En **Paymentology**, estamos redefiniendo lo que es posible en el ámbito de los pagos. Como el primer emisor-procesador verdaderamente global, brindamos a bancos y empresas fintech la tecnología y el talento necesarios para lanzar y gestionar tarjetas Mastercard y Visa a escala en más de 60 países. Nuestra avanzada plataforma multi-nube ofrece datos en tiempo real, una escalabilidad inigualable y la flexibilidad de instancias de procesamiento compartidas o dedicadas. Es precisamente esta cobertura global y este compromiso con la innovación lo que nos distingue. Buscamos un **Socio de Negocio de Personas** que actúe como asesor estratégico de altos directivos en múltiples jurisdicciones. En este puesto, influirá en el diseño organizacional, la planificación de la fuerza laboral, la gestión del desempeño y asuntos complejos relacionados con las personas. Operando con un alto grado de autonomía, liderará iniciativas multifuncionales que refuercen la escalabilidad, el cumplimiento normativo y la eficacia organizacional en un entorno global y predominantemente remoto. Requisitos: **Qué se necesita para tener éxito:** * Experiencia de **8–10+ años** en funciones de Socio de Negocio de Personas o roles avanzados de asesoría en RR.HH., preferiblemente en entornos con múltiples jurisdicciones. * Demuestra un juicio sólido y credibilidad al influir en altos directivos de distintas regiones y grupos directivos. * Te sientes cómodo operando en contextos ambiguos y resolviendo problemas complejos y multifuncionales sin manuales preestablecidos. * Posees una profunda experiencia en diseño organizacional, reestructuraciones, gestión del desempeño y relaciones laborales en múltiples jurisdicciones. * Aplicas una mentalidad analítica, combinando percepciones cualitativas y datos sobre la fuerza laboral para ofrecer recomendaciones prácticas y estratégicas. * Comunicas con claridad y neutralidad, siendo capaz de articular cuestiones complejas relacionadas con las personas con precisión y seguridad. * Cuentas con un historial comprobado de impulso a la mejora de procesos y habilitación de sistemas para apoyar la escalabilidad, la coherencia y el cumplimiento normativo. Tus responsabilidades:: **Asesoría estratégica en temas de personas** * Actúa como asesor de confianza de altos directivos en distintas regiones, aportando conocimientos sobre estructura organizacional, eficacia del equipo, comportamientos de liderazgo y resultados del desempeño. * Apoya a los líderes durante reestructuraciones, reorganizaciones, expansión de entidades e iniciativas de clarificación de funciones, asegurando su alineación con la estrategia empresarial y los requisitos regulatorios. **Relaciones laborales y desarrollo de capacidades directivas** * Gestionas de forma independiente o asesoras en asuntos de relaciones laborales de complejidad media a alta en múltiples jurisdicciones. * Identificas patrones y temas recurrentes, proponiendo intervenciones estructurales o conductuales que mejoren los resultados a largo plazo. * Capacitas a líderes y asesores de RR.HH. para fortalecer la capacidad de gestión del desempeño y permitir intervenciones tempranas y efectivas. **Planificación de la fuerza laboral y eficacia organizacional** * Lideras o coparticipas en actividades de planificación de la fuerza laboral, incluidas el análisis de necesidades de competencias, la evaluación de riesgos sucesorios y la priorización de plantilla, en colaboración con Adquisición de Talento y Finanzas. * Proporcionas perspectivas prácticas sobre la composición de la fuerza laboral, las brechas de talento y la salud organizacional para respaldar la toma de decisiones informadas. **Optimización de procesos de RR.HH. y habilitación de sistemas** * Mejoras y estandarizas los procesos de incorporación, evaluación del desempeño y ciclo de vida del empleado en todas las entidades para apoyar la escalabilidad y la coherencia. * Colaboras con los equipos de Operaciones de RR.HH. y sistemas de RR.HH. (HRIS) para implementar automatizaciones y flujos de trabajo escalables que incrementen la eficiencia y mejoren la experiencia del empleado. * Garantizas que los procesos de RR.HH. respalden el cumplimiento normativo, la eficacia operativa y una experiencia positiva para los empleados. **Liderazgo multifuncional** * Lideras iniciativas multifuncionales como marcos de competencias, armonización de políticas, indicadores de talento o programas de preparación organizacional. * Ofreces orientación especializada a Operaciones de RR.HH., Adquisición de Talento, Finanzas y Asuntos Jurídicos sobre asuntos complejos relacionados con las personas. Qué podrás esperar:: En **Paymentology**, no se trata solo de construir tecnología de pagos de clase mundial, sino también de crear una empresa donde las personas sientan que pertenecen y donde su trabajo realmente importa. Formarás parte de un equipo diverso y global comprometido con generar un impacto significativo mediante lo que hacemos. Ya sea colaborando entre distintos husos horarios o contribuyendo a iniciativas que apoyan a comunidades locales, encontrarás propósito, crecimiento y flexibilidad en un entorno solidario y con visión de futuro. Viajes: < 10%