Asistente de Psicólogo (Teletrabajo)

Descripción

Resumen: Mind Friend busca un Asistente de Psicólogo en Telemedicina altamente empático y organizado para apoyar a psicólogos colegiados en la prestación de atención de máxima calidad a sus clientes. Aspectos destacados: 1. Apoyar a psicólogos colegiados en la prestación de atención de máxima calidad 2. Actuar como primer punto de contacto para los clientes 3. Adquirir experiencia práctica en la industria de la telemedicina **LinkedIn:** https://www.linkedin.com/company/mindfriend **Ubicación:** 100 % teletrabajo **Tipo de empleo:** Tiempo completo / Tiempo parcial **Sobre Mind Friend** En Mind Friend creemos que acceder a una atención psicológica de calidad debería ser tan sencillo como contactar a un buen amigo. Somos una plataforma de telemedicina en rápido crecimiento dedicada a ofrecer apoyo psicológico compasivo, accesible y eficaz a nuestros clientes desde la comodidad de sus hogares. Buscamos un **Asistente de Psicólogo en Telemedicina** altamente empático y organizado para incorporarse a nuestro equipo completamente remoto y apoyar a nuestros psicólogos colegiados en la prestación de atención de máxima calidad. **El puesto** Como Asistente de Psicólogo en Telemedicina, usted será la columna vertebral de nuestras operaciones clínicas. Actuará como primer punto de contacto para nuestros clientes, garantizando una experiencia virtual fluida y acogedora, al tiempo que brinda apoyo administrativo y clínico esencial a nuestros psicólogos. Si le apasiona la salud mental y desea adquirir experiencia práctica en la industria de la telemedicina, este es el puesto ideal para usted. **Principales responsabilidades** * **Incorporación de pacientes:** Guiar a los nuevos clientes a través del proceso de admisión, asegurando que toda la documentación preliminar, los formularios de consentimiento y las evaluaciones se completen antes de su primera sesión. * **Gestión de agendas:** Coordinar calendarios, programar citas y gestionar cancelaciones o reprogramaciones para varios psicólogos. * **Soporte en salas virtuales:** Actuar como enlace técnico para los clientes, ayudándolos a solucionar cualquier problema relacionado con video, audio o conectividad de la plataforma antes o durante sus sesiones. * **Administración clínica:** Asistir a los psicólogos en la preparación de materiales para las sesiones, la organización de historias clínicas electrónicas (HCE) y la revisión de documentos no clínicos. * **Comunicación con pacientes:** Responder a las consultas de los pacientes por correo electrónico y mensajería segura con calidez, profesionalismo y prontitud. * **Cumplimiento normativo:** Mantener una estricta confidencialidad y garantizar que todas las tareas se realicen cumpliendo con las normativas HIPAA y otras regulaciones sobre privacidad de los datos de los pacientes. **Requisitos** * **Experiencia:** Un mínimo de **3 años de experiencia** trabajando como asistente de psicología, técnico psiquiátrico, auxiliar médico en salud mental o en un puesto similar de apoyo clínico. * **Formación académica:** Licenciatura en Psicología, Trabajo Social, Orientación o un campo afín. * **Capacidad tecnológica:** Conocimientos sólidos en software de telemedicina, historias clínicas electrónicas (HCE) y plataformas de comunicación seguras. * **Habilidades personales:** Excelente inteligencia emocional, habilidades de escucha activa y capacidad para mantener una actitud serena y solidaria ante personas que experimentan malestar. * **Cumplimiento normativo:** Conocimiento profundo de las directrices HIPAA y de las mejores prácticas para la seguridad de los datos de los pacientes. **Beneficios** **Trabaje desde cualquier lugar:** Entorno laboral 100 % remoto con opciones flexibles de horario. **Remuneración competitiva:** Salario acorde a sus 3+ años de valiosa experiencia. **Ayuda para oficina en casa:** Subsidio para ayudarle a configurar un espacio de trabajo remoto ergonómico y seguro. **Desarrollo profesional:** Oportunidades de aprendizaje continuo y progresión profesional dentro del ámbito de la salud mental digital.