Resumen: El Responsable de Integración de MDM define la visión, la estrategia y la excelencia operativa para los procesos globales de gestión de datos maestros (MDM), impulsando la transformación y la mejora continua. Aspectos destacados: 1. Diseña, ejecuta y transforma globalmente el proceso integral de gestión de datos maestros (MDM) 2. Dirige importantes programas de transformación, incluidas las migraciones de ERP y la automatización mediante IA 3. Actúa como asesor de confianza para altos directivos empresariales a nivel global **Descripción de la empresa** SGS es la empresa líder mundial en pruebas, inspección y certificación. Operamos una red de más de **2.500 laboratorios e instalaciones comerciales** en 115 países, respaldada por un equipo de **99.500 profesionales comprometidos**, con más de 145 años de excelencia en servicio. **Descripción del puesto** Como Responsable de Integración de MDM, definirá la visión, la estrategia y la excelencia operativa del proceso global de gestión de datos maestros (MDM) en más de 100 países. Será responsable del diseño integral del proceso, su ejecución, transformación y mejora continua en unidades de negocio, regiones y Servicios Compartidos, dentro de un entorno matricial. **RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS:** **1. Estrategia global del proceso** * Diseñar y actualizar el plan global integral del proceso de MDM alineado con los objetivos corporativos. * Impulsar la estandarización, escalabilidad global y armonización, equilibrando al mismo tiempo las necesidades locales regulatorias y de gobernanza. * Desarrollar políticas globales de MDM, estándares de datos, indicadores clave de rendimiento (KPI), taxonomías de datos, marcos de trabajo y modelos de gobernanza. **2. Liderazgo de la transformación** * Diseñar y apoyar importantes programas de transformación (migraciones de ERP, núcleo digital, automatización impulsada por IA, expansiones de GBS). * Incorporar innovaciones como RPA, limpieza de datos mediante IA/ML, minería de procesos y reglas automatizadas de validación. * Actuar como patrocinador ejecutivo de iniciativas transversales que afecten a la MDM. * Participar como parte interesada clave en la selección e implementación de sistemas ERP, plataformas de MDM, soluciones PIM y otros sistemas estandarizados. **3. Rendimiento y entrega de valor** * Establecer métricas globales y marcos de valor para la calidad, integridad, exactitud y rendimiento de los datos. * Impulsar la optimización de costes, la eficiencia, la reducción de tiempos de ciclo y la calidad del servicio. * Identificar oportunidades de mejora mediante análisis, retroalimentación y comparación con referentes. * Fortalecer el rendimiento operativo de Finanzas como socio estratégico de negocio. * Apoyar la adopción y expansión de GBS definiendo carteras y catálogos de servicios de datos. **4. Gobernanza y gestión de riesgos** * Construir una estructura sólida de gobernanza que garantice el cumplimiento global (SOX, GDPR, privacidad de los datos, requisitos de auditoría). * Gestionar vías de escalado, control de cambios y marcos de riesgo de MDM. * Informar sobre la calidad de los datos, la madurez de la gobernanza y el rendimiento del proceso ante la dirección, con recomendaciones estratégicas. * Colaborar con Gestión de Riesgos, Controles Internos y auditores para atender necesidades de cumplimiento y gestión de riesgos. * Colaborar con funciones corporativas, TI, liderazgo local y Servicios Compartidos para mantener una sólida gobernanza y datos maestros de alta calidad. **5. Relación con las partes interesadas** * Actuar como asesor de confianza para altos directivos empresariales a nivel global. * Dirigir consejos globales de procesos, comités de gobernanza de datos y comunidades de práctica. **6. Liderazgo de personas y desarrollo de capacidades** * Crear y gestionar una red global de propietarios regionales de procesos, administradores de datos, responsables locales de datos y expertos técnicos (SMEs). * Fomentar una cultura de responsabilidad, mejora continua, innovación y orientación al cliente. **Requisitos** * Título universitario obligatorio; se prefiere título de máster (MBA o similar). * Certificaciones preferidas: Cinturón Negro Lean Six Sigma, PMP, ITIL, Gobernanza de Datos/MDM. * 15 o más años de experiencia en gestión global de procesos, MDM, gobernanza de datos o transformación. * Experiencia en organizaciones multinacionales y matriciales (ingresos superiores a 5.000 millones de USD). * Conocimientos especializados en ERP (SAP/Oracle), plataformas de MDM, herramientas BPM, automatización (UiPath/Automation Anywhere) y análisis (PowerBI, Celonis). **HABILIDADES REQUERIDAS** * Pensamiento estratégico sobre procesos, vinculando la excelencia de los datos con los resultados empresariales * Presencia ejecutiva; capacidad de influir en la alta dirección * Fuerte liderazgo del cambio y comunicación efectiva en contextos multiculturales * Toma de decisiones basada en datos, utilizando KPI y análisis * Capacidad de adaptación y resiliencia en entornos dinámicos y ambiguos * Mentalidad centrada en el cliente * Alta integridad y estándares éticos **Información adicional** * Únase a una empresa reconocida y estable a nivel mundial, líder en el sector de Pruebas, Inspección y Certificación (TIC). * Disfrute de un horario flexible y un modelo de trabajo híbrido. * Acceda a oportunidades continuas de aprendizaje mediante la Universidad y el Campus de SGS. * Colabore en un entorno multinacional con colegas de distintos continentes. * Benefíciense de una plataforma integral de beneficios.