tiempo que ofrecen campañas de marketing eficaces y medibles. Este puesto es ideal para alguien con amplia experiencia práctica en Marketing Cloud, una sólida comprensión de modelos de datos e integraciones, y la capacidad de traducir necesidades empresariales en soluciones técnicas escalables. #### **Responsabilidades principales** * Recopilar y analizar los requisitos comerciales, traduciéndolos en diseños técnicos de soluciones y elaborando documentación detallada, como documentos de diseño de soluciones y planos de modelos de datos. * Implementar y configurar Salesforce Marketing Cloud, incluidas las Unidades de Negocio, el Paquete de Autenticación del Remitente, los roles y permisos de usuario, las migraciones de datos y Marketing Cloud Connect. * Diseñar y construir recorridos automatizados complejos y multicanal mediante Journey Builder, Automation Studio, Mobile Studio y otras herramientas relacionadas, asesorando a los clientes sobre optimización y mejores prácticas. * Diseñar modelos de datos y gestionar segmentaciones complejas de audiencias mediante consultas SQL y Extensiones de Datos para garantizar una segmentación precisa y la integridad de los datos. * Diseñar y construir integraciones entre Salesforce Marketing Cloud y aplicaciones o fuentes de datos externas. * Realizar pruebas exhaustivas de QA para asegurar una representación sin errores y una ejecución correcta de recorridos y automatizaciones. * Utilizar Analytics Builder y otras herramientas de informes para analizar el rendimiento de las campañas, los indicadores clave de rendimiento (KPI) y las métricas de participación. * Impartir sesiones de formación a usuarios y promover activamente la adopción de Salesforce Marketing Cloud entre los equipos comerciales. * Colaborar con equipos multifuncionales para apoyar la mejora continua de las soluciones de Marketing Cloud. * Apoyar las iniciativas de liderazgo intelectual de Nuvolar colaborando en contenidos estratégicos, participando en seminarios web y representando a la empresa en eventos industriales relevantes. #### **Requisitos** * 2–4 años de experiencia práctica implementando soluciones de Salesforce Marketing Cloud, preferiblemente con integraciones con Salesforce Core y otras plataformas. * Comprensión conceptual sólida de **modelado de datos, APIs y configuraciones de sistemas**. * Conocimientos de uno o varios lenguajes de Salesforce Marketing Cloud, como AMPScript, HTML/CSS, SSJS, JavaScript, SQL (Query Studio) o Guide Template Language. * Experiencia extensa con **Studios y Builders de Marketing Cloud**, especialmente Email Studio, Content Builder, Journey Builder y Automation Studio; será un plus contar con experiencia en Cloud Pages y Mobile Studio. * Experiencia en informes y análisis del rendimiento de campañas mediante los informes de Email Studio y Journey Builder. * Será valorable: experiencia con Analytics Builder, Data Views, Discover Reports, Einstein Engagement y múltiples nubes de Salesforce. * Comprensión sólida de los KPI del marketing digital, incluidas las métricas de email marketing y conversión. * Historial comprobado de entrega de proyectos de automatización de marketing en entornos dinámicos y bajo plazos ajustados. * Conocimiento de **metodologías ágiles**, como Scrum o Kanban. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral en **inglés y español**. * **Certificaciones de Salesforce obligatorias**: certificaciones de **Consultor en Salesforce Marketing Cloud** y/o **Especialista en Email de Salesforce Marketing Cloud**. ### **¿Qué puede esperar de nosotros?** * **Trabajo flexible y equilibrio vida laboral-personal**: disfrute de opciones para equilibrar su vida laboral y personal, incluido el viernes libre cada dos semanas. * **Enfoque 100 % remoto**: trabaje desde cualquier lugar con flexibilidad y confianza. * **Beneficios para la salud y el bienestar**: seguro médico privado y subsidio para gimnasio. * **Excelente cultura corporativa**: eventos en equipo, sesiones de intercambio de conocimientos y actividades divertidas a lo largo del año. * **Programa de seniority**: beneficios y privilegios adicionales a medida que avance en la empresa. * **Aprendizaje continuo**: acceso a programas de formación, tutoría, oportunidades de desarrollo profesional y un presupuesto anual para desarrollo profesional. ### **Nuestro proceso de selección** 1️⃣ **Entrevista con RR.HH.**: entrevista de adecuación cultural para conocernos mutuamente. 2️⃣ **Entrevista técnica**: análisis profundo de sus capacidades técnicas y su proceso de pensamiento. Únase a nosotros en un puesto que no solo le ofrece desafíos apasionantes, sino también la oportunidad de generar un impacto significativo en el sector sanitario. Si desea estar al tanto de todas nuestras últimas novedades, síganos en **LinkedIn** **|** **Instagram** **|** **Glassdoor** **|** **Medium** *Declaración de igualdad de oportunidades* *Nuvolar Works es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades. Acogemos y fomentamos candidaturas de todos los orígenes. No discriminamos por edad, sexo, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado familiar o civil, discapacidad, origen nacional, raza, etnia, religión ni ninguna otra característica protegida. Animamos a las personas con discapacidad a presentar su candidatura y nos comprometemos a ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible. Si necesita algún ajuste durante el proceso de contratación, no dude en hacérnoslo saber.